深響原創 · 作者｜耳東陳
數字化時代，音視訊的角色轉變了。其不僅僅是最重要的資訊載體，也成為人與人、人與社會之間重要的連接配接紐帶，在生活工作的方方面面展現價值。
我們拿起手機，開啟攝像頭，就可以拍攝、剪輯視訊，分享創意；電視機和移動裝置上有各種音視訊内容，賽事直播、Vlog、影視劇應有盡有，豐富娛樂生活；遠端工作、線上活動、異地授課等場景裡視訊大大提高了資訊傳遞和溝通效率。也正因如此，無論是音視訊的消費者還是供給端都在對體驗提出更極緻的要求。
技術産品和場景總是互相成就。視訊正在成為一種新的生産力，而視訊雲正是提高這一生産力的重要生産工具。
伴随5G的加持和疫情對使用者習慣的改變，視訊雲産品能力和市場規模在快速增長，應用場景從直播、點播等視聽娛樂産品延伸到泛互、教育行業，視訊雲解決方案給金融、醫療、汽車等正在積極擁抱數字化浪潮的傳統行業注入了新動能。
2月25日，IDC在火山引擎主辦的「V-Tech 火山引擎科技原力峰會」上釋出了《超視訊時代視訊雲演進趨勢》白皮書。據其中資料，中國視訊雲市場規模從2018年的30.6億美元，增長到2020年的69.6億美元，複合年均增長率為50.9%。
視訊，俨然成為雲廠商們錨定的下一個增長點。視訊雲市場發展脈絡如何？使用者端和企業端需求多元度增長，痛點是什麼？市場玩家“雲”集，如何尋找差異化路線，拉開差距？
進入超視訊時代
視訊雲市場的成長性，是基于網際網路進入超視訊時代的判斷。
最顯著的現象就是全行業視訊化。在娛樂社交方面，抖音、快手等短視訊應用已經占領使用者心智，根據QuestMobile最新資料，截至2021年12月，全網使用者11.74億，短視訊是占據人們網絡時間最長的行業，占25.7%，且年增速依然高于其他行業。
其他以視訊為主要形式的創新需求和場景不斷湧現，比如直播應用，覆寫了秀場、線上教育、演出Live、購物等場景。
不僅是輔助工具，視訊也在逐漸深入業務環節，為企業降本增效，比如遠端醫療、安防監控、工業制造等垂直領域，受益于超高清視訊技術，應用端可以更快、更準确、更高效地完成作業。
據IDC預測，到2025年，全球資料空間中，非結構化資料占比将超過80%，其中，以視訊、圖 、 頻為主的娛樂資料和 娛樂圖像資料占比将超過70%。
究其原因，AI、5G、雲計算等技術的進步帶來想象力，讓更高清流暢、更沉浸、更具互動性的視訊體驗成為可能，而疫情時期的種種特殊的情況使得人們對視訊的需求快速增長。
這也與音視訊本身的屬性相關，其作為一種資訊載體，是多個場景、行業更為底層的通用能力。這意味着，視訊雲技術和解決方案有潛力內建到各個精準覆寫垂直行業的雲服務中，實作橫向拓展。
人們想要什麼樣的視訊内容和服務？視訊雲能為此做什麼？
從視訊内容消費者視角看，追求極緻是一個遞進的過程。回溯視訊行業的曆史，從黑白到彩色、從無聲到有聲、從模糊到高清、從錄制到直播、從閱聽人單向地“看”到雙向互動、從《朗德海花園場景》那樣的“短視訊”到抖音短視訊建立新秩序.....每個時代的人們都在以技術為馬，在多個次元上對體驗提出更高要求。
視訊雲就是超視訊時代的那匹“馬”。
視訊雲是指為滿足視訊與音頻制作、儲存、處理、分發以及分析、稽核、檢索、推薦、了解等特定需求而定制的雲解決方案。完整的市場包括公有雲、私有雲、混合雲基礎設施，視訊内容分發網絡（Content Delivery Network, CDN），以及面向視訊應用場景的雲解決方案，為企業提供API/開發雲支援服務。
簡單說，視訊雲就是基于雲計算技術的理念，采用視訊作為“雲端”向“終端”傳遞呈現的一種方案，有雲基礎設施的底層支撐以及針對客戶不同需求提供的各種解決方案。
雲服務市場結構 來源：IDC
視訊需求爆發，供給端奮力跟上。
從需求端分析，借用IDC白皮書中提出的一個觀點，目前視訊雲應用場景的碎片化趨勢明顯。随着視訊應用從内容行業、泛互娛樂拓展至全部網際網路和大量傳統行業，不同行業呈現出多元化的應用場景，比如廣電傳媒更多用于視訊生産制造場景，互動行業更多用于分發傳播和連接配接場景，零售側重分發傳播，醫療側重連接配接。
視訊雲行業的存量客戶的關注重點有方案成本、穩定性、服務響應速度等要素，随着視訊内容行業競争的白熱化，對于視訊雲産品提出了更高要求。
對于新進入的傳統行業客戶來說，他們在IT開發能力上相對弱于網際網路行業，在視訊技術的積累不深，自建成本高，需要更完備的視訊雲解決方案。但是多元化、碎片化的需求對于雲服務商也是一個極大挑戰。
目前，視訊雲行業在高速擴張，IDC預計到2025年中國視訊雲市場規模将達到314億美元。市場中的玩家有阿裡雲、騰訊雲、華為雲、金山雲、火山引擎等等。
在多雲博弈的市場中，依托位元組旗下抖音、西瓜視訊等應用成長起來的火山引擎成為的一股不可忽視的新興力量。
面向體驗
近日，火山引擎舉辦了「V-Tech 火山引擎科技原力峰會」，以“乘雲·瞰世界”為主題，揭秘了火山引擎視訊雲産品的全貌。
火山引擎總經理譚待在大會發表演講
從火山引擎視訊雲更新的産品矩陣來看，其包含泛網際網路、遊戲、金融、廣電等場景及解決方案，視訊點播、veImageX、實時音視訊等核心産品，以及傳輸網絡、智能生産、智能處理等中台支撐服務。
産品能力貫穿了視訊生命全鍊路，并有較高的行業覆寫度。比如為國内體育垂直類社群懂球帝提供了直播、美顔、播放等SDK，以及全套雲計算基礎設施與CDN服務，讓原本的圖文社群快速豐富了視訊和直播能力。财新網作為較早一批積極視訊化轉型的媒體機構，借助火山引擎的服務，加速其直播以及視訊新聞内容的制作和分發，突破了圖文媒體的限制。
高并發大流量場景是視訊雲服務商綜合能力的試驗場。擁有超過13億觀衆的春晚無疑就是這樣的場景之一。虎年春晚，京東作為春晚互動平台給觀衆發紅包，多家視訊網站提供了電視台春晚的流暢直播，這背後，火山引擎作為核心雲服務供應商之一，為紅包互動與視訊網站直播提供了一體化 CDN産品服務，在分發上提供了品質穩定、安全可靠和全球化的服務。
一次次的實踐證明了火山引擎視訊雲服務極強的通用性，可以在多個場景滿足客戶的多元需求。
火山引擎視訊雲産品架構
在産品能力上，其抓住的核心是“面向體驗”，細分為：播放體驗、畫質體驗、互動體驗、性能體驗。
抖音的短視訊播放體驗流暢，下刷播放幾乎無縫銜接，火山引擎視訊雲産品向外部客戶開放了抖音同款技術——“零首幀”優化。
首幀時間，是指使用者從點選開始播放到視訊首幀畫面展現出來的時間，是視訊類應用的一個重要核心名額，也是影響使用者觀看體驗的核心因素之一，畢竟卡頓加載是最讓網際網路原住民們抓狂的事情。零首幀技術提供了極緻的首幀優化方法，在條件允許符合時，可以将首幀時間壓縮到100ms以下，使用者感覺到的就是完全平滑播放，沒有首屏的頓感。事實證明，這會大大提升視訊的播放率，更好的播放體驗讓使用者留下。
同樣，畫質體驗也直接影響業務增長。據火山引擎實驗資料，針對特定環境下網絡受限的使用者，通過超分提升使用者畫質體驗，這一優化讓大盤視訊播放時長增長0.23%。
對于畫質體驗，火山引擎的畫質智能處理有針對不同閱聽人群體需求和不同原片品質做增強的能力。喜愛經典内容的觀衆可以看到老片修複後的效果，對清晰度有極高要求觀衆可以開啟畫質增強。在視訊編解碼的頂級賽事MSU中，火山引擎BVC系列編碼器在多項評分标準中包攬第一名，不僅為超高畫質提供保證，性能上也可以節省存儲和帶寬成本。
要說如今的視訊體驗與從前最大的不同，強互動性必須包含其中。新的互動玩法、低延遲實時性的互動都在直播購物、連麥、線上課程等場景發揮重要作用。
抖音一直在更新互動玩法，比如上線近一年的“一起看抖音”功能，讓很多可以使用者同步觀看短視訊，同時可以聊天，增加整個體驗的趣味性和陪伴感。基于位元組内部對産品的打磨，火山引擎可以說是最懂業務場景的實時音視訊技術服務商。
通過對内外部視訊産品的打磨和經驗沉澱，火山引擎視訊雲産品得以建構一套完整的使用者體驗名額體系，量化和評估視訊體驗，從播放、畫質、互動、性能四個次元進一步優化使用者體驗，并幫助客戶實作資料驅動下的增長。
在一些新興領域，也有火山引擎視訊雲作為技術底層支援方的身影。比如國内最火的虛拟偶像組合A-SOUL，5位成員進行了多次直播、演出活動。在虛拟偶像直播中，為解決虛拟形象和真實環境的互動和同步，需要解決不小的技術難題，比如音視訊超低延時傳輸、高清晰等等。火山引擎實時音視訊（RTC）團隊曾為 A-SOUL 的多場活動提供技術支援，針對虛拟偶像線下演出場景制定弱網對抗方案，通過對各環節的優化確定活動順利進行。
虛拟偶像團體A-SOUL
可以看到，從面向體驗出發，火山引擎視訊雲産品已經形成了全面的産品矩陣，有堅實的基礎設施和技術儲備，也有經過實際場景驗證的解決方案。
火山引擎并不是國内雲市場的早期入局者，但是其自正式面世以來，思路一直很清晰，從“賦能智能增長”開始，到“面向體驗的視訊雲”，都是基于自身優勢向外釋放技術及業務能力。
位元組的業務養成了視訊雲，而視訊雲這個過程中見證和幫助着位元組的成長。火山引擎在視訊端的能力，是位元組在抖音、西瓜這種大場景中不斷探索，打磨技術，在使用者體驗上持續疊代，以及建構完整名額體系的結果。沉澱下來的技術和方法論，融合到雲服務和産品中，再推向市場。
火山引擎以“創新者”的姿态加入視訊雲行業，一方面拓寬了企業客戶的選擇，另一方面可以為行業共同進步貢獻能量。在這次大會上，火山引擎聯合阿裡雲、騰訊雲釋出超低延遲直播協定信令标準，是業内首次正式定義直播“用戶端-伺服器”信令互動流程，将傳統直播技術3至6秒的延時縮短到1秒，為使用者帶來更流暢的直播體驗。
由此，視訊有了“新看法”。
火山引擎視訊雲産品不僅持續創新給視訊消費者提供更極緻的”新看法“，給擁抱視訊的企業客戶解鎖了對雲服務的“新看法”，也在為行業提供基于自身經驗的“新看法”。