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2021年出色的家居建材企業,都幹了四件事

作者:大材研究
大材研究,泛家居老闆經營内參,經理人每日讀物,經銷商店長生意參謀,導購實用攻略

大環境複蘇的情況下,凡是内功硬核的選手,普遍都分享到了市場回暖的紅利。

2021年裡,多家公司給出了相當不錯的成績單,據前三季度上市公司的财報資料,9成以上的公司完成兩位數同比增長。

以全年的情況看,目前已有數十家企業釋出了業績預增公告,比如顧家、東方雨虹、富森美、北建立材、居然之家、科沃斯、兔寶寶、歐派、喜臨門等,淨利潤普遍實作大幅增長。

不僅上市公司才有出色的戰況,一些非上市公司也表現不俗,并在陸續舉辦的年會上,透露了其增長的資訊。

結合經銷商走訪與觀察來看,有兩種積極信号出現:

一是多家企業的經銷商會議上,往往有數名或數十名遠超銷售KPI的實力商家出現,獲得廠家的獎勵,可見這些商家的生意不錯。

二是走訪中接觸到的部分經銷商,7成受訪者反映2021年打了大勝仗,準備2022年再接再厲。

那麼,到底是哪些關鍵因素,成了這些工廠與經銷商脫穎而出的幕後力量?大材研究梳理後發現,表現出色的這些高手,2021年普遍都做了四件事情。

2021年出色的家居建材企業,都幹了四件事

一、擴大管道優勢,鞏固核心大商陣營,有側重地布局全管道

重點展現在兩方面,一是聯手核心大商,實作優勢區域的貢獻進一步提升,在區域城市鞏固壓倒性的市場佔有率優勢。

二是擴大管道網絡的覆寫範圍,提升重點區域的銷售滲透力。

規律很明顯,業績表現出色的公司,在這兩條線都做得相當不錯,旗下培育了衆多大商,在部分重點城市保持了優勢份額的搶占,進而支撐了整體業務的繁榮。

而且這些企業,正把精力放到腰部商家的培育上,促成更多實力選手進入億商甚至大億商的俱樂部,進一步做大規模。

加之新商源源不斷地加入,不斷地洗牌,激發管道體系的活力,進而推動業務體量的擴大。

據大材研究的不完全統計,2021年裡一二梯隊品牌中,至少發生了超1000場線上與線下的招商活動,可見對新商與空白網點的看重,展現出主力軍們的迫切心情。

其中在各大展會上,累計有數萬企業都在招商。以2021年的中國建博會(廣州)為例,近2000家企業參展,普遍都有招商動作,展後多達數百企業曬出了意向經銷商報名或簽約情況,招商捷報頻傳。

中國建博會(廣州)上的一些頗為引人矚目的案例,,比如美心集團首日就收獲235個加盟意向、40個工程意向;客來福4天簽約156家;巴德士咨詢加盟合作的意向客戶超500人等。

同時,有側重地布局全管道,在2021年已成為共識。超7成重點企業都在推行全管道計劃,尤其是零售+工程、線上+線下融合的新型管道體系建構,并全力激活各個管道的産能。

另外,在走訪的經銷商裡,普遍布局3個以上的管道資源,并且已培育出優勢管道。

就重點管道來看,至少有五種資源最受看重,包括商場、小區、設計師、裝修公司、線上等。針對一些非主流的管道資源,部分廠商也有探索,提前布局未來市場的機會。

二、通過參展、精準廣告、強曝光、大活動等方式,實作了成功的發聲與公域流量資源擷取

在市場佔有率的争奪中,品牌效應發揮更加關鍵的作用。

我們注意到,2021年裡,無論是釋出業績增長或預增資訊的上市公司,還是通過會議透露增長形勢的企業,大多具備兩個共同特征:

一是擁有較高的品牌知名度,多是行業裡一二梯隊的主力企業。

二是保持了較強的曝光量,通過參展、精準廣告投放等多種形式,增強品牌勢能。

觀察發現,即使是已具備較大規模的龍頭家居企業,2021年裡繼續保持了參展的熱情,比如中國建博會(廣州)上,一線品牌占到30%以上的比例,各個品類裡均有多名前10強的主角參加,比如:

夢天、歐派、諾貝爾、尚品宅配、松下、百得勝、曲美、莫幹山、好萊客、飛雕、亞丹、頂固、巴德士、TATA、皇派、蒙娜麗莎、聯塑、索菲亞、志邦、皮阿諾、金牌、全友、帝标、歐瑞博、凱迪仕等。

而且觀察還發現,在有“冠軍企業首秀平台”美譽的中國建博會(廣州)上,參展企業大多都分布于各個品類裡的一二梯隊,其中一些品類,比如定制家居、高定家居、智能家居等闆塊,主力品牌悉數到場。

加之超17萬專業觀衆的入場、數百家主力媒體與流量中心的助力,确實能夠為參展企業提供強悍的曝光,實作對目标客群精準影響。

在今日頭條、抖音、微信朋友圈、機場、高鐵站、高鐵冠名、地标建築等流量平台上,持續活躍着多家相對出色的品牌,比如:

1)晚安、雙虎、歐亞達、科順等高鐵冠名。

2)華帝、歐派、慕思、CBD、冠珠、喜臨門、雅琪諾軟裝等品牌,圍繞核心城市機場、高鐵站、地标建築等管道組織的飽和式廣告投放。

借勢名人流量繼續受到歡迎,并助力部分企業獲得了流量優勢,比如歐派年内組織了數十場由明星、總裁構成的直播帶貨;富森美商場裡,數十家品牌邀請明星助陣線下活動。

此外,好萊客、百得勝、舒達、金可兒、金牌、大自然、聖象、九牧等數百品牌都有邀請明星、達人參與帶貨;維意定制、勞卡、雙虎、三棵樹、聖象等則請了新的代言人。

大量有實力的企業,全力調動線上線下資源,發動主題活動攻勢,并深入挖掘315、五一、618、十一、雙11等重要節點價值,并關聯線下銷售網絡,實作訂單的全面收割,并趁勢擴大聲量。

上述做法,一定程度上有助于增強品牌效應,在公域流量的搶占方面占據優勢。

三、産品營運政策跑到了前面,傳遞品質實作更高保障

所有業績的增長,它的基石都來自于産品的成功。

産品品質過硬,是成功的基本面,對于有一定技術與市場積累的企業來講,這已經不是問題。2021年裡,出色的産品營運重點展現在三方面:

一是産品本身的競争力提升,重點是産品疊代,業績較好的公司都有大量動作,繼續沿襲“三高”路線推進,即高顔值、高功能、高環保。

高顔值:更多企業重視設計能力的提升,不僅提升産品的設計感,保持對時尚審美的敏感與表現,同時聚焦空間搭配、設計方案的輸出,滿足客戶對理想生活場景的期望。

高功能:從産品功能的多元化、功能更新入手,增強産品競争力,1)智能技術影響傳統家居産品,搭載成熟智能技術的産品正吸引更多使用者的關注。2)根據不同家居品類,增加新功能,比如靜音、系統內建等。

高環保:無醛添加、抗菌、淨醛等環保健康優勢赢得客戶重視,驅動産品銷售增長,并且水漆産品出現,成為新的亮點;以空間為主題的健康家居解決方案,扮演了新的增長引擎。

二是借助新産品、高質價比、高成本效益産品等拉動銷量增長,2021年新品釋出的力度依然較強,保持了較高頻次。

據大材研究的不完全統計,2021年以來,幾乎一二梯隊品牌均有重量級新産品問世。

以中國建博會(廣州)為例,新品釋出成為整場大展的核心看點之一,數十場重量級的新品釋出會密集登台,大量企業在展廳裡力推年度新品,通過産品打動客商。

三是産品營運形成了多種政策,比如套餐政策、高端政策、管道專屬政策、聯名政策等。

尤其是以空間方案為主的套餐銷售、以爆款為主的單品銷售,是業績出色企業必須突破的兩大關鍵點。能否突破套餐方案的銷售,正在影響工廠與經銷商的業績好壞。

據大材研究的觀察,無論是各種促銷活動,還是中國建博會(廣州)等大展現場,我們都看到了大量實力企業将産品重心聚焦于解決方案與套餐。

2021年出色的家居建材企業,都幹了四件事

四、成功争奪線上流量,建構線上線下協同作戰的成熟機制

我們發現,2021年零售業績出色的重點企業裡,普遍打赢了線上流量争奪戰,穩住了處于優勢地位的線上陣地,同時打開了新的線上管道資源。

這一點,從618、雙十一等重要節點的線上戰報可以看出,以雙十一的線上銷售為例,奧普實作1.78億元;兔寶寶派單到店8000+,派雅門窗全網留資預約到店人次約1600起。

同時,部分工廠線上上投入了海量資源,成功搭建起廣闊的流量池,并與經銷商之間形成聯合引流、線上派單到門店的合作模式。

甚至聯合經銷商投入廣告資源,從咨詢到訂金,再到簽單,兩條線共同發力,提升轉化效果,逐漸跑通了營運模式。

部分上市公司給出的資料裡,每月向經銷商推送的客戶量高達上萬;家紡企業裡,線上銷售占比已向50%看齊;部分經銷商的回報提到,大型活動期間,每天從線上能來三五個客戶咨詢,可見效果相當不錯。

據顧家家居2021年透露,線上業務占内銷約10%,正通過百貨商場、百安居、蘇甯、商超等拓展新的管道。

直播+社群+門店關聯的線上線下融合式打法,2021年進入成熟期,部分公司已建立相對完善的模式,并保持了較高的執行頻次,實作了場景式直播、名人+高管帶貨、場景直播、門店直播帶貨等多種形式。

據大材研究的不完全統計,曬出5000單戰報的企業,大概超過20家:

富森美上半年組織24場直播,獲客超8萬,訂單轉換超萬單,直播帶貨量8萬多件;歐派515愛家直播期間,全國櫥櫃訂單破3萬單;“老汪來了”直播收獲2.2萬筆訂單。

大材研究認為,未來的家居建材市場,線上占比預計還有提升的空間,線上流量将繼續增長,尤其是零售市場。要想業績底盤牢固,并能打開未來的增長空間,就有必要拓寬線上管道、增強線上流量擷取與營運的能力。

漂亮業績的背後,可能并非幾件事情促成,從戰略到産品、從團隊到管理、從管道到終端、從影響力到口碑,很多環節都會影響到最終勝負。

過硬的系統能力,才是業績過硬的保障。而上述四件事情,卻是實作業績突破無法繞過的門檻。