如何評價測試品質？

讀者提問：阿常老師，請問如何評價測試品質 ？

阿常回答：評估測試品質，最直接的展現是線上問題發生率，間接的展現可以是測試用例品質，常見問題知識庫。

一、線上問題發生率

評估測試品質，最直覺的就是看本次疊代版本是否存線上上問題，線上問題數量有多少，線上問題的嚴重程度，線上問題的影響範圍。

二、測試用例的品質

除了線上問題發生率，測試用例的品質也可以反映測試品質的高低。

測試用例的品質主要展現在用例的需求覆寫度，用例覆寫到了多少業務場景。

測試用例包括本次疊代的手工用例，以及測試組現有的自動化測試用例。

三、常見問題知識庫

為什麼要整理常見問題知識庫 ？

當我們明白了哪些是會高頻發生的問題以後，在今後的測試過程中我們将能更容易識别出那些高頻問題，我們的測試工作将會變得更加高效且有效。