系統內建項目管理工程師高頻考點系列文章，彙總各個章節常考内容，并列出關聯的曆年真題，幫助考生複習備考。
第六章 項目整體管理
考點1
項目整體管理包括以下6個過程;
(1）制定項目章程。
(2）制定項目管理計劃。
(3）指導與管理項目工作。
(4）監控項目工作。
(5）實施整體變更控制。
(6）結束項目或階段。
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考點2
項目章程的作用
(1）确定項目經理,規定項目經理的權力。
(2）正式确認項目的存在,給項目一個合法的地位。
(3）規定項目的總體目标，包括範圍、時間、成本和品質等。
(4）通過叙述啟動項目的理由，把項目與執行組織的日常經營運作及戰略計劃等聯系起來。
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考點3
制定項目章程的輸入：
（1）項目工作說明書
（2）商業論證
（3）協定
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考點4
項目章程的主要内容：
(1）概括性的項目描述和項目産品描述。
(2）項目目的或準許項目的理由，即為什麼要做這個項目。
(3) 項目的總體要求，包括項目的總體範圍和總體品質要求。
(4) 可測量的項目目标和相關的成功标準。
(5) 項目的主要風險，如項目的主要風險類别。
(6）總體裡程碑進度計劃。
(7) 總體預算。
(8）項目的審批要求，即在項目的規劃、執行、監控和收尾過程中，應該由誰來做出哪種準許。
(9）委派的項目經理及其職責和職權。
(10) 發起人或其他準許項目章程的人員的姓名和職權。
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考點5
制定項目管理計劃的輸入：
（1）項目章程
（2）其他規劃過程的輸出
（3）組織過程資産
注意：其他規劃過程所産生的子管理計劃與項目管理計劃互為輸入。
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考點6
指導與管理項目工作還須對項目所有變更的影響進行審查，并實施已準許的變更，活動包括:
(1) 糾正措施。為使項目工作績效重新與項目管理計劃一緻而進行的有目的的活動。
(2）預防措施。為確定項目工作的未來績效符合項目管理計劃而進行的有目的的活動。
(3）缺陷補救。為了修正不一緻的産品或産品元件而進行的有目的的活動。
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考點7
指導和管理項目工作的輸出：
（1）可傳遞成果
（2）工作績效資料
（3）變更請求
（4）項目管理計劃更新
（5）項目檔案更新
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考點8
指導與管理項目工作是為實作項目目标而上司和執行項目管理計劃中所确定的工作，并實施已準許變更的過程。
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考點9
啟動過程組包括：制定項目章程和識别幹系人
收尾過程組包括：結束項目或階段和結束采購
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考點10
實施整體變更控制過程的主要作用是，從整合的角度考慮記錄在案的項目變更，進而降低因未考慮變更對整個項目目标或計劃的影響而産生的項目風險。
實施整體變更控制工具與技術：會議和變更控制工具
實施整體變更控制過程貫穿項目始終，并且應用于項目的各個階段。
項目經理對此負最終責任。
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考點11
行政收尾與合同收尾既有聯系又有差別。聯系在于:都需要進行産品核實，都需要總結經驗教訓，對相關資料進行整理和歸檔,更新組織過程資産。差別在于:
（1）行政收尾是針對項目和項目各階段的，不僅整個項目要進行一次行政收尾，而且每個項目階段結束時都要進行相應的行政收尾;而合同收尾是針對合同的，每一個合同需要而且隻需要進行一次合同收尾。
（2）從整個項目說，合同收尾發生在行政收尾之前;如果是以合同形式進行的項目，在收尾階段，先要進行采購審計和合同收尾，然後進行行政收尾。
（3）從某一個合同的角度說，合同收尾中又包括行政收尾工作（合同的行政收尾)。
（4）行政收尾要由項目發起人或進階管理層給項目經理簽發項目階段結束或項目整體結束的書面确認，而合同收尾則要由負責采購管理成員（可能是項目經理或其他人)向賣方簽發合同結束的書面确認。
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考點12
監控項目工作的輸出:
1、變更請求
2、工作績效報告
3、項目管理計劃更新
4、項目檔案更新
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