驗證最小化可行産品(MVP)的15種方法

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摘要： 矽谷創業家Eric Rise在其著作 《精益創業》 一書中提出了精益創業（Lean Startup）的理念，其核心思想是，開發産品時先做出一個簡單的原型最小化可行産品（Minimum Viable Product, MVP），然

矽谷創業家Eric Rise在其著作 《精益創業》 一書中提出了“精益創業”（Lean Startup）的理念，其核心思想是，開發産品時先做出一個簡單的原型——最小化可行産品（Minimum Viable Product, MVP），然後通過測試并收集使用者的回報，快速疊代，不斷修正産品，最終适應市場的需求。

然而，即便是最小化可行産品，其開發和測試過程也絕不是簡簡單單的。如何測試你的MVP，如何有效地擷取使用者的回報也是一門複雜的學問。UX設計軟體UXpin的負責人Christopher Bank發表在TNW的文章為我們提供了測試MVP的15條好方法。

1. 使用者訪談

在創業過程中，沒有嚴格的定理，隻有各種不同的意見和假設。而驗證各種觀點是否正确的重要途徑就是與真實的使用者進行溝通，向使用者解釋你的産品能解決他的什麼需求，然後詢問他們對于你産品不同部分的重要性是如何排序的。根據收集到的資訊再對産品進行調整。

需要注意的是，使用者訪談應該着眼于發現問題和解決問題，而不是向受訪者推銷産品。

2. 登陸頁

登陸頁是訪客或潛在使用者了解你産品的門戶，是介紹産品特性的一次營銷機會，也是在實戰中驗證MVP的絕佳時刻，你可以藉此了解産品到底能不能達到市場的預期。

很多網站的登陸頁都隻是要求使用者填寫email，但是實際上登陸頁還可以有更多的拓展，例如增加一個單獨的頁面來顯示價目表，向訪客展示可選的價格套餐。使用者的點選不僅顯示了他們對于産品的興趣，還展現了什麼樣的定價政策更能獲得市場的認可。

為了達到期望的效果，登陸頁需要在合适的時機給消費者展現合适的内容。同時，為了準确了解使用者的行為，開發者也應該充分利用Google Analytics, KISSmetrics或CrazyEgg等工具統計分析使用者的行為。

3. A/B測試

當你不确定如何才能有效地提升注冊率和轉化率時，可以嘗試A/B測試。開發兩版頁面，然後将這兩個頁面以随機的方式同時推送給所有浏覽使用者，然後通過Optimizely, Unbounce或 Google Analytics等分析工具，了解使用者對于不同版本的回報。

4. 投放廣告

這一點可能和傳統的觀點相悖，但實際上，投放廣告是驗證市場對于産品反應的有效方法。你可以通過Google和Facebook等平台将廣告投放給特定的人群，看看訪客對于你的早期産品有何回報，看看到底哪些功能最吸引他們。你可以通過網站監測工具收集點選率、轉化率資料，并與A/B測試結合起來。

但是請注意，搜尋廣告位的競争非常激烈，是以，為MVP投放廣告的主要目的在于驗證市場對産品的态度，不要一味地追求曝光量，使用者對于産品真實的回報才是無價的。

5. 籌款

Kickstarter和Indiegogo等衆籌網站為創業者測試MVP提供了很好的平台。創業者可以發起衆籌，然後根據人們的支援判斷人們對于産品的态度。此外，衆籌還可以幫助創業者接觸到一群對于你的産品十分有興趣的早期使用者，他們的口口相傳以及持續的意見回報對于産品的成功至關重要。

Kickstarter上已經有了許多成功範例，比如電子紙手表Pebble和遊戲主機提供商Ouya。他們在産品開發出來之前就籌得了上百萬美元，并且取得了巨大的反響。

當然，如果想在衆籌網站上收到良好的效果，就需要有說服力的文字介紹，高品質的産品介紹視訊以及充滿誘惑力的回報。

6. 産品介紹視訊

如果說一張好的産品圖檔勝過千言萬語的話，那麼一段高品質介紹視訊的價值則不可估量。最著名的例子就是Dropbox驗證MVP時所釋出的視訊了。這段視訊介紹了Dropbox的各項功能，注冊使用者一夜之間從5000暴增到75000，當時的Dropbox甚至連實際的産品都還沒有。

當你開發的産品解決的是一個使用者自己都沒有發現的問題時，你很難接觸到目标消費群體。Dropbox的介紹視訊起到了良好的效果，假如Dropbox在介紹時隻是說“無縫的檔案同步軟體”，絕對不可能達到同樣的效果。視訊讓潛在消費者充分了解到這款産品将如何幫到他們，最終觸發消費者付費的意願。

7. 碎片化的MVP

所謂碎片化的MVP是指利用現成的工具和服務做産品的功能示範，而不要完全自己開發。

在團購網站Groupon的早期，創始人們使用了Wordpress，Apple Mail和AppleScript等工具，将網站收到的訂單手動生成PDF發給使用者。自己花時間和金錢搭建各種基礎設施，遠不如利用現成的服務和平台，通過這種方式，開發者可以更高效地利用有限的資源。

8. SaaS & PaaS

在産品開發的初期，不要在伺服器方面投入太多，可以利用的工具太多了，比如:AWS, Heroku, MongoDB, Facebook Connect, Chargify, Mixpanel, Mailchimp, Google Forms, LiveChat, WordPress, Drupal等等。利用這些服務和平台能夠加快你的開發過程，盡快将你的MVP推向市場。

設計和開發架構也能夠有效地節約時間和金錢，可選擇的範圍很大，比如Twitter Bootstrap, ZURB Foundation, Ruby on Rails, Django, bootstrap.js, Node.js等。這些架構或目錄提供大量文檔，能夠幫助你很快的搭建起MVP，推向市場。

此外，很多開發者所面臨的浏覽器相容性、移動端界面設計、代碼優化等問題也能夠輕松解決。你需要做的，就是集中注意力開發産品。

9. 部落格

通過部落格可以很容易的在目标群體中驗證自己的想法，通過雙向的交流可以在MVP開發過程中及時收集使用者的回報意見。

此外，部落格也可以作為你産品的早期原型，《精益創業》的作者Eric Ries就是先在部落格上與讀者有了一定的交流，後來才開始寫作。通過部落格可以了解閱聽人的觀點，并刺激他們将來買書的欲望。

10. 虛構的MVP

在産品的早期，除了制作視訊和搭建代碼架構，你還可以利用虛構的MVP，在産品開發出來之前人工模拟真實的産品或服務，讓消費者感覺他們在體驗真實的産品，但是實際上産品背後的工作都是手工完成的。

鞋類電商Zappos剛剛起步時，創始人Nick Swinmurn把本地商店鞋子的照片放在網站上，來衡量人們線上購買鞋子的需求。當有人下單時，他再去把鞋買回來。

這種方法雖然規模很小，但是能讓你能夠在産品設計的關鍵階段跟消費者保持良好的交流，了解消費者使用網站時的一手資訊，更快捷地發現和解決現實交易中消費者遇到的問題。對于消費者來說，隻要産品夠好，誰在乎背後是怎麼運作的。Zappos最終非常成功，在2009年以12億美元的價格被亞馬遜收購。

11. 貴賓式MVP

貴賓式MVP 和虛構的MVP類似，隻不過不是虛構一種産品，而是向特定的使用者提供高度定制化的産品。

服裝租賃服務Rent the Runway在測試他們的商業模式時，為在校女大學生提供面對面服務，每個人在租裙子之前能夠試穿。Rent the Runway通過這種方式收集到大量顧客的真實回報以及付費的意願。

12. 數位原型

實物模型、線框以及原型可以展示産品的功能，模拟實際的使用情況。這些原型既可以是低保真度的架構，也可以是展示實際使用者體驗截圖。

13. 紙質原型

紙質原型與數位原型類似，既可以是剪切畫，也可以是在紙上手繪的架構，用來展示使用者使用産品的體驗。

紙質原型的優勢在于，不論是産品經理還是設計師，亦或是投資者、最終使用者都可以利用。而且不需要太多的解釋，因為它給你的就是實際産品的縮影。

對于手機、椅子等實體産品的開發來說，這種方法是非常有價值的。

14. 單一功能的MVP

在做最小化可行産品時，專注某個單一功能會更加節約開發時間和精力，避免使用者的注意力被分散，讓他們關注到産品的主要功能。

Foursquare在上線之初隻是為了讓使用者可以在社交媒體上簽到。他們的第一版app也僅有這一個簡單的功能。Buffer最初就是定時發Twitter，每個使用者隻能綁定一個Twitter賬号。

這種限制幫你縮小了早期使用者的範圍，讓你關注更重要的問題，比如測試産品是否适應市場等，而不要擔心亂七八糟的事情。

15. 預售頁面

預售與衆籌類似，幫你找到潛在客戶，甚至在你的産品開發出來之前就吸引他們購買。

比如說Oculus Rift這款VR裝置，在開發者版本投産之前就釋出了預售頁面。很多在Kickstarter上衆籌的項目也是以預售的形式進行。通過預售，你可以了解到人們對于産品的需求到底有多大，考慮是否還要繼續項目。

預售所面臨的挑戰在于能否如約發貨。沒有人喜歡虛無缥缈的東西，消費者給了你信念上和資金上的支援，你必須對他們負責，不能辜負了他們。

出發吧

從某些方面來說，開發MVP增加了很多額外的工作，進行産品疊代、驗證需求都要耗費大量的時間和精力。是以，在測試MVP時一定要避免不必要的細節，根據不同的産品選擇不同的方法。最終，你需要将驗證過的MVP轉變成真正的産品，接受市場的考驗。