創業者/職業經理人/員工受用的36句感悟

忘了是從哪篇文章中摘的，實在不好意思，作者和出處都找不到了，但必須說明，這不是我寫的，不過我給每句都加上了我自己的一些個人觀點。

1 20%的客戶雖然創造了公司80%的利潤，但沒有哪些80%的客戶，你的公司也就沒有了存在的價值。人氣和金錢同等重要。

2 關注業績中等的人，幫助他們提高。這句話有很多好處，一時表達不出來，但肯定非常正确

3 當業務老手疲憊時，改變銷售責任區域是比較好的方法。在沒有其他好方法讓老員工激活的時候，換換崗位可能是比較好的方法

4 不要拿辭退威脅員工，這樣看起來你很愚蠢。

5 最擔心的問題，總是不期而遇。  對，你越怕發生什麼，往往會發生。是以你擔心什麼你最好越早搞定它，否則你就要遭殃。别幻想和每天祈求它不會發生。你會因而每天提心吊膽。

6 你如何看待下屬，他們就會給你什麼樣的表現。  

7 如果你相信目标不能完成，目标就不會達成。我遇到很多人，一讨論問題就說不可能，你癡心妄想。唉~~~~  

8 當你準備做某件事情時，你總會發覺缺少必要的資料。是以自己沒本事不要怪其他原因，有本事你就搞定它。

9 不要隻告訴下屬你下個月要增長30%，要告訴他方向和途徑。

10 能提供有競争力、品質可靠的産品是銷售人員對公司的期望。是以咱們作為研發人，有競争力、品質可靠是第一，研發人要認清自己的責任和目标。

11 越簡單越有效。很多事情都不用想破頭來創新和趕超。隻要基本功紮實，穩定和速度是最重要的。但速度和穩定往往是沖突的，隻有高手才能把這兩者玩好。  

12 高端品牌進入低端容易，低端品牌進入高端難上難。（娃哈哈，長虹彩電等）。是以，我們最好一開始就定位高端。我們找工作也是這樣，一旦第一次進入一個低端公司，或一開始創業就是個低端環節，往高處走不容易。

13 顧客究竟在想什麼，我千萬次的問！你在乎顧客在想什麼嗎？你想了什麼方法收集客戶在想什麼嗎？方法有效嗎？顧客買你的賬嗎？

14 每天念一遍：“人無我有，人有我優，人優我新，人新我變”。永遠要比别人提前一步，但不要提前兩步。提前的太多，你的顧客也了解不了你，你也耗費了成本，收益卻沒有，裡外裡算很不合算。 

15 讨論問題沒有任何意義，重要的是如何解決它。抱怨也同樣沒有意義，何必抱怨呢？你還那麼情緒化？  

16 再好的方案也怕生不逢時。是以你想成事，一定要把這個時造好，并且掌握好。  

17 瞄準了再開槍。  目的明确，單純一些好不好？

18.朝中有人好做管。 多培養一些你的眼線和心腹。将在外賣命，朝裡有人讓你死，是中國曆史經常發生的事情。中國人變了嗎？沒有變，那麼這條仍然有效。

19 “說你行你就行，不行也行；說你不行你就不行，行也不行。不服不行。”看來讓老闆認可，是做事成功的基礎。你這回知道你為什麼老成功不了了吧？

20 先解決有無的問題，再解決優劣的問題。做事的方法。  

21 銷售人員希望把時間花在銷售，而不是給客戶解釋那些抱怨。  是以不要老讓員工做他主要職務之外的事，會幹擾他的主業

22 如果所有的問題都要請示經理，哪銷售人員還要幹什麼。  此話對于控制欲望強烈的上司不管用，不要用這句話。

23 執行自己參與的政策最有積極性。 想想你為什麼老抱怨下屬沒有執行力沒有創造力沒有細心負責了吧？

24 如果你嫌員工這也做的不好，那也做的不好，那你自己幹脆做所有的事好了。你以為你給錢他幹活，就這麼簡單的金錢交易。人，是人啊，人不是金錢動物。

25 員工都不滿意，你想他會如何對待你的客戶。客戶滿意第一，怎麼可能呢？

26.寬管道，短通路是未來的方向。 對于你的事業也是一樣。你了解了我的意思了嗎？類比一下。

27.跑步時，要想超過别人有兩個辦法：找到捷徑，借助工具。  你的捷徑，你的工具是什麼？你想出來沒有？你是不是很沒有目的？

28 大處着眼，小處下手。你看到大處了嗎？誰幫你看到大處？你從小處入手了嗎？你是不是就喜歡大架構大起步？資源呢？ 

29 創新：在原有的基礎上有10%的改變。你以為創新是什麼？你想破頭腦的最最創新都是不可落地的，瞎想。

30 老闆永遠是對的，朝令夕改，朝三暮四的鬧劇總在上演。你所應該做的是：把損失降低到最低限度。你可以不同意，但不能不服從。因為人家是老闆，你不是，這就是差別，這就是職業經理人的職責。    31 區域市場打開後接到調離指令，是幾千年中國傳統文化的精華所在，别抱怨了，繼續上路呗，氣不過你可以自己開公司，發現你和你的過去老闆一樣，你什麼也沒有改變，這個結果很嘲諷人。  

32 不要在給客戶介紹的時候貶低自己的競争對手。省下時間推薦自己的産品吧。  

33 對吃不準的問題，留給自己思考的時間。  老胡說，給别人就是不誠信。即使是閑聊也不要胡說，因為别人判斷人，是判斷你的整體印象，而不是區分是閑事還是正事。

34 當發生了你權限範圍之外的事情時，及時的告知客戶。否則你兩頭不是人，老闆罵你，客戶也罵你。

35 你說過什麼就要做到。要麼就别瞎說。

36 當你的天下還沒有得到時，三項紀律八大注意的事情少玩。對于創業者尤其忠告這一條。