近日，由西山居研發、騰訊代理營運的3D戀愛換裝手遊《雲裳羽衣》官博宣布放棄停運計劃。這款産品曾在今年2月份公開停運消息，原計劃于4月底正式停運。但消息發出後引發了衆多玩家不滿，甚至将其舉報至消費者協會。
在315之後，中國消費者協會官博曾發博表示已關注此事件。
不久前，《雲裳羽衣》表示研發團隊和營運團隊共同商議後決定中止停服流程，在後續将會陸續恢複各管道的下載下傳入口。此外公告中還提到“後續為使用者所提供的遊戲内相關服務将不再開啟付費”，疑似營運模式将逐漸向單機方向靠攏。
關于為何會決定繼續營運，目前網上有多種觀點，有人說是迫于消協的壓力，也有人說是研發商西山居與騰訊溝通争取的結果，整體來看老玩家對這一結果較為滿意。
值得注意的是，《雲裳羽衣》僅是衆多停服遊戲中的一個，同樣因為停服引發過玩家情緒的還有網易《幻書啟世錄》等多款産品。近兩年遊戲産品停運成了業内最常見的事件之一，但如何保證使用者情感的過渡和情緒的安撫，是遊戲行業不得不重視的問題。
在《遊戲315：1年近60場官司，玩家都在為“什麼”起訴遊戲公司？》一文中，遊戲日報曾總結過，導緻玩家将遊戲公司起訴至法院的重要原因之一，就是“遊戲停運”帶來給玩家的失落感。盡管在規則上合理且多是遊戲公司勝訴，但積累頻發的停運，極有可能會帶來玩家對某品牌的不信任感，影響到更長遠的發展。