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做資料分析,連趨勢分析法都不會,就白混了!

作者|接地氣的陳老師
來源|接地氣學堂
           

要說資料分析裡,什麼方法最常用?當然是趨勢分析法。隻要和資料有關,幾乎每個人,時時刻刻都在用。很多同學一聽:“啥?還有這方法啊?我咋沒感覺到呢!”今天我們系統講解一下。

請聽題

下圖是本月1到8号的銷售業績走勢,看圖回答:

做資料分析,連趨勢分析法都不會,就白混了!

【判斷題】8号比7号的業績好,對不對

【判斷題】7号比6号的業績好,對不對

【判斷題】6号比5号的業績好,對不對

【判斷題】是以本月業績向好好,對不好

思考一秒鐘,估計一秒鐘不到,很多同學都能脫口而出答案了

 1 

趨勢分析法的做法

上題就是通過業績趨勢圖進行分析的直覺體驗。很多同學是不是脫口而出四個“對、對、對、對”。是滴,趨勢分析法的基本原理就是這麼簡單,幾乎是個人都會用。

第一步,明确一個名額是正向/負向。比如本題裡,銷售業績是個正向名額,肯定大家都希望銷售得越多越好。是以,正向名額一天比一天大,就是趨勢向好,一天比一天小,就是趨勢不好。

第二步,收集資料,觀察名額走勢。因為已經明确了“銷售名額越高越好”,是以隻要觀察資料就好了,我們看到一天比一天好,是以能下結論:銷售趨勢向好。下邊可以分析為啥銷售這麼好了。你看簡單吧,90%的網上文章、資料分析課都是這麼教的。

然而,這個回答是錯的。

因為根本沒考慮,到底是什麼行業、什麼産品的銷售業績。不同行業、産品的銷售,在一定時間内會呈現不同的銷售走勢。比如吃喝玩樂類銷售,往往集中在周末,會呈現以周為機關的周期性波動。比如3C類電子産品,新品上市是最火熱的時候,之後會呈現逐漸衰退的迹象。當銷售趨勢增加了時間次元後,才會呈現出規律性。

做資料分析,連趨勢分析法都不會,就白混了!

是以,這個題的前三問,都是“對、對、對”,第四問則是“不确定”。想要确定,還至少需要,在已經做的兩步工作基礎上,再多做兩步。

第三步,樹立趨勢标杆,建立判斷标準。樹立标杆的方法有兩種,如果自己熟悉這個行業,可以直接根據行業特點,畫出大緻走勢圖。如果不熟悉,可以把時間往前拖長,看之前幾周的趨勢。當然,想觀察趨勢,最好是畫出同比、環比、三年比三張圖。這樣看的最準,能最大程度的避免短期波動的影響(順便一提,也是為啥大家在做報表的時候,經常有同比、環比、三年比三個名額,并且分日、周、月三種口徑統計,就是為了避免短期影響,觀察趨勢是否正常)。

第四步,将現狀資料套入标杆,得出結論。如果我們已經樹立了标杆形态,套入文章開頭的題目的資料,馬上會有不一樣的解讀(如下圖)

做資料分析,連趨勢分析法都不會,就白混了!

是以,為啥有個名字叫“趨勢分析法”,而不是“我畫個折線圖,高了就是好,低了就是不好”。是因為即使畫個折線圖,想要不作出錯誤判斷,也得按規矩一步步來。這就是方法和随便玩玩的差別。而下邊我們會看到,随便玩玩,經常玩出問題來。

 2 

趨勢分析法的優點

趨勢分析法最大的好處,就是:省事!因為它無需任何理論基礎,無需任何專業知識,無需很多資料,隻要有一個結果資料,無論是正向還是負向,都能直接得出判斷。是以它是所有資料分析方法裡最先被總結出來,并且沿用了20多年的祖傳手藝。

要知道,在20年前,企業的數字化系統還在洪荒混沌狀态,那時候的職業經理們想做判斷,可沒有現在這麼多明細資料進行分析,于是隻能死磕利潤、成本、銷售額幾個結果資料。是以隻能死磕曲線走勢,你會發現60、70後的職業經理人,和85前的資料人,都對曲線走勢特别敏感,特别喜歡拖三年走勢,過往12個月的走勢之類資料看。

第二個好處:直接!還拿銷售舉例,很多輔助性活動,比如營銷活動、拉新裂變,到底對銷售有沒有用?不需要很複雜的漏鬥分析,隻要看一眼趨勢,立馬見效果。越簡單的方法,在評估結果時越靠譜!(如下圖)。

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第三個好處:自帶标準。曲線走勢本身,可以成為判斷名額好壞的标準,除了上文說的自然周期/生命周期型标準,漲跌程度,也能成為判斷标準,這樣省去了大量找标準的時間。(如下圖)。

做資料分析,連趨勢分析法都不會,就白混了!

今時今日,這個方法也很好用。因為雖然我們有條件做ABtest,做漏鬥,做多元度交叉分析,但是每天、每時、每刻都讓你這麼搞,你試試看。且不說做資料的會累死,為了搞這麼多分析,要業務延遲上線,APP開發進度減緩,活動hold住去一個個做埋點、做測試,你問問業務幹不幹。是以大量正常的分析,依然要依靠日報、周報的資料做趨勢分析來滿足。

況且,每天、每時、每刻的資料變化,搞得業務神經過敏,嚷嚷着要深入分析,結果事後發現屁事沒有的情況:非常多!

 3 

趨勢分析法的不足

不足之一:神經過敏。三人成虎的效應,在趨勢分析裡非常常見。具體的如下圖所示。人們往往習慣于對:突發巨大的、連續幾次的、與前邊連續幾次不一樣的神經過敏。卻容易忽視更大的問題。

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不足之二:混雜因素。趨勢分析在觀察因果效果的時候,無法處理混雜因素。在多個因素疊加的時候,是無法區分出來真正的關鍵影響因素的。

不足之三:亂用濫用。注意,趨勢分析是有前提的,在名額是結果名額,有明确的正向/負向判斷的時候,才可以使用。其他場景,比如活躍率、消費率這種比例,比率類名額,不能直接套用,比例/比率類名額得先看分子分母到底哪個引起的變化。比如:使用者注冊數、浏覽數這種不明确正負的,也不适合用,至少得跟轉化率連起來看。至于文章開頭所說的:看着高了就是好,低了就是不好,更是典型的亂用。

不足之四:缺少洞察。最最最經典的場景,就是炒股票。直接上圖,一看就懂。

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因為本質上,趨勢是由背後的原因推動的。看趨勢,更得看背後的原因,而不是單純的看着結果走勢想當然。這也是我們為啥會研發出ABtest、漏鬥圖、多元度交叉對比等等方法的原因。我們需要簡單的方法短平快做決策,也需要更複雜的方法深入問題。

 4 

還有哪些祖傳方法

還有一些方法是資料分析領域的祖傳手藝。比如多元度交叉分析,如果是2維的話,就是矩陣法,如果3維以上,就是切割對比法。是滴,這些在網絡文章裡被吹得雲裡霧裡的各種“底層邏輯”“核心思想”其實一點都不神奇。都是基于具體場景、資料限制、業務需求所産生的方法。

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