YesDev産品概述
1.1 體驗環境
軟體版本：V5.7版本
體驗時間：2023.03.29
1.2 YesDev 産品簡介
YesDev是一站式企業研發管理、目标管理與協同辦公平台，支援靈活開發、DevOps、Scrum、硬體項目等多種疊代方式，能為企業管理者智能生成項目投入産出的資料模型，真正實作項目研發全流程數字化管理。
1.3 YesDev 産品定位
Yesdev是一款專門針對企業研發50人團隊，用于協作-管理-考核的辦公平台。
為企業管理提供新一代研發協同工具，适用：靈活開發 / DevOps / Scrum / 瀑布 / 混合研發模型。
适用角色：産品經理、研發工程師、測試工程師、項目經理、企業決策者
1.4産品矩陣
1.4.1項目協作
以靈活開發為主，實作多功能項目協作，以及标準化研發流程、立體化組織管理。
- 項目管控：項目概覽、需求、項目文檔、問題、靈活看闆、排期表、連結、附件、備注
- 需求管理：需求池、需求排期、規劃、PRD原型、PRD線上示範、産品業務線、産品子產品
- 問題管理：Bug、優化、故障、工單、風險問題的跟蹤
- 任務管理：任務概覽、遺留任務、任務進度
- 工作台：我的待辦任務、我的需求、我的項目
1.4.2測試管理
具備完整的功能測試體系、結合思維腦圖建構品質閉環。
- 測試用例：标準化管理測試用例庫、檢視腦圖、建立編輯用例
- 測試計劃：組織測試計劃、規劃測試程序
- 缺陷統計：跟蹤缺陷統計
1.4.3知識文檔
各類核心技術文檔的寫作和協同，支援markdown格式。
- 知識文檔：文檔線上編輯，分類管理
- 接口文檔：上傳
- 檔案上傳：檔案、附件自動存儲
1.4.4我的團隊
實作團隊成員管理、高效組織工作、實時主動回報團隊成員工作情況。
- 工作組：工作組組建、名單成員設定、權限保護
- 通訊錄：邀請新成員、組織架構展示
- 團隊動态：站内通知提醒、組織成員消息搜尋
- 統計分析：報表實時統計、團隊成員工作分析、曆史分析、項目集、成本核算
1.4.5企業管理背景
實作客戶名單管理，進行全局偏好配置，消息通知服務，以及成員賬号的配置設定和管理，滿足企業各部門的項目管理需求和辦公需要。
- 我的資訊：個人資料修改、密碼修改、團隊建立
- 成員賬号：成員權限、基本資訊編輯
- 全局偏好設定：自定義子產品顯示配置、篩選器配置、文檔模闆配置、任務工時、放假調休配置、全局别名配置
- 服務配置：郵箱、短信通知服務
- 菜單權限配置設定：功能權限配置設定
- 客戶管理：客戶名單管理、支援批量導入、客戶回報記錄
1.5使用者需求
1.5.1目标人群
軟體開發公司或者其他類型公司的開發部門，主要針對這類型公司或部門下的主管、開發、測試、項目管理、需求管理、績效考評以及其他相關群體。
1.5.2人群特征
- 需要了解整體的項目開發進度
- 需要了解具體需求
- 需要管理開發流程
- 需要有便捷的回報管道
- 需要有日常工作彙報
- 需要消息通知提醒
- 需要辦公內建
- 需要績效考評
- 産品功能體驗分析
2.1項目協作
功能描述：主要用于研發協作、項目管理、消息通知、彙報溝通，實作內建辦公。
優點：
- 1.進入工作台首頁，可以看到項目概覽，顯示項目主要資訊，包括項目負責人、項目狀态、完成項目時間、需求、任務進度、問題的修複，項目資訊比較清晰。
- 2.需求、任務、問題、項目文檔、連結、靈活看闆等功能子產品，功能子產品可個性化進行設定，更貼合辦公習慣和需求。
（3）項目頂部導航欄顯示個人負責項目需求、問題、任務的數量，點選下拉，可直接顯示個人負責問題、需求，進行處理，比較友善快捷。
（4）項目頂部導航欄中，【我的工作助手】、【我的消息通知】，顯示與你相關所有項目資訊，有小紅點和數字展示，可以很好地提醒使用者，還有任務、需求沒有處理，需要去完成。
缺點：
- 1.項目協作裡面功能子產品的規劃不是很清晰，對于使用辦公平台的新手，對功能子產品的認知比較模糊，需要花大量時間去了解每個子產品主要有哪些功能，功能之間是怎麼進行關聯。
- 2.項目協作頂部導航欄設定過于冗雜，頂部有一個消息通知、工作助手、+添加導航欄，底下還有抄送、更新、添加新标簽導航欄。使用者接觸辦公平台，導航欄功能過多堆在上面，使用者沒有一個清晰的認知，沒有很好的貼合使用者習慣。需要經過很長一段時間，才能适應産品功能。
- 3.項目協作總體展示頁，下面需求清單、任務清單、問題清單等，下拉式設定，使用者不能直接簡單看到指派的任務，需要慢慢下拉，查閱指派的全部任務。
- 4.左側消息通知欄，消息通知過多，【+發起新項目】建立入口被擋住，不明顯
- 5.項目子產品，下拉式【與外部分享協作】隻有展示功能，外部協作功能設定沒有放在同一塊，可以編輯新增，需要花時間去找【外部協作添加入口】
- 6.頂部導航欄，抄送功能，添加抄送人；【添加抄送】操作按鈕，字段表達有歧義，不清晰；另外抄送功能，是添加抄送人，可自動抄送功能，沒有文字提示，使用者不清楚是否已完成抄送操作
可改進的方案：
- 1.隐藏部分不經常使用的功能，對其中的功能子產品，重新規劃。
- 2.項目協作的總體展示頁，是否可做成兩個項目同一頁面同時展示，友善快速閱讀浏覽
- 3.頂部導航欄的快捷功能，不常用的，設定到相應相關子產品進行添加，保留部分比較常用的導航欄
- 4.左側項目組消息通知，設定消息通知規則顯示，例如：不超過8條，超過後自動隐藏，點選隐藏可顯示全部消息。保證消息通知不會遮擋【+發起新項目】功能。已經項目過期的消息按時間順序排序，增加隐藏操作，更友善使用者抓住主要最新資訊
- 5.抄送功能，增加具體資訊提示，顯示添加抄送人，系統自動進行抄送，并顯示抄送成功回報資訊
2.2測試管理
功能描述：主要用于測試用例、測試計劃、測試缺陷統計
優點：
- 1.左側清單添加測試用例庫，後面根據用例庫項目，進行編排測試計劃，以及建立測試用例，流程簡潔
- 2.缺陷統計采用圖表方式呈現，更加直覺清晰，而且還可以根據多種形式統計，例如：按照産品負責人、按照标簽、按照産品
缺點：
測試管理闆塊與項目協作的問題導航欄，頁面跳轉有重疊，有關聯性，後續可以根據項目整體流轉，進行優化
2.3知識文檔
功能描述：主要是知識文檔的編輯導入、接口文檔、以及文檔儲存，支援markdown格式
優點：
- 1.支援markdown格式，友善使用者存儲檔案
- 2.上傳項目附件、檔案，直接同步儲存到檔案子產品，防止資料丢失，友善以後查找
缺點：
- 1.知識文檔檔案子產品分類比較模糊，關聯過來的文檔，沒有歸檔整理，缺乏系統性規劃，篩選
- 2.接口文檔的使用頻率不高
可改進的方案：
檔案子產品，後續可以弄成知識庫，企業可以在此存儲重要檔案，并且提供分類整理功能
2.4我的團隊
功能描述：主要是工作組管理、通訊錄清單、邀請新成員、團隊動态、團隊成員工作統計、項目統計、成本核算
優點：
- 1.按照不同工作組區分不同項目，管理更清晰
- 2.實時統計各種需求、任務、問題、項目，背景自動生成統計圖示更直覺
- 3.員工工時、任務圖表形式呈現，而且還可以與部門成員對比，友善企業進行績效考核
- 3.項目統計背景自動生成多種形式圖表，友善統計資料
缺點：
項目集的項目統計，項目透視圖的呈現方式不夠清晰，可以換成線性圖、餅狀圖或柱狀圖
2.5企業管理
功能描述：主要是企業最高權限管理，可以進行企業成員管理、客戶管理、消息通知發送、放假調休配置、配置任務工時、自定義配置偏好
優點：
- 1.成員賬号支援批量導入和單個添加，成員賬号設定相應權限，友善企業管理人員進行管理
- 2.功能子產品、工作台子產品、文檔模闆等都可自定義配置，使用者可根據自身使用需求、項目進行調整
- 3.客戶名單管理，可根據不同項目，給客戶劃分不同等級，也可直接檢視客戶回報記錄
- 4.企業管理版面比較簡單，互動比較清晰
缺點：企業管理中，客戶管理子產品和客戶服務功能比較簡單
可改進的方案：
企業管理中，客戶管理子產品和客戶服務，後續可以看客戶主要用來做什麼比較多，了解業務線，進行完善
3.分析總結
通過上述産品體驗，分别從使用者角度和産品角度進行總結：
（1）從産品角度看，可以得出yesdev的産品功能比較完善，對于辦公協同-項目管理大部分的功能都是具備，可以滿足日常項目需求。但是存在功能子產品的功能劃分不清晰情況，以及整體的業務流轉模式，沒有形成很好閉環。後續可以從項目的立項-需求設計階段-産品研發-成功上線和後續傳遞，整體業務流轉；需要按照管理者的角度去思考，打通整個流程。
（2）從使用者角度看，作為初次體驗者，想要快速上手熟悉Yesdev産品，需要花費大量時間學習；頁面的具體指引、具體功能，設定可以簡化部分步驟。功能比較豐富，但是使用者對于平台的使用，不是所有功能都會運用上，對于使用頻率高，重要功能，應該放在使用者看的見的地方；使用頻率低的功能，考慮是否砍掉這個功能，或者隐藏起來。
總結：産品後續規劃順序，可以是企業決策者、管理者，然後到員工，首先要企業管理者對于項目管理的，團隊研發協同的功能，以及企業決策者對于員工考評，任務報表展示的需求；隻有真正了解客戶需求，了解工作中效率低的地方在哪，才能真正提高企業管理能力，開發出合适的SaaS解決問題。
滿足企業管理核心需求，幫助企業實作降本增效，提高産品的整體利潤變現，實作商業價值。