小美大學畢業後就進了銀行，是一名銀行櫃員，每天處在防彈玻璃和360度的監控下工作。畢業後好像每一天都過的很快，平淡又不缺驚喜。
早上6:00 鬧鐘響了，小美習慣第一時間睜大眼睛，因為早晨是最恐怖的，有時候眼睛重新閉上3秒，外面時間就流逝了10分鐘。小美不能再遲到了，做了一番心理建設就起床洗漱趕去機關。
早上7:00 坐車趕到銀行，押運車已經到了。跟同僚配合完成準備工作和打掃衛生。
早上7:50 晨會正式開始，小美還餓着肚子，好像除了行長沒有人吃過早飯，大家學習風險案例傳達新業務，彙報昨日的工作。沒有一絲防備，行長布置了每人50萬黃保基的任務，說是上級壓的。小美想到去年的金鈔還躺家裡，瞬間覺得壓力山大，有點呼吸困難。行長習慣的讓大家喊下口号要結束晨會。“好，很好，非常好，明天會更好，XX銀行天天好！”大家越喊越沒底氣，跟隔壁的發廊中介比起來，喪的不行。
早上9:00 門終于開了，人潮湧了進來。今天是發養老金的日子，50個位置來了一百多号人，小美機械重複的辦着業務，來了一位大爺有些耳背，小美跟他說話聽不清，隻能一遍一
遍吼着馬冬梅，看的後面的客戶都着急了。
中午11:30 輪到小美換班吃飯卻被客戶攔住了。拍着防彈玻璃說“你有什麼資格吃飯，我等了半天了，你就是個服務員，你就是要服務人民群衆知不知道！” 于是小美又累又餓，強忍着又辦了2個業務才能抽身。
中午12:00 櫃員平時輪着班吃，每人40分鐘時間，小美平時吃的就慢，今天還被拖了好久，輪她後面的同僚也要順延晚了，小美覺得很愧疚，強忍着淚水大口吃完沒休息就進去了。
下午13:30 來了一位年齡相仿的陽光帥哥要辦業務，小美對這樣的小哥向來沒有抵抗力。可是對方很嚴肅臉上沒有一點表情，張口說要取600元。小美心想年紀輕輕不會用ATM機，偏到櫃台找我辦，不會是故意的吧。小美眯着眼笑得很燦爛，小鹿亂撞心裡不禁泛起了花癡。片刻後小美微笑着轉身雙手遞上現金，目光相對，小美突然有些害羞，右手不自覺的擡起撩了一下頭發，手上的現金從雙手變為單手遞上，小哥面無表情的臉上突然漏出一抹壞笑。小美醍醐灌頂突然覺得對方有點恐怖，難道你是......調查員！（銀行内部檢查暗訪人員）對方沒有否認收錢起身離開了。這下小美有點抑郁了，扣2分罰300元是沒跑了。
下午15:00 大廳裡等待的客戶在小美和同僚的努力下明顯少了，主管讓關了一個視窗，讓小美改到外面大堂引導客戶。小美用智慧櫃員機幫助一位大媽完成了轉賬，但因為轉賬有延遲，大媽沒有立馬收到到賬短信。大媽着急了，抓着小梅的行服要打她，小美的領花也被扯掉了。這時候大媽的到賬短信來了，大媽沒有道歉直接走了。小美重新帶好領花把委屈默默的收起來。
下午17:10 送走最後一個客人，小美才有空去上個廁所，回到櫃台裡軋賬、稽核憑證、打報表打掃衛生，押運車早就來了在外面等着，一直忙到18點終于可以回家了。
下午19:00 回到家，吃好晚飯，小美感覺身體被掏空了，癱在沙發上刷了會手機睡着了，突然夢到今天辦理的有個客戶簽字沒寫“代”字，事後監督的驗單來了。小美驚醒，變得不自信起來，一天的委屈瞬間都湧了出來。媽媽聽到哭聲着急的跑了過來，小美不想讓媽媽擔心，說沒事。
銀行櫃員不同于客戶經理，雖然營銷名額壓力沒那麼多但也不能完全逃掉，每天看上去輕松的工作其實很累，形形色色的客戶和無止境的内耗不斷消磨着人的身心。
行裡一個95後銀行櫃員上周交了辭職報告，辭職理由真實又紮心...下次有機會再分享，記得最後她說，“見到你有多麼期待，離開你時就有多麼幹脆。”
銀行因為機構龐大，就是一個社會小縮影，社會的不公，金錢利益的糾葛都在銀行很容易找到映射。缺少走心的人文關懷下，時代在變但櫃員等基層崗位卻讓人看不到希望，有逃不開的焦慮躲不掉的抑郁，總是快樂短暫痛苦漫長。
neijuanwang123
●再見吧，行長
●賣保險的小櫃員
●銀行内卷是什麼樣子的？
●在銀行的我卑微到塵埃
●2022年開門紅太難熬，如何度過
●醒醒吧！！！