本文来自二手车评估师培训学习的学员学后分享内容
四月，不仅是槐花香的季节，对于我来说是成长的季节。
我是一名来自XX汽车集团从事二手车行业的“女汉子”，在这个美好的季节，我迎来了一次系统且接地气的二手车专业培训。
做二手车工作已有不短的一段时间了，最常听到的一句话是，“哟，怎么是个女评估师”，每当这个反应出现的时候，我会很自豪的告诉客户，美女评估师更专业！
虽是一句玩笑，里面却包含的很多内容，我的工作经历中也是由销售出身，转入二手车行业是我主动请缨的，因为我觉得这个岗位具有更强的专业性、更广的汽车维度、更多源化的挑战。
在一段时间的学习和积累中，慢慢发现这个岗位学无止境。
这次集团有幸请到王萌老师为我们进行了为期3天的培训，虽然时间比较短暂，但老师从车辆发展史、评估鉴定，定价，市场环境，常见风险，谈判技巧几个板块，通过生动有趣“接地气”的方式让我提高了行业认识。
这次培训中，我拿定价及谈判技巧来说说感受吧。
定价其实一直是困扰我们这些中端品牌的实际问题，首先，我们中端品牌零售实战经验不多，因为品牌原因，置换收购车型符合零售标准的车辆并不多，加之零售环节需要我们进行一些成本投入，零零碎碎算笔账下来还不如我们依靠集团内部资源出售方式获得利润率高。
所以导致我们对市场零售价格及行情走向敏感度并不高。
然而面对一线工作中对于BBA甚至超豪华品牌时，评估师内心都是抗拒的，车况评估是否精准，定价渠道哪里获取，用什么样的话术才能进行顺利收购，甚至有没有为了这个不确定置换客户去冒高风险进行收购的必要？
这些问题我想不仅我有这些困惑，很多同品牌的二手车人员都有存在。通过这个培训，老师把我们曾经想象的高风险雷区用轻松的方式化解，比如我们的评估车辆进行同级别对比、电商对比、渠道查询、新车市场价格推算以及我们给客户算笔细账。把客户与我们的对立感慢慢带入到理解认同感。
王老师的一句话，我高度认可，“二手车最大的套路就是没有套路，真诚才是持久，不急功近利，才是长期主义。”
我们作为一名“汽车顾问”，客户的关注点往往都是在价格上，单纯的价格博弈，我们损失的不仅仅是利润，损失更大的是专业性，客户的信任度，业务的延展性。通过沟通我们要与给与客户高专业度的分析，建立信任，才能推动业务以及延伸业务。
一名合格的二手车从业人员需要具备火眼金睛的专业能力、灵敏的市场嗅觉、高情商的话术谈判。通过这次培训我也在不断总结，转化，为部门及配合部门进行转训，共同提高我们的业务能力，在这日益紧张的市场竞争下，愿我们共同成长为合格的汽车顾问。
也希望有更多和王老师的学习机会。再次感谢老师的精彩讲解。
二手车小胖说：
感谢近期培训的学员们和同行们的认可，虽然说这次有几个人没有考试合格，需要补考，但是我想说的是，很多时候，我们的学习考试还有补考的机会，而到了显示，二手车评估师往往没有“补考”的机会了，所以还是那句话，打铁自身硬，成绩靠修行，加油吧，各位！