本文來自二手車評估師教育訓練學習的學員學後分享内容
四月，不僅是槐花香的季節，對于我來說是成長的季節。
我是一名來自XX汽車集團從事二手車行業的“女漢子”，在這個美好的季節，我迎來了一次系統且接地氣的二手車專業教育訓練。
做二手車工作已有不短的一段時間了，最常聽到的一句話是，“喲，怎麼是個女評估師”，每當這個反應出現的時候，我會很自豪的告訴客戶，美女評估師更專業！
雖是一句玩笑，裡面卻包含的很多内容，我的工作經曆中也是由銷售出身，轉入二手車行業是我主動請纓的，因為我覺得這個崗位具有更強的專業性、更廣的汽車次元、更多源化的挑戰。
在一段時間的學習和積累中，慢慢發現這個崗位學無止境。
這次集團有幸請到王萌老師為我們進行了為期3天的教育訓練，雖然時間比較短暫，但老師從車輛發展史、評估鑒定，定價，市場環境，常見風險，談判技巧幾個闆塊，通過生動有趣“接地氣”的方式讓我提高了行業認識。
這次教育訓練中，我拿定價及談判技巧來說說感受吧。
定價其實一直是困擾我們這些中端品牌的實際問題，首先，我們中端品牌零售實戰經驗不多，因為品牌原因，置換收購車型符合零售标準的車輛并不多，加之零售環節需要我們進行一些成本投入，零零碎碎算筆賬下來還不如我們依靠集團内部資源出售方式獲得利潤率高。
是以導緻我們對市場零售價格及行情走向敏感度并不高。
然而面對一線工作中對于BBA甚至超豪華品牌時，評估師内心都是抗拒的，車況評估是否精準，定價管道哪裡擷取，用什麼樣的話術才能進行順利收購，甚至有沒有為了這個不确定置換客戶去冒高風險進行收購的必要？
這些問題我想不僅我有這些困惑，很多同品牌的二手車人員都有存在。通過這個教育訓練，老師把我們曾經想象的高風險雷區用輕松的方式化解，比如我們的評估車輛進行同級别對比、電商對比、管道查詢、新車市場價格推算以及我們給客戶算筆細賬。把客戶與我們的對立感慢慢帶入到了解認同感。
王老師的一句話，我高度認可，“二手車最大的套路就是沒有套路，真誠才是持久，不急功近利，才是長期主義。”
我們作為一名“汽車顧問”，客戶的關注點往往都是在價格上，單純的價格博弈，我們損失的不僅僅是利潤，損失更大的是專業性，客戶的信任度，業務的延展性。通過溝通我們要與給與客戶高專業度的分析，建立信任，才能推動業務以及延伸業務。
一名合格的二手車從業人員需要具備火眼金睛的專業能力、靈敏的市場嗅覺、高情商的話術談判。通過這次教育訓練我也在不斷總結，轉化，為部門及配合部門進行轉訓，共同提高我們的業務能力，在這日益緊張的市場競争下，願我們共同成長為合格的汽車顧問。
也希望有更多和王老師的學習機會。再次感謝老師的精彩講解。
二手車小胖說：
感謝近期教育訓練的學員們和同行們的認可，雖然說這次有幾個人沒有考試合格，需要補考，但是我想說的是，很多時候，我們的學習考試還有補考的機會，而到了顯示，二手車評估師往往沒有“補考”的機會了，是以還是那句話，打鐵自身硬，成績靠修行，加油吧，各位！