雷達财經出品 文|傾城 編|深海
家庭是當下最重要的社會組成部分。網際網路的技術普惠正從單一使用者向家庭使用者為場景去發展。
2021年，随着疫情防控進入常态化，中國社會全面進入線上化、數字化加速發展的新階段，保險科技領域也随之在産品、技術上實作了長足進步，在政策、市場、技術、資本推動下，保險行業的數字化能力和效用上了一個新台階。
“七普”資料顯示，全國共有家庭戶約4.94億戶，平均每個家庭戶的人口為2.62人，比2010年第六次全國人口普查的3.10人減少0.48人。“越來越小的家庭機關，帶來的是進一步削弱家庭養老能力。”輕松集團創始人、董事長兼CEO楊胤在演講中分析道，“輕松集團也将不斷用科技的力量，服務好每一個家庭，在科技的加持下，做好一個賬戶保全家。”
社會保障體系的日趨完善，個體的基礎保障正在被構築完善，但是，保險的存在更重要的是降低個體或家庭在面對重大危機的風險指數。現階段網際網路保險的新課題從單品銷售開始向家庭整合服務延伸。
當然，這一課題發展的背後仰仗的是行業合規化和風險防控的高标準體系的建立。
2021年，銀保監會、央行下發了了40餘部行業監管檔案，意在從政策層面促使行業加快腳步步入高品質發展正軌。
監管的到來為行業的發展指出了明确的發展方向，輕松集團作為網際網路保險的重要力量，正努力建構新的以家庭為機關的網際網路保險服務體系。
任何監管背後讓風險可控，同時讓機會留給有準備的人。
家庭保障 合規比發展更關鍵
重視家庭在社會工作中的能效比，更要讓家庭的付出和社會的回報形成正循環，過去通過資訊不透明的服務屢見不鮮，破壞的正是家庭對社會保險和保障的參與積極性。
社會保障的完善需要家庭為機關的助力，更需要有關部門對于相關法律制度的完善。制度的出台除了影響行業參與者，更為使用者的信任提供了保障，輕松集團·輕松保嚴選正是在這一背景下日趨完善。
日前，由輕松集團·輕松保嚴選主辦，人民網·人民健康作為釋出平台的“2022保險科技合規與高品質發展創新研讨會”成功舉辦，研讨會吸引了諸多行業的參與者參與其中共同探讨行業的新發展局面。
中國衛生資訊與健康醫療大資料協會會長金小桃在緻辭中說，中國保險事業應以黨中央國務院決策部署為基本遵循，以健康醫療大資料等前沿科技先進技術為支撐，以多元投入協同創新為動力，以人民為中心，努力開創中國特色的合規優質商保醫保新局面。
圖注：中國衛生資訊與健康醫療大資料協會會長金小桃在緻辭
輕松集團創始人、董事長兼CEO楊胤在主題演講中指出，合規與風險防控是保險行業高品質發展的基石與底線。
研讨會上，為表達共同建構合規健康市場環境的決心，進一步推動保險行業高品質發展，為消費者提供可靠、安全、放心的保險産品，輕松集團·輕松保嚴選聯合泰康線上、太平洋保險、中國平安等保險企業，共同簽署合規經營承諾書。各方鄭重承諾，堅持嚴守合規底線，以“嚴謹、誠信、專業、創新”的行業作風為準則，堅持行業自律，依法合規經營；落實專業服務責任，開展保險業務按照持續經營和風險可控原則，科學合理制定保障方案；提高内控管理水準，制定完善相關制度及部署統籌；加強資料真實準确性，不虛假承保、虛列費用、虛挂業務、虛挂人頭套取資金，賬外暗中支付手續費等；堅持互利共赢原則，與中介、經紀公司，建設合作共赢、安全高效的經營生态環境。
家庭保障 建構多場景需求
網際網路依托創新的環境，打破過去資訊不透明的服務體系，呈現全方位的保險選擇機制。
使用者通過平台提供的資訊服務，依據自身的需求選擇合适的服務，做到了供需的平衡。線上的服務仰仗資訊的連接配接将依托每個場景的每個角落将保險的服務更具體。
輕松集團·輕松保嚴選打造家庭的保障服務，突破傳統保險的限制，通過網際網路的互聯互通打造統一的保障體系。
此次活動上，輕松集團·輕松保嚴選繼續跨界攜手，與樂土生命科技、微盛、車車科技集團、泛生子分别在精準醫療與保障、私域使用者增長、家庭出行以及家庭健康領域達成戰略合作，為家庭保險保障持續護航。
在家庭精準健康保障服務方面，輕松集團·輕松保嚴選宣布與樂土生命科技達成精準醫療與保障戰略合作，雙方将發揮各自的使用者與産業優勢，共同研發基于使用者資料的精準醫療與保障方案，通過全方位健康檢測、基因篩查、細胞存儲、抗衰等高科技醫療一體化服務，開展更加精準有效的疾病預防和管控，共同為使用者生命健康“加乘”。
而車車科技集團推出的新能源車險解決方案将服務輕松集團的家庭使用者群體，為輕松集團家庭使用者提供優質的新能源車險解決方案，服務綠色出行、助力“雙碳”目标。
針對當下對家庭影響最嚴重的疾病——癌症，輕松集團竭力幫助大病家庭走出困境，攜手泛生子達成戰略合作，釋出家庭健康早篩公益計劃。這意味着輕松集團的家庭保障藍圖不僅覆寫保險産品端，更進一步完善了“檢+醫+藥+康+險”的布局。
“深入探索家庭健康保障領域，推動更多元化的商業健康險高品質發展，是一件特别有價值和行業引領意義的事情。”楊胤談到。
3000萬家庭的信賴 探索新可能
2014年9月，輕松集團成立，以讓每個家庭都都擁有應對疾病的勇氣和力量為願景，聚焦公衆健康保障領域，從大病救助、網際網路保險、健康服務等多方面關聯發力，保障百姓健康。成立至今，輕松集團已經獲得3000萬家庭信賴，成為領先的健康保障科技平台。
3000萬對比4.94億不足十分之一，仍是很小的一部分，找到這些使用者是輕松集團的持續發展的重要課題。在本次活動上聯合同為騰訊投資的企業微信營銷服務平台微盛，未來雙方将以SaaS技術為抓手，為保險公司提供定制化開發、私有化部署、使用者營運管理等全方位服務，探索基于微信生态的保險使用者管了解決方案，共同開拓使用者增長創新路徑。
微信生态超10億的日活使用者，正是每個家庭的人員的重要場景，而如何用正确的資訊找到這些散落的使用者，正是這次合作的初衷。
楊胤表示，輕松集團·輕松保嚴選還将不斷以家庭為機關做畫像，提供覆寫家庭全生命周期的綜合保險解決方案，在保險服務之外，不斷挖掘許多家庭整體行為偏好和服務需求，連結家庭相關的增值服務。不僅如此，輕松集團還不斷發揮平台聚合優勢，集産品研究、銷售、服務于一體，打造家庭健康保障服務管理平台，真正實作家庭服務更新，踐行“讓每個家庭都擁有應對疾病的勇氣和力量”諾言。
科技+保險從過去的口号，成為了必需品，越來越多的家庭從中獲益，輕松集團·輕松保嚴選從家庭的這一切口努力為全社會提供更普惠的保障。
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