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薇娅之後的電商直播江湖:主播要求上調合同價格

薇娅之後的電商直播江湖:主播要求上調合同價格

春節,雨雪霏霏,身為“加班最狠城市”之一的杭州,終于慢了下來,城西的地鐵不再擁擠,城東的燈火也不再通明,或是回家,或是留守,人們進入了假期閑散節奏。

在這個電商發達的城市裡,誕生過許多創業的神話,也見證過許多起伏。頭部主播薇娅和謙尋電商因稅務問題受罰後,“下播”至今,頭部之下的主播們,生存的世界發生了什麼樣的變化?

不休息的春節

“我昨天已經做完核酸了,明天就能回家。”淘寶主播丹丹的喜悅之情溢于言表。

丹丹就職于一家主要銷售羽絨服的淘寶店鋪,據她介紹,平日裡她通常有兩個排班,12:00~18:00,然後是18:00~24:00點,但如果有雙十一、6·18之類的大活動,往往要加班至淩晨。

丹丹告訴記者,“其實過年期間本來也有不少活動的,但由于疫情原因,我們園區很多公司都暫停了直播安排,放假時間也提前了好幾天。”

丹丹的公司在新禾聯創數字時尚産業園(以下簡稱:新禾聯創)的一棟大樓裡,而産業園所在地是有電商直播“宇宙中心”之稱的九堡。在新禾聯創周邊三公裡範圍之内,彙集着大量淘寶直播行業的主播、機構、供應鍊和直播基地。

薇娅之後的電商直播江湖:主播要求上調合同價格

記者在1月29日來到新禾聯創,相較于平時,年末的園區冷清不少,内部主要由寫字樓和商業區組成,寫字樓的辦公室大多已經鎖上大門,空無一人,隻有少部分仍在營業。記者注意到,幾乎在所有公司門前,都有與主播招聘相關的廣告,包括易拉寶、紙質廣告等。

薇娅之後的電商直播江湖:主播要求上調合同價格

但也不是所有主播都像丹丹一樣,能夠回家過年,也不是所有廠商都選擇了休息。

“很多主播都回家過年了,現在願意播的主播價格都很高,一場漲了四倍到五倍的都有。”丹丹說。

此外,也有不少供應鍊企業表示,今年春節不打烊。

在記者從新禾聯創産業交流群擷取的一份表格中,有包括女裝、日用品等多類産品的廠家在列,這些廠商春節期間仍将正常供貨,并且有店鋪表示,可以通過其自有MCN機構進行帶貨。群裡也仍有主播和廠家在釋出需求資訊,安排年後的工作。

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從“引以為豪”到“引以為誡”

九堡地處杭州最早的服裝産業帶,毗鄰的杭州喬司、下沙和嘉興海甯擁有衆多服裝工廠,四季青服裝批發市場則是中國最具影響力的服裝一級批發與流通市場之一。從上遊到下遊,完善的供應鍊讓這個直播基地有了得天獨厚的優勢。包括薇娅和謙尋,張大奕和如涵在内的頭部主播和機構都曾在此留下足迹,2017年,薇娅為海甯一家皮草店五小時賣出7000萬元的産品,一戰成名,是以新禾聯創也有“薇娅的娘家”之稱。

新禾聯創産業園投資總監顧桢傑表示,2016年被稱為視訊直播的元年,當年,就有一批服裝企業陸續進駐園區。此後,有服裝加工廠逐漸發展出自有品牌,并積極開拓線上銷售管道。人、貨、場,這種生态在新禾聯創十分穩定,直播電商的氛圍很好,現在基本沒有空的位置。

黃薇(薇娅的本名)也是在2016年舉家搬遷至杭州,在園區裡租了一間幾十平方米的辦公室,開啟了名為薇娅的直播神話。短短三個月之間,辦公産地便擴充到幾百平方米,銷售額也早早破億。三年之後,謙尋的直播樣品需已經要兩層樓的倉庫才能裝下,面積預計在一萬平方米,新禾聯創園區已經“愛莫能助”。于是在2019年10月,薇娅和謙尋離開此處,來到了杭州阿裡巴巴的濱江園區,有了一棟十層的大樓,面積達3.3萬平方米。短短幾年時間,薇娅成為直播電商領域的“一姐”。

但一路狂奔的過程中,直播電商的問題也漸漸暴露出來。2021年12月20日,浙江省杭州市稅務部門依法對黃薇偷逃稅案件進行處理。經查,黃薇在2019年至2020年期間,通過隐匿個人收入、虛構業務轉換收入性質虛假申報等方式偷逃稅款6.43億元,其他少繳稅款0.6億元。根據相關法律,對黃薇追繳稅款、加收滞納金并處罰款,共計13.41億元。後薇娅的社交媒體賬号、直播間也遭到關閉。

此前,淘寶的另一名頭部主播雪梨同樣因為稅務問題遭到處罰。

園區内所有的廠商和主播都在第一時間關注着事件報道。杭州一家MCN的機構的負責人對記者強調,主播的收入由底薪+提成構成,一般入行幾個月後,月薪可以破萬元,若帶貨業績出色,可能會超過三萬元,個人所得稅通常由公司代繳,一般不會偷稅漏稅。

丹丹也表示,薇娅事件後,作為一名小主播,自己的收入并沒有受到很多影響。

在野蠻生長的時代,行業的标杆在何處,對于這些新禾聯創的創業者而言,答案不言自明;如今,規範發展的時代來臨,未來要靠自己去探尋了。

新的生态正在形成

一鲸落,萬物生。當鲸在海洋中死去,它的屍體最終會沉入海底,供養一套以分解者為主的循環系統長達百年。

稅務部門的相關負責人在回應薇娅事件時指出,在平台經濟快速發展過程中,部分網絡主播的稅收違法行為,擾亂了稅收征管秩序,破壞了公平競争的市場環境。稅務部門依法依規對有關網絡主播稅收違法行為進行查處,有利于平台經濟長期規範健康發展。

在電商主播這個江湖裡,強者愈強,弱者愈弱,馬太效應明顯。頭部主播吸走了絕大部分的流量、關注度和廠商,銷售額不斷地創出新高,面對廠商時的話語權也不斷提升;而廠商與中小主播則漸顯疲憊,行業的紅利能夠落在他們身上的份額越來越少。

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、進階分析師莫岱青表示,頭部主播的壟斷對行業的發展不利。頭部直播的背後折射出巨大的資源集中效應,中小主播及長尾主播能獲得的空間被壓縮。

另一方面,這對于商家來說也不利,商家為了能夠進入到頭部主播的直播間,勢必在價格上作出讓利,甚至要承受一定的虧損。這對商業生态來說也未必健康。

雖然頭部主播“下播”,但市場培育已經完成,天價的投放與海量的觀衆自然會尋覓新的去處。

莫岱青認為,這次事件會讓頭部主播效應被分散,行業迎來一波洗牌,其他主播、MCN機構、品牌、商家等迎來更多機會。

而上述MCN負責人表示,“之前我們對主播的報價很少調整,但在薇娅事件之後,不少主播要求上調合同報價。不過就帶貨的效果和成交額來看,并沒有顯著提升。”

與此同時,平台也獲得了重構流量生态的機會,以改善GMV依賴超級主播的狀況。

據媒體報道,超級主播向品牌收取的坑位和傭金等費用,占最終成交額的比重一般超過30%,遠高于大部分零售管道的銷售費用率,而傳統綜合類貨架式的電商平台貨币化率一般僅3%~5%之間。而這部分銷售預算在直播電商業态出現之前,通常用來進行站内的流量采買。

新的玩家也在攪動這個江湖,抖音、快手、京東、拼多多、小紅書等平台都有直播電商業務,騰訊微信視訊号也加入了戰局,意味着行業對優質主播的需求會更為強烈。

比起看到新的頭部主播産生,平台和廠商可能更想看到百花齊放。淘寶直播釋出的2022年度激勵計劃顯示,對于中腰部及新達人,新增現金激勵。新主播入駐達到一定要求後,将獲得平台發放的一次性現金激勵;針對MCN機構,年度引入新主播數量和品質雙高的機構還可疊加年框激勵。

當被問及是否知曉此事時,丹丹表示并不知情,但她覺得直播電商還是很有機會的。“過完春節繼續來,杭州畢竟靠近阿裡,雖然競争大,但機會也多,抖音、快手之前都在招人,我們店就有跳槽去做抖音的,月薪很快就翻倍了。”