電信業務支撐報表系統解決方案
電信現狀
現今中國電信為了營運友善,采用了多套系統進行日常營運支撐,但是在營運中面臨了如下兩點難處:
1:不及時。新業務比如說政企招财寶開通時,由于一開始設計未考慮該業務,系統無法及時統計到新業務對應的市場反應;
2:不固定。電信産生臨時關心名額,比如某縣市的電子管道回報,如果重新搭建一套系統,一段時間以後又不用了,不合算;
針對這種現狀,各地級市采用了幾種方式:
1:自己搭建一套報表系統來進行報表制作;
2:采用開源的第三方報表軟體。
此時會産生報表效果差、上手難度大、開發效率低等各種弊端,嚴重制約了電信營運的發展。是以,就需要采用專業的報表軟體來進行業務支撐。
基于此,使用finereport來彌補、解決電信行業報表反應不及時、不合算的難題。
泰州電信案例
泰州電信内部正是由于上述反應不及時的問題,業務支撐部采用了FineReport軟體,利用類Excel的設計模式,在新業務、階段關心名額、長期關系名額三塊進行了快速報表制作展現。
電信新增業務
中國電信新增業務比如對政企招财寶、商務領航、校園天翼等業務進行資料彙總展現。以招财寶為銷售情況例,客戶能快速生成正對招财寶此業務的資料,使用圖表的方式展示;
階段性關心名額
中國電信推出衆多業務中,有部分業務是需要階段性關注對關注,如:C網、智能機、農村發展、寬帶提速建設等情況進行報表展現分析。以C網為例,客戶可以通過FineReport的豐富的圖表形成駕駛艙,對該項業務進行階段性分析;
長期性關心名額
中國電信常用報表基本是以對公司日常流量經營、季度維系季報、日常流量清單,授記電信主營方向。以下以流量、地區維系為例分析,使用者可以通過圖表直覺的分析銷售額;
FineReport的地圖功能,能實作不同地區不同時間對比分析
電信實際報表分析
發展類 | 全省寬帶提速建設進展半月報、電子管道每月發展量、校園發展使用者分析、政企行業應用、招财報、商務領航分析、農村支局發展分析、産品發展量(C網、智能機、寬帶)、泰州重點名額發展分析 |
維系類 | 季度維系日報、到期ITV、寬帶續簽情況分析、出賬不出賬分析、EVDO非活躍使用者分析、後付費預存款分析、拍照中高端智能機分析、老使用者換機報表 |
使用類 | 手機出入庫分析 |
收入類 | 号百四大頻道收入分析 |
服務類 | 流量經營分析(日報、月報)、DO流量為0分析、DO流量分層分析、手機分檔分析、流量日報自動生成發送郵件、CDMA入庫話單分析、日常通話異常分析、現網語音無法批價話單 |