外賣市場格局将變？
2月7日，有消息稱，抖音将于3月1日上線全國外賣服務，目前已在北上廣三地進行内測。對此，抖音生活服務相關負責人回應稱，“團購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當中，近期已開放該三城的商家自助入駐。後續将視試點情況，考慮逐漸拓展試點城市，目前無具體時間表。
此事引發廣泛關注，并一度登上微網誌熱搜榜。
抖音回應：目前無具體時間表
2月7日，針對抖音将于3月1日上線全國外賣服務一事，抖音生活服務相關負責人回應，“團購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當中，近期已開放該三城的商家自助入駐。後續将視試點情況，考慮逐漸拓展試點城市，目前無具體時間表。
據悉，位元組跳動招聘官網已挂出外賣商品進階營運經理、外賣行業解決方案營運、餐飲直播達人營運進階經理等相關職位。
外賣市場“2+N”局面會否改寫？
随着大陸外賣行業的不斷發展與整合，行業競争格局逐漸穩定，形成“2+N”的局面，美團和餓了麼兩者共占據外賣市場佔有率超過90％。
據中研網資料，2020年美團外賣占據中國外賣市場佔有率的69%，同一時期的餓了麼占比為26%。另據《2022年美團及其産業鍊研究報告》，到2022年，美團在外賣領域的市場佔有率可能會逼近70%，營收将是餓了麼的3倍。
可以說，美團目前在外賣行業龍頭地位凸顯。作為美團最主要的業務，2021年，外賣為美團帶來了963億元的營收和61.7億元的利潤，占全年總營收的53.8%。
關于使用者情況前瞻，截至2022年三季度末，美團過去12個月的年交易使用者數為6.87億。據國海證券預計，美團2022Q4交易使用者數達到6.9億，較上一季度增長約290萬，預計2022Q4活躍商家數達到950萬，較上一季度增長約20萬，主要由于：1）美團優選等創新業務持續在下沉區域的拉新推動；2）即時零售需求增加，預計美團買菜/美團閃購平台使用者數不斷提升；3）活躍商家數受益于疫情管控放開，穩步複蘇增長。長期美團仍看好伴随公司核心業務的深耕細作，高品質使用者占比以及活躍商家數都将會繼續穩步提升。
股價表現方面，2022年10月底以來，美團股價反彈超30%，截至2月7日，報收163.7港元/股，總市值約為1.01萬億港元。
抖音入局外賣市場影響多大？2022年12月5日，隸屬于抖音的公衆号“抖音生活服務商業觀察”宣布，商家可以套餐形式在抖音的短視訊或直播中展示商品，使用者在抖音購買後，商家可通過抖音的三方聚合配送（含順豐同城、閃送、達達快送），也可以選擇自行配送。
彼時，浙商證券釋出研報，有兩點值得注意：
一是抖音在外賣市場的份額或高于預期。首先，抖音在配送商采取了第三方聚合模式，有助于成本節省。其次，部分市場觀點認為，外賣是計劃性消費，不适合抖音推送（更适合沖動消費），但實際上，這種觀點忽視了宵夜和下午茶的市場，根據美團研究院資料，宵夜占據約14%GMV，且增速更快。
二是抖音外賣短期面臨成本較高的問題。根據媒體報道，抖音外賣目前客單價偏高，普遍高于美團，這也符合觀察。我們判斷這是因為商家選擇抖音外賣的成本更高，是以隻能做高客單價的商品，才能得到彌補。抖音外賣相比美團外賣成本更高是因為配送端缺乏規模效應。
抖音定下1500億小目标？本地生活競争繼續
事實上，除了外賣業務，抖音近年來不斷加碼本地生活服務，從餐飲團購延伸向生活服務全品類。2020年開始，抖音推出團購業務、抖音星圖上線達人探店，成立“本地直營業務中心”、上線獨立商家營運APP“抖音來客”，上線“團購配送”功能，和餓了麼達成合作等。據36氪，抖音生活服務2023年的目标為1500億，這一目标約為上一年GMV的兩倍，且超過美團一年到店酒旅交易額的三分之一。
艾瑞咨詢資料顯示，2020年中國本地生活服務市場規模為19.5萬億元，到2025年這一數字将會增長至35.3萬億元。本地生活服務線上滲透率也将由2020年的24.3%增至2025年的30.8%。
關于在本地生活方面的競争，國信證券指出，美團和抖音，錯位競争和正面競争并存，市場整體成長空間充沛。疫情助推下抖音本地生活業務在2022年加速發展，抖音布局本地生活業務有平衡生态和提升遠期變現效率的雙重考量。抖音的本地生活業務主打低價爆款與淺折扣相結合的模式，2022年抖音本地生活業務加速成長，順應了宏觀環境壓力下商家清庫存、使用者折扣需求強的趨勢，我們估算2022年抖音本地生活GTV可達700+億。抖音的本地生活業務的目前變現效率不如電商、廣告等其他業務，測算帶團購頁面單VV收入為短視訊電商業務單VV收入的1/2.1，但本地生活為使用者本身較為喜愛的垂類，可以達到平衡整體商業化生态的效果。抖音短視訊電商變現效率相比直播電商較低，本地生活業務承接這部分的電商流量，遠期來看，随着抖音本地生活使用者心智的養成和轉化率的提升，其變現效率有望持續提升。從業務進展看，抖音本地生活業務目前仍是以到餐為主的發展早期。
從商戶價值視角來看，招商證券研報表示，美團到店長期增速快，壁壘強。該研報将商戶價值歸納為品宣拉新與引流銷售兩類：品宣拉新次元，抖音使用者多曝光能力強，相比美團确能提供新價值；引流銷售次元，抖音券找人沖動消費+單一團購引流模式，适合茶飲等少部分低決策成本+高供給彈性品類；美團人找店目的性消費+CPC/團購引流組合，比對到店中大部分高決策成本+低供給彈性品類，總體而言美團引流銷售價值明顯高于抖音。該研報認為團購僅是商家引流方式之一，過度銷售可能有損商家存量利潤，美團目前建構起CPC廣告+團購的引流組合是更佳的引流方式，如以實際影響成交的GTV計算，縱然抖音千億，美團仍遠遠領先。