小美大学毕业后就进了银行，是一名银行柜员，每天处在防弹玻璃和360度的监控下工作。毕业后好像每一天都过的很快，平淡又不缺惊喜。
早上6:00 闹钟响了，小美习惯第一时间睁大眼睛，因为早晨是最恐怖的，有时候眼睛重新闭上3秒，外面时间就流逝了10分钟。小美不能再迟到了，做了一番心理建设就起床洗漱赶去单位。
早上7:00 坐车赶到银行，押运车已经到了。跟同事配合完成准备工作和打扫卫生。
早上7:50 晨会正式开始，小美还饿着肚子，好像除了行长没有人吃过早饭，大家学习风险案例传达新业务，汇报昨日的工作。没有一丝防备，行长布置了每人50万黄保基的任务，说是上级压的。小美想到去年的金钞还躺家里，瞬间觉得压力山大，有点呼吸困难。行长习惯的让大家喊下口号要结束晨会。“好，很好，非常好，明天会更好，XX银行天天好！”大家越喊越没底气，跟隔壁的发廊中介比起来，丧的不行。
早上9:00 门终于开了，人潮涌了进来。今天是发养老金的日子，50个位置来了一百多号人，小美机械重复的办着业务，来了一位大爷有些耳背，小美跟他说话听不清，只能一遍一
遍吼着马冬梅，看的后面的客户都着急了。
中午11:30 轮到小美换班吃饭却被客户拦住了。拍着防弹玻璃说“你有什么资格吃饭，我等了半天了，你就是个服务员，你就是要服务人民群众知不知道！” 于是小美又累又饿，强忍着又办了2个业务才能抽身。
中午12:00 柜员平时轮着班吃，每人40分钟时间，小美平时吃的就慢，今天还被拖了好久，轮她后面的同事也要顺延晚了，小美觉得很愧疚，强忍着泪水大口吃完没休息就进去了。
下午13:30 来了一位年龄相仿的阳光帅哥要办业务，小美对这样的小哥向来没有抵抗力。可是对方很严肃脸上没有一点表情，张口说要取600元。小美心想年纪轻轻不会用ATM机，偏到柜台找我办，不会是故意的吧。小美眯着眼笑得很灿烂，小鹿乱撞心里不禁泛起了花痴。片刻后小美微笑着转身双手递上现金，目光相对，小美突然有些害羞，右手不自觉的抬起撩了一下头发，手上的现金从双手变为单手递上，小哥面无表情的脸上突然漏出一抹坏笑。小美醍醐灌顶突然觉得对方有点恐怖，难道你是......调查员！（银行内部检查暗访人员）对方没有否认收钱起身离开了。这下小美有点抑郁了，扣2分罚300元是没跑了。
下午15:00 大厅里等待的客户在小美和同事的努力下明显少了，主管让关了一个窗口，让小美改到外面大堂引导客户。小美用智慧柜员机帮助一位大妈完成了转账，但因为转账有延迟，大妈没有立马收到到账短信。大妈着急了，抓着小梅的行服要打她，小美的领花也被扯掉了。这时候大妈的到账短信来了，大妈没有道歉直接走了。小美重新带好领花把委屈默默的收起来。
下午17:10 送走最后一个客人，小美才有空去上个厕所，回到柜台里轧账、审核凭证、打报表打扫卫生，押运车早就来了在外面等着，一直忙到18点终于可以回家了。
下午19:00 回到家，吃好晚饭，小美感觉身体被掏空了，瘫在沙发上刷了会手机睡着了，突然梦到今天办理的有个客户签字没写“代”字，事后监督的验单来了。小美惊醒，变得不自信起来，一天的委屈瞬间都涌了出来。妈妈听到哭声着急的跑了过来，小美不想让妈妈担心，说没事。
银行柜员不同于客户经理，虽然营销指标压力没那么多但也不能完全逃掉，每天看上去轻松的工作其实很累，形形色色的客户和无止境的内耗不断消磨着人的身心。
行里一个95后银行柜员上周交了辞职报告，辞职理由真实又扎心...下次有机会再分享，记得最后她说，“见到你有多么期待，离开你时就有多么干脆。”
银行因为机构庞大，就是一个社会小缩影，社会的不公，金钱利益的纠葛都在银行很容易找到映射。缺少走心的人文关怀下，时代在变但柜员等基层岗位却让人看不到希望，有逃不开的焦虑躲不掉的抑郁，总是快乐短暂痛苦漫长。
neijuanwang123
●再见吧，行长
●卖保险的小柜员
●银行内卷是什么样子的？
●在银行的我卑微到尘埃
●2022年开门红太难熬，如何度过
●醒醒吧！！！