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恐怕LVMH難如願:這波疫情後中國顧客會沖回奢侈品店?

上周,不少媒體報道了LVMH第一季的财報,創紀錄的銷售額,增長23%至195億美元,其中Louis Vuitton和Dior時裝和皮革制品部門增長30%。

對于一季度表現欠佳的中國市場,集團首席财務官Jean-Jacques Guiony的發言中有三個重要内容:

1、中國政府早已顯示出快速控制疫情的能力,特别是在2020年,今年的情況不比當時更糟,他預計上海将“相對較快”解封;

2、一旦疫情得到控制,需求将會迅速恢複;

3、目前尚未封禁的城市,商店客流量也在變少。

顯然,LVMH集團對中國的奢侈品市場還是非常有信心,但是恐怕現實比他預想的要複雜太多。

Jean-Jacques Guiony認為今年中國疫情情況不比2020糟糕。

對,單說疫情的嚴重性,不比2020年糟糕,但是有個很糟糕的情況是,2020年是疫情第一年,盡管前三個月中國市場幾乎完全停擺,但并沒有完全折損行業的财富根基,疫情過後時尚業确實有着非常明顯的反彈。2021年算是折中年份,先揚後抑,好的有,不好的更多,沒有抓住好2020年和2021上半年這個緩沖期的,老本快要吃盡了。

今年,有點不敢寫。

上海以外,并未被封禁的城市,我依舊聽到了太多壞消息,比如曾經年售20多億的國産服裝品牌,現在單月虧損2000萬,并無止損的迹象。小繡花廠因為接不到訂單,老闆已經決定關廠。一大批線下銷售下滑的品牌,戰戰兢兢的在抖音、淘寶直播間賣貨争取減少虧損,等等。

最近網上都在呼籲複工複産,上海政府也出台了相關政策促進複工複産,但是對于時尚業來說,複工複産恐怕救不了真正的困境。

真正的困境恐怕是:對市場沒有信心。

在這種情況下,時尚類消費是最容易被抛棄的。

一來财富的減少,二來,即便手裡還有錢,但情緒會影響消費的配置設定。

我問了好些朋友,其中有身家可觀的創業者,今年買東西會收斂不少,許多人都有類似的表示,唯一一位明确要報複性消費的朋友,在隔離期已經購置了Gucci包,解除隔離後各種吃喝,她說:及時行樂,因為對未來很絕望。需要補充的是,她的收入并沒有受到疫情影響。

社會财富在近幾年似乎進行了重新調配,從事醫療、醫藥尤其與疫情相關的公司正在成為巨頭,朋友口中完全不受影響,依舊可以享受奢華生活的人恰好從事這個行業。

國外奢侈品想要在這波疫情結束後獲得如同2020年的反彈基本不可能,或許剛剛解禁後我們依舊會看到奢侈品門口排長隊的報道,畢竟壓狠了,但從一段時間的總量來看,不容樂觀。

以往常常有報道提到,戰後的奢侈品很好賣,因為戰争期間的緊衣縮食讓人們無比懷念戰前的繁華,是以反而激發了人們對奢侈品的追求。這也不算錯,但是是站在時尚史的宏大背景下說的。最常見的例證是Christian Dior,他是二戰結束後第一個享譽全球的設計師,他的複古高定和進階成衣在十年間被歐美、日本等國的有錢人青睐。

這是一般說法。

更确切的說法是,1947年剛剛釋出首秀的Dior在第二年就在紐約開了進階成衣店,美國在初代Dior發展中作用極其重要。到1954年,Dior的出口額占整個法國進階時裝出口額的一半以上,售至美國的占比相當高。甚至Christian Dior去世後的1960年,Dior品牌的出口額占總營業額的65%,其中40%銷往美國。

也就是說,這個品牌的很多衣服賣給了美國人,恰好二戰讓美國賺得盆滿缽滿,首先是這個消費群夠堅挺,是以奢侈品好賣。曾經寫過一篇《Dior爆發史》,其中詳細介紹了Dior與美國的關系,感興趣的可以看看。

另外,奢侈品在不同年代含義會有些不同,在今天,像LVMH旗下的奢侈品更多是一種外在的标簽,而不是代表往昔的繁榮與精貴。

上海這波疫情或許會成為本國人民消費觀的分水嶺。在上海經曆了食物緊缺等一系列糟糕事情後,上海以外的人們也在因為同胞的遭遇而抑郁後,還有多少人需要這種外在的标簽。

肯定有,但一定會減少。

那麼,今年時尚業就完全沒戲了嗎?

不能這麼說,有能力的品牌會更加顯示出優勢,同時,埋着雷的品牌頹勢更加明顯,機會永遠都存在。

就像湧動在恐慌、不解、絕望、憤怒等情緒中的還有,人與人之間最真摯的友善、友愛。這樣的情緒會影響我們更多的用一種質樸的、求真的眼光去看待世界,去尊重自己内心的真實情感,也會讓品牌的驅動更加傾向于創造和滿足需求。

大緻有幾個要點:

1、家居服尤其可外穿的家居服會是一個比較重要的方向,從近幾個月的其他行業消費資料來看,中高檔的家用電器和時尚家居銷量不俗,人們願意花更多錢用于享受在家裡的時光,讓自己更開心、舒适。

從熱銷家居套裝來看,不少兼具一定的運動屬性,對于非專業人士或者非裝備愛好者,這類服裝可以順便在家做運動。當然,擁有漂亮外觀的家居服始終很重要,比如在電視劇《我們的婚姻》熱播時,其中角色黎小田多次穿着性感、浪漫的家居服在網上引起讨論。

2.綠色。首先綠色環保一直是國家大力提倡的方向,同時也非常容易達成營銷亮點,但是我認為綠色這部分會有些變化,不是指以環保為核心驅動,而是更多品牌都需要考慮到環保這個因素,它應該更平常,更實在。

另外,綠色也指我們對大自然的熱愛和融入感會更強,比如露營的流行催生了一系列相關産品的銷售。露營絕對不是僅僅屬于網紅打卡式的擺拍,它是一種非常真實的需求,尤其在疫情下,在很多場所容易關閉的情況下,露營或者去山裡、去植物多的空曠的地方更适合不同人群,這種欣欣向榮和生命力非常具有感染力。從這個意義上來說,可以關注帶有這種“綠色”效應的服裝或者視覺表達。

多說一句,從某種意義上來說,露營其實與我們國家的鄉村振興有吻合的地方,那麼時尚業怎麼融入,可以再想想。

3、帶有治愈感的設計和設計表達,我覺得這個不需要多說了。

4.情感連結。情感連結來自兩個方向,設計師發自内心的創造更容易打動人,而不是包裝出來的營銷手段;另一方面,設計師尊重設計的服務性,則會得到更多顧客的尊重。

我從來沒有像今天這樣相信熱愛和友善的力量,即便在商業世界也是如此。

最後

其實我非常希望這篇文章寫的都錯,疫情結束,大家有激情去奢侈品店排長隊,也願意購買更多本土時尚品牌,大家口袋裡都有很多錢,可以買買買來抵消前期的緊張......美好願望吧。

非常難想象,去年我在寫《誰是下一個中國時尚業巨頭?》時,情緒與今天寫本文時差别如此之大。不到一年時間,頭上的光變成陰霾。能不能再一次在短時間内發生這樣的逆轉?

恐怕需要一些強有力的事件或者政策來提振行業信心。

如果逆轉沒有發生,也希望大家相信熱愛和友善的力量。

封面圖檔來源:LVMH集團官網

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