天天看點

企業存在的意義

企業長期生存的理由首先是客戶需要你,為此,企業必須不斷地更好地滿足客戶的需求,為客戶創造價值。

對客戶的價值與自己的收益衡量的問題上,存在一個悖論:越是從利己的動機出發,越是達不到利己的目的;相反,越是從利他的動機出發,反而越使自己活得更好。

自己犯過類似的錯誤。越是艱苦的時候,越希望每單價格能擡高一些,以便能夠讓兄弟們日子寬松一點,但是往往價格的擡高會面臨潛在客戶的流失,兄弟們的日子反而更差了。而一些項目并不被我當成重點項目,把價格打的很低,反而有很多的人願意加入并幫助我們,反而成為了公司的主要穩定現金流量之一。

為客戶創造的價值往往不太容易衡量,而向客戶要的價格卻是确定性的數字,客戶看在眼裡,如果哪怕有一點感覺不劃算,買賣就做不成。沒有人是傻子,隻考慮自己帶來的就是機會的流失。

企業存在的意義,就是通過艱苦奮鬥,為客戶創造高出預期的價值。在其中收取合理的價格,是為了生存下去,并納入更多優秀的人才。企業存在的意義,是能夠更好的成就更多的客戶,而不是為了積累财富。