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極兔快遞正式加入阿裡陣營

極兔快遞正式加入阿裡陣營

接手百世的國内快遞業務,極兔終于闖進了阿裡的菜鳥體系中。

成立7年時間,此間完成多輪融資,極兔已經成為物流行業的一隻獨角獸。此前媒體報道極兔完成一筆18億美元的融資,投後估值達78億美元。

兩年前從東南亞轉向國内市場,極兔很快遭到多方擠壓,又一路緊跟着拼多多的崛起,彌補前者在物流能力的短闆,用短短兩年時間實作快速成長。

相比競争激烈的國内市場,享受到跨境電商紅利的極兔,在出海方面的收效更為明顯,成為東南亞第二大快遞公司,下一步繼續向中東地區布局。

收購百世,打入菜鳥

從去年12月全資控股百世後,極兔成功打入阿裡的菜鳥物流體系。

來自一些淘寶買家反映,目前已有不少訂單是通過極兔快遞運送。一位從業者表示,自極兔收購百世後,粵東當地從1月22号開始不再派送百世包裹,由極兔速遞取代,“整合起來末端網點比較密集了,已經沒有百世這個品牌。”

處在整合階段,使用者的物流體驗也受到不少影響。36氪-未來消費注意到,一些賣家在社交媒體平台和“黑貓投訴”留言中,快遞中轉時間長、派送慢,均是使用者投訴的重點。

此前《證券日報》報道,極兔收購百世後,因業務調整和融合,多地網點出現網點停工、快遞滞留、加盟商融合難等問題。

一位負責極兔湖南省網點加盟的員工稱,目前極兔的一級加盟商包含了整個極兔的原始團隊,以及一部分融合并網進來的百世快遞。“本地現在有200多家的加盟商,最終會減到180個左右。”

采取加盟模式進行擴張,極兔劃分出一級和二級加盟商。一級加盟商的角色相當于在區域成立一個快遞公司,面向二級加盟商規劃網點布局,條件是至少具備100萬元的運轉資金。

而經營網點的二級加盟商,采取以價換量的方式,用比通達系更低的攬件價格吸引客戶。在全國快遞物流樞紐義烏市,極兔曾喊出0.8元/票的價格,收件費用比對手低一半以上。

進入國内市場僅2年時間,極兔表現出不俗的成長速度。此前《晚點 LatePost》報道,極兔的單量在2021年8月穩定在2200萬到2500萬單之間,市場佔有率接近順豐和申通。

在面向客戶的最後一公裡配送中,快遞網點的收入主要來自攬件和派件收入。經過持續多年的價格戰,通達系的單票收入基本處在2-3元的區間,提供高端物流服務的順豐速運,保持在16元以上。在激烈競争下,各家的營收和毛利增長已經放緩。

被視為新的“攪局者”,極兔試圖以低價與其他快遞公司抗衡,甚至一度把收件價格降至1元,可以說成功推動其進入業務增長的高峰。此外在去年10月宣布将百世業務收入囊中,極兔有機會在國内快遞業攀升至第三位。

這筆交易公開時,根據安信證券此前測算,在不考慮客戶流失的情況下,合并後極兔日均單量可達到約4500萬單。以2021年10月份國内快遞業務量計算,極兔的市占率将為13.6%,排在韻達和圓通之後。

在外界看來,完成整合後的極兔有了彎道超車的機會。

實際上,在多數城市,與順豐等幾家主流的快遞公司相比,極兔在網點數量、用戶端的服務品質不占優勢。對極兔而言,若網點整合效果不佳,會帶來加盟商和客戶相應流失,短期内與多家快遞公司的競争失去優勢。

早期以低價換來客戶,無法覆寫物流成本,加盟商賺不到錢,虧損也是事實。此時額外增加一筆重資産,勢必要探索新的有效盈利模式。

面對不同的網絡、業務和人員體系,加速融合和模式優化成為極兔需要解決的首要問題。“目前一級都還沒整理好,二級加盟商的擴充就暫時沒有考慮。”前述人士表示。

從海外到下沉

快遞行業靠電商發展壯大,極兔也是抓住東南亞電商市場的早期紅利崛起。從海外起家,極兔在2015年到印尼率先布局,陸續進入越南、馬來西亞等東南亞國家集中開展業務。

在東南亞最大的電商市場印尼,電商滲透率正快速提升。根據statista的資料顯示,印尼地區的網際網路滲透率在2015年為42.65%,預計到2022年達到80.46%。

一邊是電商的滲透率快速提高,網購人數在不斷增加。另一方面,東南亞市場還沒有形成相對集中的電商格局,對包括極兔在内的所有競争者而言,都有着巨大的想象空間。

線上消費需求激增疊加人口紅利,尤其是疫情以來,東南亞國家的網上購物人數增加了7000萬,意味着存在龐大的使用者增量市場。

這片藍海吸引了國内網際網路巨頭包括阿裡、騰訊和京東等,紛紛出海投資布局,以國内的貨源、移動支付和物流服務能力,拿下更多跨境電商的市場。

如今Lazada已成為阿裡海外業務的重要組成部分,此外阿裡還投資了“印尼版淘寶”Tokopedia、電商平台Bukalapak;騰訊則以Sea(蝦皮Shopee)第一大股東的身份,間接成為東南亞電商一哥,作為東南亞最大電商平台的Shopee,在2021年成為全球下載下傳量最高的購物應用。

探索新的市場和模式,快速入局的還有新玩家極兔。J&T創始人李傑出身OPPO體系,此前負責OPPO印尼業務。從專送OPPO産品,到拓展更多業務,李傑把打造供應鍊和服務能力的經驗複制到極兔身上,原有的OPPO關系網也降低了極兔的擴張難度。

在相對分散且處于黃金時期的東南亞電商市場,極兔與亞馬遜、Lazada、Tokopedia,以及Shopee等主流電商平台合作。在區域擴張上,2017年進入印尼和馬來西亞,2018年進入菲律賓和泰國,2019年進軍新加坡和高棉。

今年1月,極兔宣布繼續向阿聯酋和沙特阿拉伯布局,紮根新市場,複制之前的模式經驗,自建配送網絡和倉儲系統是第一步。

在參與國内快遞市場競逐之前,極兔已經是印尼最大的快遞公司。J&T的CEO Robin曾在接受36氪出海采訪時稱,彼時印尼每天的電商交易量在300萬-400萬單左右時,J&T 占據了其中的100萬單。

回國後的極兔,整體上發展并不如想象中順利。原因在于,走低價政策的極兔,主要承接拼多多的訂單,對淘系和通達系快遞産生威脅,很快遭到“封殺”。而低成本運作的極兔,在使用者口碑方面也不算好。

雖然拼多多與極兔有着深度合作,但拼多多也曾否認與極兔的特殊關系,合作方也向中通、韻達和京東物流等開放。從兩家所處的發展階段來看,拼多多在2020年10月對外披露,拼多多的日均包裹數已經超7000萬個。如此大的體量,極兔顯然吞不下。

過去被菜鳥和京東物流攔在門外,現如今極兔完成百世業務的合并,讓國内快遞業的競争格局迎來大變化。

對業績不佳、股價低迷瀕臨退市的百世而言,以約68億元的價格出售國内快遞業務,能夠及時止損;而對需要進一步擴張的極兔而言,或是一次打開局面的機會。不過,不占先發優勢的極兔,需要補足上文提到的諸多短闆,才能在後續的行業洗牌中占得一席。

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