商業管理：環境管理、經營管理、服務管理、租賃管理、多種經營管理。
1、環境管理的管控重點：公共環境管理（室外公共環境、室内公共環境）、租戶環境管理（租戶經營環境和營銷宣傳管理）、經營秩序管理（租戶營業員管理、租戶進退場管理、租戶裝修管理、圍擋管理、租戶資質的管理）。
2、經營管理的工作内容包括：開店、閉店、巡場路線、巡場要求。
3、服務管理的管控重點：客戶服務管理、租戶經營輔導、商戶服務監督、客戶滿意度調查。
4、租賃管理：租金收繳籌備期租金管理、租金收繳營運期租金管理、租賃決策檔案到期管理。
5、多種經營管理：多種經營點位規劃及預算、招商管
