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1、項目整體管理包括六個過程
啟動 ---> 制定項目章程
計劃 ---> 制定項目管理計劃
執行 ---> 指導和管理項目執行
監控 ---> 監控項目工作、整體變更控制
收尾 ---> 結束項目
2、項目章程是正式準許項目的檔案。項目經理任何時候都應在規劃開始之前被委派，最好是在制定項目章程之時。
3、項目章程應當包括以下内容：
1）項目目的或準許項目的原因
2）可測量的項目目标和相關的成功标準
3）項目的總體要求
4）概括性的項目描述
5）項目的主要風險
6）總體裡程碑進度計劃
7）總體預算
8）項目審批要求
9）委派的項目經理及其職責和職權
10）發起人或其他準許項目章程的人員的項目和職權
4、項目工作說明書指明如下事項：
1）業務需求
2）産品範圍說明書
3）戰略計劃
5、在制定項目章程時，需要考慮事業環境因素與制度。事業環境因素包括但不限于：組織或者公司的文化與組成機構；政府或行業标準；基礎設施（軟硬體設施）；現有的人力資源；人事管理；公司工作核準制度；市場；幹系人風險承受力；商業資料庫；項目管理資訊系統。
6、組織過程資産歸納為兩類：組織進行工作的過程與程式；組織整體資訊存儲檢索知識庫。
7、項目啟動會議是啟動項目的一種常用方式。開好項目啟動會議要做好如下五個方面：确定會議目标；做好會議前的準備工作；明确并通知參與會議的人員；明确會議的主要議題；做好記錄。
8、引導技術可用于指導項目章程的制定。頭腦風暴，沖突處理，問題解決和會議管理等，都是引導者可以用來幫助團隊和個人完成項目活動的關鍵技術。
9、項目管理計劃包括包括項目範圍計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、品質管理計劃、過程改進計劃、人員配備計劃、溝通管理計劃、風險管理計劃、采購管理計劃。
10、項目管理計劃包括：
1）項目管理團隊選擇的各個項目管理過程
2）每一標明過程的實施水準
3）對實施這些過程時使用的工具與技術所做的說明
4）在管理具體項目中使用標明過程的方式和方法，包括過程之間的依賴關系和互相作用，以及重要的依據和成果。
5）為了實作項目目标所執行工作的方式、方法。
6）監控變更的方式、方法。
7）實施配置管理的方式、方法。
8）使用實施效果測量基準并使之保持完整的方式、方法。
9）項目幹系人之間的溝通需要與技術。
10）標明的項目生命期和多階段的項目階段。
11）高層管理人員為了加快解決為解決的問題和處理未做出的決策，對内容、範圍和時間安排的關鍵審查。
11、項目管理計劃是項目的主計劃或稱為總體計劃。
12、配置管理系統是整個項目管理資訊系統的一個子系統。該系統包括的過程用于送出變更建議，追蹤變更建議的審查與準許制度，确定變更的準許級别，以及确認準許的變更方法。在大多數應用領域，配置管理系統包含變更控制系統。一般目前常用的配置管理軟體工具有CVS、VSS、ClearCase等。
13、項目經理的權利包括3個方面：權限、感化影響和知情力。權限是項目經理因其在組織中的地位而擁有的。感化影響力是建立在個人知識、經驗、人格和魅力基礎上。
14、整體變更控制過程中的幾個配置管理活動如下：配置辨別；配置狀态記錄、配置核實與審計。
15、結束項目或階段是完結所有項目管理過程組的所有活動，以正式結束項目或階段的過程。
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