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1、 資訊的品質屬性
（1） 精确性 （2） 完整性
（3） 可靠性 （4） 及時性
（5） 經濟性 （6） 可驗證性 （7） 安全性
2、 資訊化從小到大分五個層次：
（1） 産品資訊化 （2） 企業資訊化
（3） 産業資訊化 （4） 國民經濟資訊化 （5） 社會生活資訊化
3、 兩網：政務内網和政務外網
一站：政府門戶網站
四庫：人口、法人機關、空間地理和自然資源、宏觀經濟
十二金：金宏（第一類）
金稅、金關、金财、金融、金卡、金審（第二類）
金盾、金保、金農、金水、金質（第三類）
4、 資訊化體系六要素：
（1） 資訊資源 （2） 資訊網絡
（3） 資訊技術應用 （4） 資訊技術和産業
（5） 資訊化人才 （6） 資訊化政策法規和标準規範
5、 資訊系統生命周期：
（1） 系統規劃（可行性分析，項目開發計劃）
（2） 系統分析（需求分析）
（3） 系統設計（概要設計，詳細設計）
（4） 系統實施（編碼，測試）
（5） 運作維護
立項 -> 開發 -> 運維 -> 消亡
6、 開發方法
（1） 結構化方法（生命周期法）：自頂向下，逐漸求精，子產品化設計（适合使用者需求明确的項目，不适合規模較大系統）
（2） 面向對象方法（符合人們思維習慣。普遍适用于各位資訊系統開發）
（3） 原型化方法（快速建立模型，需求并未細化）
（4） 面向服務方法（構件的概念，跨構件功能調用）
7、 OSI七層模型：
（1） 實體層：RS232，RJ-45
（2） 資料鍊路層：IEEE802.3
（3） 網絡層：IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP
（4） 傳輸層：TCP、UDP
（5） 會話層：RPC、SQL
（6） 表示層：JPEG、GIF、DES、MPEG
（7） 應用層：HTTP、Telnet、FTP、SMTP
8、 網絡協定：
802.11 無線區域網路标準
FTP 檔案傳輸協定 TCP
TFTP 簡單檔案傳輸協定 UDP
HTTP 超文本傳輸協定 TCP
SMTP 簡單郵件傳輸協定 TCP
DHCP 動态主機配置協定 UDP
Telnet 遠端登入協定 TCP
DNS 域名系統 UDP
SNMP 簡單網絡管理協定 UDP
9、 TCP：可靠的、面向連接配接的協定
UDP：不可靠的、無連接配接的協定
ARP：用于動态完成IP位址向MAC位址的轉換
10、 網絡裝置：
路由器：網絡層 交換機：資料鍊路層
11、 網絡儲存技術
（1）直接附加存儲：DAS
（2）網絡附加存儲：NAS
（3）存儲區域網絡：SAN
12、 網絡規劃：需求分析 -> 可行性分析 -> 對現有網絡的分析與描述
13、 網絡設計：
（1） 核心層：主幹部分，高速轉發通信，提供優化、可靠的骨幹傳輸結構
（2） 彙聚層：核心層和接入層的分界面，完成政策控制，資料包處理，過濾尋址等
（3） 接入層：直接面向使用者連接配接或通路網絡的部分
14、 資料倉庫技術：是一個面向主題的、內建的、非易失的、且随時間變化的（相對穩定，且反映曆史變化的）資料集合。
（1） 資料源 -> 基礎
（2） 資料的存儲與管理 -> 核心
（3） OLAP伺服器 -> 線上聯機分析處理伺服器
（4） 前端工具
15、 中間件技術
（1） 定義：處于作業系統和應用程式之間的軟體
（2） 劃分：底層中間件（JVM）、通用型中間件（J2EE）、內建中間件（WebLogic）
（3） 系統底層傳輸層的繼承，可采用CORBA 技術
（4） 完成不同系統間的資訊傳遞，可采用消息中間件
（5） 完成不同硬體和作業系統的內建，可采用J2EE
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