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吉野家高管因歧視女性言論被解雇,事件的背後展現日本社會的真相

提到吉野家,我相信大家或多或少都有聽說過或者吃過他們家的牛肉飯,雖然動辄一碗30塊錢的牛肉飯放在普通城市來說算是比較昂貴的,但從一線城市的物價來看,吉野家絕對算得上是白領們的午餐首選。這麼一家平價熱門的快餐店,最近它卻攤上大事了。

4月16日,在日本早稻田大學的營銷講座上,牛肉蓋飯連鎖店巨頭吉野家的常務董事兼企劃部長伊東正明的發言引起了軒然大波,吉野家于19日宣布解除其職務。

吉野家高管因歧視女性言論被解雇,事件的背後展現日本社會的真相

吉野家經典牛肉飯

“讓女孩像染上毒瘾一樣變成吉野家的粉絲”

伊東正明犯了什麼錯呢?大概的意思就是他将吉野家針對年輕女性的市場營銷形容為“讓純潔少女染上毒瘾戰略”,并稱要讓“鄉下來的連左右都不分的年輕女孩像染上毒瘾一樣變成吉野家的忠實擁趸”。

這是明顯的蔑視女性的發言,毫無疑問是把女性當作東西來對待的不适當的發言。在說完這句話之後的第一時間,吉野家馬上就做出了解除他職務的決定,早稻田大學也決定馬上讓他退出講座負責人。

對于這起吉野家辱女事件,網上充斥着這樣的評論:“這種評論能如此随意地出現,說明他經常有這種想法”、“無視和貶低客戶的評論是一個董事的問題嗎?我很好奇吉野家的企業文化”、“我能了解營銷政策,但我驚呆了,一個上市公司的董事隻能使用這種歧視性的表達方式”。

人們接二連三地指出并批評了這些詞語的選擇以及用性和侮辱人格的方式來描述女孩的問題。

另外,由于伊東正明的言論是在為上班族開設的營銷課程的第一節課上發表的,該課程總共有29節,每節課的費用約為385000日元(約2萬人民币),所涉及的金額也引起了人們的關注。付出并不便宜的學費,卻學的是如何誘拐欺騙無知少女,這當然是讓人難以忍受的。

雖然有權勢的男性引發的事端層出不窮,但這件事不能單純從侮辱女性的角度來讨論,在這起事件背後的,是日本社會根深蒂固的男權至上,或者說精英至上的觀點。

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伊東正明

伊東正明的職業生涯

伊東正明畢業于慶應大學,曾經在日用品巨頭寶潔公司工作。擔任過寶潔公司的品牌經理,也曾在美國總部和歐洲總部工作過,還擔任過全球團隊的營銷負責人。憑借着在寶潔公司的輝煌經曆,他于18年10月就任吉野家高管。

“他經常以‘營銷專家’的身份出現在媒體和講座中,這次他是在早稻田大學為在職成年人開設的課程的第一節課上發言,是以充其量他可能是帶着幽默感去講課的,會受到年輕人的歡迎。”日本作家水野詩子談到伊東正明時這樣認為。

“我的想法是,他是一個想幽默的老男人,但這次失手了也失敗了。他可能想用幽默和笑聲來發表一個内容豐富的演講,但從他的演講中我看出他有自我、驕傲和自戀的影子,他處處都想展現‘我很成功’的形象。通過使用侮辱女性的語言,他可能想炫耀自己的‘好品味’,但我覺得這是一個完全适得其反的模闆的例子。”

除了這次對女性的不正當發言,伊東正明對男性顧客也說過“家裡沒有容身之處的人才會多次來店裡吃牛肉飯”這樣的話語。在蔑視女性之前,伊東正明的骨子裡就有俯視顧客的“居高臨下的眼光”。

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吉野家女性員工比例為24.3%

從此次伊東正明的言論中,我們會發現,抛開所有因素不談,吉野家正為了吸引女性顧客而絞盡腦汁。這也從另一方面說明了女性使用者人數正在逐年的增加。

如果因為這次的事件導緻現有和潛在的女性顧客群體的流失,對吉野家來說将是巨大的打擊,是以除了解雇他以外應該沒有别的選擇。

吉野家一直在其員工中推廣“促進婦女活動”。光聽這個招牌,可能會覺得這是任何公司都在做的理所當然的事情,但對吉野家來說,女性員工在戰略上越來越重要。

因為新冠疫情的影響,日本餐飲業目前的人手嚴重不足,在這個情況下,如何獲得更多的勞動力也成了各家餐飲巨頭戰略中的一個重點。正是因為這個原因,吉野家加強了女性等勞動力的錄用。

吉野家目前正處于想要增加女性客戶的階段,這就需要女性員工特有的視角和想法。在這樣的情況下,對于那些嚴重傷害女性員工積極性的發言不能視而不見。

在吉野家的招聘網站上,“女性員工比例30% !”“女性管理人員比例30%!”的智語随處可見。此外,還有諸如“提高職業意識”、“向男性員工傳播理念的活動”、成立“吉野家女子協會”,女性員工可以共同傾訴煩惱等等一系列提高女性權益的活動。

在吉野家的官方網站上,還赫然顯示着“集團女性管理人員比率24.3%”的數字。

衆所周知,日本社會是由男性主導的,男性至上的思想在他們的認知中是根深蒂固的,女性在日本職場中的晉升速度是非常慢的。就連日本政府的女性管理崗位的比例也不到30%。

在這種情況下,吉野家的女性比例24.3%的數字是非常高的。

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吉野家官網的女性管理層比例

吉野家事件會是日本社會男女平等的開端嗎?

從這種種的做法中,我們可以看出吉野家正在努力改變日本社會男性主導的社會地位,緻力于讓男女平權。

吉野家在增加女性店長、支援複職、支援育兒方面也下了很大功夫。在這樣的情況下,對于“讓女孩染上吉野家牛肉飯毒瘾”的發言的伊東正明,如果還是像“日本式”的處分形式(鞠躬道歉,在事情過後又會重新啟用),這是不被認可的。

在這次事件之後,做了這麼多女性平權努力的吉野家能否重新獲得女性消費者和女性員工的信任,還是一個未知數。

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