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自己動手修iPhone,蘋果自修服務包上線:可換屏換電池

機器之心報道

編輯:澤南、蛋醬

看完說明書後,我怕了。

4 月 27 日,蘋果 DIY 手機維修服務正式上線,現在 iPhone 12、iPhone 13 和第三代 iPhone SE 都可以用「官方」的形式進行自我維修,不需要找修手機的店鋪了。

自己動手修iPhone,蘋果自修服務包上線:可換屏換電池

在去年宣布「自助維修」計劃時,蘋果表示将向人們銷售 200 多種「個人零件和工具」。它們目前僅在美國上市,但蘋果計劃在今年晚些時候将該計劃擴充到其他國家以及其他裝置,例如配備 M1 晶片的 Mac 電腦上。

在拆 iPhone 時,人們通常需要異形的螺絲刀等工具,蘋果表示工具和零件可通過自助維修店購買。該公司在其新聞稿中表示,對于不想直接購買工具的客戶,租一套工具包 7 天的費用為 49 美元。

「Apple 将提供 49 美元的工具租賃套件,讓不想購買工具進行單次維修的客戶仍然可以使用這些專業維修工具。為期一周的租賃套件将免費運送給客戶。」

該計劃的施行标志着蘋果态度已發生重大轉變,該公司曆來限制原裝替換零件的供應。甚至于用第三方充電器時,蘋果的裝置偶爾也會出現無法使用的警告信号。但通過自助維修計劃,現在任何人都可以直接購買更換部件,并讓它們完全按照預期運作了。

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蘋果為每一款 iPhone 提供了維修手冊。

自己修手機除了符合極客 DIY 精神,大多數人的理由還是省錢。但如果你期待自己修 iPhone 是種省錢的方式,那麼可能會大失所望了。蘋果對一些最常見的更換部件的定價與在 Apple Store 維修時收取的費用非常相似,即使你是一個能專業地拆手機換部件的人,可以省下的也隻有來回寄送手機的錢。

自己修 iPhone,能省多少錢?

以最常見的更換電池為例。蘋果為 iPhone 12、13 系列的電池和螺絲套件賣 69 美元,第三代 iPhone SE 的同類套件 49 美元。但看看蘋果官網,保修期外的電池更換服務價格完全相同:iPhone 12 或 13 為 69 美元,iPhone SE 為 49 美元。蘋果的新聞稿稱,它以與其維修合作夥伴網絡收取的「相同價格」銷售這些零件。

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蘋果官方維修服務的價格。

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維修套件的價格。

更換螢幕的價格略有不同,但差别不大。直接從蘋果官方購買 iPhone 12 螢幕和螺絲套件需要 267.96 美元,同一部手機在保修期螢幕維修費用為 279 美元。對于 12 Mini,購買維修元件的價格為 225.96 美元,而維修價格為 229 美元。12 Pro Max 的相同更換部件價格為 309.96 美元,維修價格為 329 美元。也就是說,DIY 維修的話可以節省 5 到 20 美元,但并不多。

還有一個需要注意的地方,如果你願意退回已更換的部件,蘋果的 DIY 選項還可以節省更多。例如,根據 Apple 維修網站,舊的 iPhone 12 或 13 電池可以帶來 24.15 美元的折扣,退回舊螢幕的折扣為 33.60 美元。

這些折扣為電池維修提供了特别優惠的價格,在這種情況下,寄回更換的零件可以節省超過三分之一的維修套件價格。

即使沒有這些折扣,自己 DIY 手機維修也是可以考慮的。

過去三年中,蘋果官方直營或授權的維修點數量幾乎翻了一番,其中包括 3000 多家獨立維修提供商。由 5000 多家 Apple 授權服務提供商組成的全球網絡為 10 萬多名在職技術人員提供支援。在美國,每 10 個 Apple 客戶中有 8 個位于授權服務提供商的 20 分鐘内。

盡管蘋果在每個國家都擁有一定數量的 Apple Store 零售店,在全球擁有數千家第三方維修合作夥伴,但并不是每個人都住在這些地方的附近。

另一方面,大多數人根本無法離開手機,完成郵寄維修需要三到五個工作日。對于需要緊急維修的人來說,DIY 維修是效率最高的辦法。

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當然,蘋果官方新聞稿也明确表示了,它并不認為其 DIY 維修選項适合所有人。「對于絕大多數沒有維修電子裝置經驗的客戶來說,通路專業維修供應商并獲得使用正品 Apple 部件的認證技術人員是最安全、最可靠的維修方式。」

這大概可以解釋,為什麼蘋果沒有為渴望修理自己的手機的客戶提供太多折扣。

想 DIY 修 iPhone,先問自己配不配

如果你打定主意要自己修 iPhone,還請先閱讀一下維修手冊。以 iPhone 13 Pro 為例,蘋果官方就提供了 80 多頁的手冊,涵蓋維修零件和詳細的維修步驟,還有安全建議,事無巨細。

維修手冊位址:https://support.apple.com/en_US/manuals/iphone

首先得有一套維修的工具,拆螢幕需要加熱才能軟化粘合劑,把螢幕和手機架構分離,分離到一半時要夾一塊楔子。到這裡,和 iFixit 拆機視訊不一樣的地方來了,安裝新螢幕的過程中,要對螢幕施加均勻的壓力,是以還需要壓機與針對裝置特定尺寸設計的維修托盤。

電池也是一樣,需要電池壓機和特定尺寸的托盤。

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修複結束後,可能需要系統配置步驟。系統配置是一個軟體工具。運作系統配置有許多目的,這些目的根據所替換的部件而有所不同。

自己動手修iPhone,蘋果自修服務包上線:可換屏換電池

具體來說,如果是碎屏維修,大概分為這幾個步驟:

戴上帶防護邊的安全鏡和防割手套。

用吸塵器把玻璃碎片從工作區和 iPhone 上清除掉。

在碎屏上附上保護罩,以防止受傷或玻璃散落。每個保護罩下面都有一個釋放襯墊。緩慢拉出釋放襯墊,同時将罩按到外殼上。

折疊釋放襯墊。使用其反光面按壓保護蓋到破碎的玻璃上,消除氣泡。

等待至少 12 分鐘,保護罩和玻璃之間的結合才能強化。

如果是背面的玻璃碎了,拆機時需要用 display pocket。

就是這麼簡單,你學會了嗎?

參考内容:

https://www.apple.com/newsroom/2022/04/apples-self-service-repair-now-available/

https://www.theverge.com/2022/4/27/23044490/apple-diy-repair-self-service-replacement-part-price-apple-store

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