你遇到過這個場景吧，你在聽分享，或者在會議上聽彙報，或者在參加教育訓練，你是不是經常有這個感覺，沒意思，都是大道理，你開始玩手機，或者操作電腦。會場就像下面圖檔展示的樣子，大家步調一緻齊刷刷地在刷手機。但是講者還津津樂道，滔滔不絕，沉浸在自我發揮當中。
這是為什麼，什麼問題？問題在于講者他還是講者思維，這麼多聽衆在花時間聽你講，你需要從講者思維轉換成聽者思維，考慮好如何為聽衆傳播價值。
怎麼做到呢？來，我有個辦法。在準備分享前，你先按照下面的句式給自己定個分享目标：這個目标不是我要給大家講什麼，而是
“聽完我的分享，你将知道如何做什麼，一，二，三”
你猜猜看我設定今天的演講目标是什麼？
答案：聽衆，你，聽完我的分享，
1) 将知道如何選擇有價值的分享主題和關鍵内容
2) 将知道如何設計分享結構，
3) 将知道如何讓你的分享對别人更有價值更吸引人
有一句說給演講者的話特别走心：你不是在講，你是在幫助他聽。
如果你做到這個，你的分享就成功了一半。那應該怎麼練習呢？
告訴你分享表達的三大心法：
第一，價值感，傳播對聽衆有價值的内容。
第二，結構感，你要用不可辯駁的邏輯感和有說服力的案例，讓聽衆有醍醐灌頂的感覺。
第三，對象感，讓聽衆覺得，你是專門講給他聽的。
01
價值感
假如你隻有18分鐘，這麼短的時間，講什麼題目呢？
就從自己平常工作實踐中，找到一個值得傳播，對别人有價值的觀點或實踐。告訴聽衆你從中學到的東西，如果能流暢地分享這背後的故事，那就太棒了。
以我今天的分享的“如何做一個對聽衆有價值的18分鐘短分享”為例，我可以講的方面太多了。
可以講如何選題，如何設計結構和内容，如何讓聽衆愛聽，如何做一個好的PPT, 如何戒掉口頭禅，如何放松自然演講，如何控制時間，如何開頭，如何結尾等等。
喔噻，這麼多可講的，那選什麼内容講呢？
我來告訴你三個方法。
方法一：找幾個聽衆，一起頭腦風暴，把可以講的話題都列在白闆上，問問他們想聽哪幾點，我就是用這個簡單直接的方法選題的。
方法二：把選題放在這個價值和難度的坐标系裡擺一擺，選價值比較重，難度适中的來講。
方法三：要想好你要給聽衆帶走的僅僅是WHAT，WHY, 還是WHY WHAT HOW全套，最好還是個大HOW。
相對來說，分享WHAT最容易，解釋概念：靈活管理的最小可用品“是什麼”；分享WHY要難一些，因為要聯系動機，我“為什麼”要學習最小可用品；
分享HOW相對最難，你得落地應用，先做出來再分享你的最佳實踐。
如果你要能通過複盤深挖，提煉出底層邏輯就更進階了，可以讓不是你這個專業的人都可以跨界使用。
講到這兒，我想起了一件有趣的事，前幾年我在項目經理群裡發了一篇我認為挺有價值的文章，發完之後，同僚在群裡來了一句，“發雞湯了”。我當時真沒明白雞湯和幹貨的差別。
現在明白了問題在哪兒了。所謂雞湯就是給了你一碗湯，沒給勺子，沒法喝。雞湯文就是不斷強調WHAT很重要，并給出大量的例子告訴你WHY，為什麼這麼重要，但卻沒說HOW ,怎麼去做。
HOW才是分享價值的最大展現，尤其是經過你實踐驗證的best practice and lesson learned才是價值展現。告訴我們你從中學到的東西，你踩過的坑，你經曆的挑戰，避坑秘訣，制勝法寶，超級有價值。
02
結構感
好的分享是聽衆的盛宴，而不是表達欲的滿足。
作為分享者你能否壓制自己“痛快淋漓式的表達”，用“結構感”讓聽衆“醍醐灌頂式的了解”，後者才是好的分享者。
我比較喜歡的是黃金圈結構，就是WHY, HOW，WHAT。大家聽過TED演講吧，就是西蒙.斯涅克收視率巨高的演講《從“為什麼”開始：偉大的領袖如何激勵行動》，讓黃金圈結構超級流行。它特别強調的是要反習慣地先從WHY開始，這是一種由内向外地行動，思考和溝通方式，它先賦能，調動動機，靈感和潛力。這個結構我喜歡。
現場分享時有人問，“在跟客戶做交流的時候，他們想聽的是WHAT，我怎麼轉換成從WHY開始？” 西蒙.斯涅克以蘋果公司推廣其蘋果電腦的例子，生動地示範了兩種結構方式推廣産品的效果對比：
方式一：常見的WHAT方式
“我們做最棒的電腦，設計精美，使用簡單，界面友好，你想買一台嗎”
方式二：黃金圈方式
“我們做的每一件事情都是為了突破創新，我們堅信可以用不同的方式思考，我們挑戰現狀的方式，是把我們的産品設計得十分精美，使用簡單，界面友好，我們隻是在這個過程中做出了最棒的電腦，想買一台嗎？
兩種方式比較一下，你會跟誰買？是不是會從方式二的推銷中買一台。
其實黃金圈結構隻是将溝通的順序颠倒一下，效果天壤之别。
蘋果成功的事實已經告訴我們，客戶買的不止是你的産品，更是你的創新思維方式，你的理念，你的願景。
我今天分享的是黃金圈的一個更新版，進化版，是我從《得到》，我最喜歡的課程《劉潤5分鐘商學院》中學來的。它有個高大上的名字，叫“起承轉合五步法“，它是巧妙地嫁接在黃金圈結構上的演講五步結構。
它的亮點在于在黃金圈WHY,HOW,WHAT前加上第一步場景導入，用案例或故事增加代入感，然後用WHY,HOW,WHAT導出底層的核心邏輯，再舉一反三，教給你怎麼做。最後回顧總結，非常完整且結構化。
你是不是覺得有點虛啊，來，我用大家都知曉的“SMART法則“為例，帶你走一遍”起承轉合五步法“。
第一步，場景導入。
近幾年OKR（objective & key result）火上天，大有取代KPI之勢。是以你的公司今年全面推行了OKR。
你是項目經理，年初收到了項目管理的OKR。
O（目标）：打造業内最好的項目管理。
KR1 （關鍵結果1）：確定客戶滿意度。
KR2（關鍵結果2）：確定項目利潤。
KR3（關鍵結果3）：確定項目現金流。
年底了，大家開始評估打分。滿分10分，你給自己打9分，而你的老闆隻給你打6分。你很詫異，後來了解到，員工的自評和他評的分歧都很大。
這種發生在你身邊的事兒，最容易有“代入感”，這就是“場景代入”，你是不是很好奇，想繼續聽下去？
第二步：打破認知。
還說剛才那個場景，WHY為什麼大家打分的差距會這麼大？，應該怎麼辦？OKR是個中看不中用的花架子？不對，OKR不适合你的公司？也不對。都不對，都不對，這就是“打破認知”，讓你産生強烈的好奇：哦，那到底是什麼原因？你可能又願意給我兩分鐘，偉薇，你接着說，什麼原因？
第三步，核心邏輯。
終于要講核心邏輯WHAT了，但是，不能光講道理，聽衆不愛聽。你要用一個極具說服力的案例帶出邏輯。
我會繼續剛才的場景，你和老闆一起年終1:1談話，你的“目标”是按照合同完成傳遞。老闆給你的“目标”是：客戶滿意度調查平均分要95分。哦，原來你心中的那個“目标”和老闆心中的那個“目标“，不是同一個目标啊。
最後提煉：OKR是把好劍，但你要學習一種叫”SMART原則“的劍法。真正統一目标，才能駕馭OKR。
這2分鐘，讓聽衆感覺：太棒了，原來如此。偉薇，再給你兩分鐘說說，接着說說什麼是SMART原則，然後你一二三四五……
第四步，舉一反三。
不知不覺，我已經把WHY，和WHAT講完了，現在就是最難，但最有用的HOW了。
我應該如何利用SMART原則呢？
第一招：specific(具體的) ，就是要一劍刺透模糊，不清晰，模棱兩可，比如“KR1:提高客戶滿意度。什麼叫客戶滿意度，沒有具體定義，無法評判，衡量和執行。你可以試着把它修改為：降低客戶抱怨數至多少多少，按時傳遞達百分之多少，提高客戶滿意度調查得分。這就變得非常具體了。
第二招，第三招……，第五招講完，聽衆就可以帶着巨大的價值離開了。但是，還沒完。
第五步，回顧總結。你講了15分鐘了，怎麼結尾呢？“這就是我今天要講的所有内容，謝謝大家”，這個結尾怎麼樣？是不是少了點兒什麼？零零散散講了一大堆，你聽得好辛苦，我幫你回顧總結一下要點吧？
總結往往被大家忽略，怎麼做呢？
就是所有分享的關鍵點用一兩句話說清楚。錦上添花的話，最後能用一句金句結尾給大家賦能，那就超級棒了。
03
對象感
我們的分享人有時可以面對會議室的同僚，還有一些情況分享人是線上上，這時候你損失了現場感，怎麼辦呢？
一個好的辦法是創造對象感，你想象自己不是對着電腦，而是在與每一個具體的“你”面對面的交談，怎麼做呢？
剛才你是不是注意到了，我的用詞，比如“問你個問題”，“你想清楚是準備讓客戶帶着WHAT離開，還是帶着全套WHY、WHAT , HOW 離開”? “你講了15分鐘，怎麼結尾呢？”
你看到了，我戒掉了“大家”這個詞，盡量用“你”來替換掉“大家”營造對象感，拉近距離。
還有口語化的說法，比如：“好了，我今天就說到這兒”，這個“好了”就很口語化，還有“來，我有個辦法。” 這個“來” 就很有代入感。這些就會讓你覺得，我是在與你交談，而不是對着計算機演講。
總結一下今天的内容：
今天談分享，不是為了成為演說家，而是為了讓聽衆聽到有價值的内容，獲得最大的接受度。
我分享的三個重點：
第一是價值感，分享要有聽衆思維，要跟對聽衆有價值的内容。怎麼有呢？提前找聽衆問，或者用我提供的句式，強迫自己要思考給聽衆帶來什麼價值。
第二是結構感，學會用黃金圈WHY/HOW/WHAT的更新版，有場景代入開頭的“起承轉合五步法”讓你的分享很生動更吸引人“。
第三是對象感，要用 “你” 營造對象感，用口語化的詞，來拉近距離。
最後用我們分享論壇的一句口号結束今天的分享：分享俱樂部，每周有進步。
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