沃爾沃汽車美國公司宣布，它正在推出一項新計劃，為美國零售商配備一種能夠在幾秒鐘内檢查維修車輛的裝置。該技術能夠檢查輪胎、車身底部和車輛外觀，将促進服務呼叫并加快車輛以舊換新。
該技術是與 UVeye 合作開發的，并利用了人工智能和機器學習技術。它将首先在東海岸的部分沃爾沃經銷商處推出，該公司希望其所有 280 多家經銷商最終都将安裝該技術，該技術分為三個基本部分。
整個系統由一個名為 Helios 的系統組成，這是一種車身底部掃描器，可以檢測架構損壞、漏油等情況；Artemis，一個確定所有車輪比對的輪胎系統，發現胎側損壞，測量胎面深度等；Atlas，它提供車輛外部的 360 度掃描，并檢測凹痕、劃痕、生鏽等。
沃爾沃預測，該技術将用于三個主要目的。首先，它會幫助服務技術人員更快地執行檢查。其次，它将建立一個數字 “車輛健康” 報告，其中包含可以與客戶共享的照片。最後，這将有助于讓沃爾沃車主相信他們的汽車盡可能安全。
“自動化系統可以幫助解決問題，” 布萊恩特說。“它顯示了車輛的實際狀況。結果是客戶将能夠看到他們不知道的缺陷，例如生鏽的排氣管。他們也會知道零售商對他們的态度是坦率的。”
這也将在以舊換新期間幫助經銷商，向車主準确展示他們的車輛狀況。車主 “通常認為他們的以舊換新狀況比實際情況要好，” 沃爾沃說。
“沃爾沃汽車及其零售商顯然對能夠為其客戶提供更好服務的能力和技術感興趣，”UVeye 首席戰略官 David Oren 說。“沃爾沃汽車以其對安全的承諾和與客戶的緊密聯系而脫穎而出。”