4 月 20 日,騰訊對騰訊視訊VIP和超級影視VIP會員價格進行調整。
此輪漲價幅度在 5 元至 20 元之間。
其中,漲價幅度最大的是“騰訊視訊VIP連續包年”,從原來的 218 元漲至 238 元。
“騰訊視訊 VIP 連續包月”、“騰訊視訊 VIP 年卡”、“超級影視 VIP 連續包月”則分别漲價 5 元。
在此之前,愛奇藝、芒果 TV 等付費視訊平台的會員價格已經上漲了一輪,再加上這次騰訊視訊的會員費漲價,真是犯衆怒了。
剛聽到這個消息,老狐第一時間表示:隻要一升價,立刻取消騰訊的會員。
狐妹則無動于衷,說自己平時白嫖慣了,漲不漲價和她沒啥關系。
旁邊的黃鼠狼就覺得很奇怪,現在的視訊網站大多都是付費,為什麼還要漲價?
對啊,為什麼還漲價?現在的付費視訊平台,到底怎麼了?
免費午餐 版權悲傷
以前的視訊網站,基本是免費的。
像優酷、洋芋、 6 間房、PPS 等網站,現在的零零後估計一個都沒聽過,要在當年,個個都是如雷貫耳。
想當年老狐還是個窮學生時,就天天指望這些網站打發時間,各種動漫電影電視劇,一分錢不花,包你看個夠。
不過,這種無視版權的免費視訊,對版權方是一種嚴重的侵害。
而且,那個時候的法規還不完善,各種視訊網站内容雷同,亂七八糟啥都有,品質也很差勁。
最早涉足付費視訊領域的,其實是低調了很多年的樂視網。
2011年,樂視聯合騰訊、迅雷、暴風等七家網站共同發起了“電影網絡院線發行聯盟”,在一定程度上保護了影視版權方的利益,由此掀起了付費視訊的熱潮。
這樣一塊肥肉,又怎能少得了 BAT ?
2013 年,百度收購 pps 視訊業務,并通過重新整合打造出新的愛奇藝。
2014 年,阿裡斥巨資收購合并之後的洋芋優酷。
騰訊則利用自己的 QQ、微信和騰訊新聞等用戶端,不斷給騰訊視訊引流。
經過一番大浪淘沙,到 2016 年,愛奇藝,騰訊,優酷三家占據了絕大部分的付費視訊市場佔有率,形成了愛騰優三巨頭的格局。
價高質劣 使用者無語
三巨頭收入的主要模式,是“會員 + 廣告”,即會員的會費收入,以及廣告收入。
不過,随着疫情爆發,三巨頭的廣告收入銳減。
拆東牆補西牆,廣告這塊收入少了,那就在另一塊提高好了。
會員費漲價,就是三巨頭的必然選擇。
那麼,問題來了,既然會員費上漲了,作品的品質也會跟着上漲嗎?
客觀地說,好作品其實還是有的。
以騰訊為例,2019 年暑期檔,騰訊視訊獨播的《陳情令》、《 慶餘年 》等古裝劇成為市場爆款,超過 250 萬人點播。
隻是,三巨頭沒有持續制作精品的能力。
經過 2019 年古裝劇的爆火,2020 年至 2021 年,騰訊一口氣推出 10 部古裝劇。
但是,根據豆瓣評分,這 10 部古裝劇,僅有《三生三世枕上書》和《鬥羅大陸》在及格線以上,其他作品的評分則一言難盡。
*圖檔來源:豆瓣評分
而被騰訊寄予厚望的《雪中悍刀行》,那武打場面幾乎是全網痛罵。
每看完一集,都要補一下成龍李連傑的電影來洗眼。
此外,很多劇集以次充好,内容一言難盡,某些作品甚至注水抄襲,充斥着硬植入廣告,各種三毛特效、五毛摳圖、七毛 PPT。
沒有最爛,隻有更爛。
這樣的節目水準,想讓使用者心甘情願地買單,實在是強人所難。
然後你還要漲價?那就别怪網友嘴下不留情了。
會員費漲價之是以讓這麼多人诟病,除了配不上價錢的節目品質,還有各式各樣的會員制,使用者體驗非常糟糕。
最讓人深惡痛絕的,莫過于名不副實的的“免廣告會員”。
老狐記得,在付費成為“免廣告會員”後,還以為從此和廣告說拜拜呢。
結果打開視訊,什麼“會員專屬廣告”、“小劇場廣告”、“VIP 至尊廣告”,蜂擁而至。
廣告一點都沒少啊,這花錢花了個寂寞?
錢花了出去,卻得不到相應的服務,缺乏優質的節目,還有各種明目張膽的欺詐。
糟糕的體驗,讓越來越多的使用者拒絕成為三巨頭的會員。
本來廣告收入就比以前少,現在連會員都開始拒絕當韭菜了。
現在的三巨頭,日子确實是不太好過。
三大因素 巨頭吐血
除了正常收入減少,一些因素也導緻了三巨頭的發展進入瓶頸期。
首先就是版權和片酬價格過高,為了搶奪資源,三巨頭天價購買作品版權,天價支付藝人片酬。
高昂的采購費用和片酬支出,已經成為三巨頭不能承受之重。
*網傳明星收入表
這些高昂的版權價格和片酬,遠遠高于作品和藝人本身的實際水準,嚴重溢價。
但是,三巨頭秉承“買到就是賺到”的原則,明知價格虛高,還是硬着頭皮不停燒錢,造成沉重負擔。
部分短視訊平台的侵權行為,也對三巨頭産生不少影響。
三巨頭的視訊,主要是電影和電視劇,部分短視訊平台對影視作品進行二次剪輯。
使用者不需要在三巨頭付費觀看,隻看免費的二次剪輯,就能了解故事走向。
這種近乎零成本的剪輯播放,對花費巨大成本的三巨頭是嚴重的侵害。
事實上,從去年開始,三巨頭就不斷對這些短視訊平台發起侵權訴訟。
一邊花錢買内容,一邊花錢打官司,三巨頭也真是忙不過來。
三巨頭發展的最大挑戰,還是如何保留使用者的忠誠度。
即使是三巨頭這種體量的視訊平台,也不敢自稱有“使用者忠誠度”。
三巨頭雖然各自擁有衆多的會員使用者,但使用者是沒有固定居所的,“哪裡有火劇,就往哪裡跑”,所謂三巨頭,也不過是換個名字的居所。
三巨頭産出的影視内容,大多以熱門 IP 和一線流量藝人為核心賣點,依靠粉絲經濟模式拉動業務。
問題是,粉絲的忠誠度,往往僅限于 IP 或者藝人本身,而不是平台。
一旦熱門 IP 或者藝人轉去其他平台,這些粉絲就會被帶走,三巨頭很難把這些粉絲轉化為自己的常駐使用者。
說到底,僅靠粉絲經濟,是沒辦法留住使用者的。
在這個内容為王的時代,沒有足夠優質的内容,任你再怎麼在廣告上做文章,别人也不可能乖乖地給你割韭菜。
先進經驗 值得借鑒
那麼,三巨頭有沒有辦法走出這個困境呢?老狐認為,可以參考美國視訊巨頭網飛的做法。
要說漲價,其實不僅國内三巨頭,網飛在今年3月也宣布漲價了。
标準會員價格從 14.99 美元增加到 16.49 美元,進階會員價格價格從 18.99 美元增加到 20.99 美元。
* 圖檔來源:網飛加拿大官網
但是,相比國内三巨頭的罵聲一片,國外針對網飛的罵聲卻不多,大多數會員還是心甘情願交錢,這是為什麼?
相比三巨頭“會員+廣告”的營收模式,網飛是以會員單核驅動的作為主要營收模式,對内容有着高度的依賴。
以 2020 年第四季度為例,網飛會員數增漲 850 萬,主要原因是爆款劇《後翼棄兵》的播出,上線僅 28 天,就吸引了 6200 萬使用者觀看。
這不但是網飛會員數量增長的基礎,更是其提高會員費價格的底氣。
會員相信網飛能夠持續制作優質内容,心甘情願地掏出腰包,網飛也有足夠的資金進行制作投入。
高收費、高投入、高回報,形成良性循環。
結語
老狐認為,對于三巨頭,這或許是一種啟示。
面對持續的虧損和會員收入增長放緩,必須打開更多的開源管道,多把内容放在首位,而不是絞盡腦汁騙使用者的錢。
三巨頭并不是沒有創作精品的能力,隻是有太多的因素阻礙這種創作的持續性。
讓内容成為留住使用者的核心,讓使用者花的每一份錢都物有所值,才是三巨頭該走的路。
參考資料:
南方都市報:騰訊視訊會員又漲價了
骨骼網絡電視:“燒錢之戰”走到盡頭,長視訊平台的新出路找得怎麼樣了?
CMNC:2021網劇發展報告
OTT研究:使用者忠誠度為“零” 中國視訊行業究竟有多難?
編輯:陳展翔