“蘇州發生疫情了？我爸的高血壓藥怎麼辦？”一位上海網友在看到老家蘇州疫情新聞後在網上釋出了一條狀态。而這位網友擔心的背後是疫情地區不便出門的慢性病患者的真實需求。
為了保障慢病患者尤其是需要長期服藥的老年人用藥需求，美團買藥聯合蘇州本地連鎖藥房，在蘇州推出“慢病關愛計劃”。據了解，疫情發生以來數日，慢病藥品銷量均出現了不同程度的增長，其中心腦血管類藥品訂單增長36%，糖尿病和高血壓類藥品訂單增長均超過40%。
多舉措保障市民用藥需求 蘇州上線“慢病關愛計劃”
蘇州疫情突發，讓很多需要長期服藥的慢病患者購藥産生一定困難，特别是在一些封閉小區的獨居老人需要更多幫助。
“前兩天蘇州工業園區一個管控小區内，身患糖尿病的一位老大爺藥吃完停了一天，結果出現頭暈、乏力等病症，家裡孩子給我們店打電話說了下老人的情況，我告訴他們可以直接在美團買藥上下單買藥送到家裡。” 禮安醫藥伏店長表示，“好在他孫子也在家，下了訂單後我們就立刻準備好了藥等騎手來取，過了不到半小時他家還在就給我們打電話說藥送到了很感謝我們。”
看到了慢性病患者疫情期間的需求，美團買藥聯合健生源、禮安等蘇州本地連鎖藥店，推出“慢病關愛計劃”，保障需要長期服藥的慢病患者不缺藥不停藥。
一方面，美團買藥将實時監測藥品需求的情況，并同步到各大連鎖藥店，保障供給充足，此外，為了保障居民安全合理用藥，美團買藥還為蘇州市民安排了線上醫師和藥師，幫助不便外出的使用者解答健康問題。
據了解，在“慢病關愛計劃下”，美團買藥安排了專屬配送，使用者隻需要打開美團App或美團外賣App點選買藥頻道内“慢病關愛計劃”，或在頻道内搜尋所需藥品，即可享受送藥到家的服務，疫情期間買藥更加安心。
線上訂單上升 糖尿病、高血壓類藥品線上訂單增幅均超40%
據統計，自本輪疫情發生以來，蘇州地區慢病藥品在美團買藥等網際網路平台上逐漸上升。2022年2月13日通報首例本土确診病例後，心腦血管類藥品線上訂單增幅36%，高血壓類藥品訂單增幅41%，糖尿病類藥品訂單增幅42%。
禮安醫藥創新業務負責人表示，疫情發生後，慢病用藥的購買從醫院和線下轉到線上，“比如常見的降壓藥諾欣妥，近期出現了比較大的增幅，現在很多人都是線上上下單購買。”
蘇州健生源醫藥何店長表示，“随着防控力度不斷更新，顧客用藥需求未來肯定還會有所提升，是以，我們這兩天加強了胃腸類、心腦血管類等慢病藥品的備貨，以應對可能出現的慢性病藥需求激增狀況。”
不僅如此，美團買藥也做好了充足的準備。美團買藥蘇州相關負責人表示，“為了保證使用者不斷藥、不缺藥，美團買藥将保留配送運力，并優先保障‘慢病關愛計劃’涉及到的藥品的配送服務。”同時，美團買藥也與藥店方面進行多方配合，確定疫情期間慢病患者的用藥安全。何店長指出，“在配送上我們也做好了應對，目前是正常配送。為了避免配送過程中出現交通管制車輛不能通行的情況，我們還申請了特别通行證，進一步保障慢病藥品的供給。”