如何评价测试质量？

读者提问：阿常老师，请问如何评价测试质量 ？

阿常回答：评估测试质量，最直接的体现是线上问题发生率，间接的体现可以是测试用例质量，常见问题知识库。

一、线上问题发生率

评估测试质量，最直观的就是看本次迭代版本是否存在线上问题，线上问题数量有多少，线上问题的严重程度，线上问题的影响范围。

二、测试用例的质量

除了线上问题发生率，测试用例的质量也可以反映测试质量的高低。

测试用例的质量主要体现在用例的需求覆盖度，用例覆盖到了多少业务场景。

测试用例包括本次迭代的手工用例，以及测试组现有的自动化测试用例。

三、常见问题知识库

为什么要整理常见问题知识库 ？

当我们明白了哪些是会高频发生的问题以后，在今后的测试过程中我们将能更容易识别出那些高频问题，我们的测试工作将会变得更加高效且有效。