湖裡公安分局
我和我的警察故事
第二期：禾山派出所——洪一瀚
湖警新媒體特别策劃推出
《我和我的警察故事》系列人物報道
以第一人稱叙述的口吻
展現警營人物風采
讓崇警惠警的氛圍
形成平安湖裡的長遠風尚
往期回顧
“這名警察同志真年輕！
能不能幫我們把事情處理好？”
面對群衆對他的質疑
他很穩妥
調處各類沖突糾紛有妙招
給群衆“堅實可靠的肩膀”
面對電信詐騙案高發
他敢創新
帶頭組建反詐騙宣傳群
匠心打磨警民宣傳防線
面對群衆的日常小事
他以真心換信任
給群衆滿滿的安全感
也收獲了群衆的暖心認可
他是禾山派出所社群民警洪一瀚
“有事找小洪！”
這位大高個年輕民警很可靠！
警察故事
2022
人物名片
禾山派出所-洪一瀚
我叫洪一瀚
今年是我從警的第七年
很多見到我的人
都認為我是轟轟烈烈的刑警
或是威風帥氣的巡特警
但是他們都
被我高高的個子給“欺騙了”
我是一名普通的社群民警
在平凡的崗位中
為老百姓解決各種煩心事揪心事
今年是我在社群崗位上的第六年
憑借一顆對群衆的火熱之心
調解糾紛、反詐宣傳、
我和其他的社群民警一樣
紮根社群、執着堅守
知民情、解民憂、排民難
走！一起來看
我的警察故事~
調處沖突糾紛：“穩”！
我在處理涉及人數較多的沖突糾紛時，因為入警的年頭還不多，且面龐和身子較為削瘦，我總會被人問：“這位警察同志真年輕，是不是剛從學校畢業的，能不能幫我們把事情處理好？”
碰到這種時候，我會選擇用行動來證明，用實際行動去打消人們的疑慮，通過我的努力，我不斷創新調解工作方式方法，不斷總結化解機制，有效化解了各類沖突糾紛，最後成了老百姓信得過的“民心秤”，讓一起又一起沖突糾紛化解在社群。
擔任社群民警以來
我調處各類轄區沖突糾紛
在調解勞資糾紛上小有成就
在嶺下社群工作期間
我共參與處置10人以上
由糾紛引發的事件42起
除了8起通過司法途徑解決
其餘均通過協商調解得到妥善解決
2021年9月，我在梳理轄區沖突糾紛警情時，發現一起多次報警的糾紛，是一起工程款糾紛，三角合作關系導緻沖突一直沒有解決，我因為這件事情已經跑了好多趟、尋求了很多幫助，在多方走訪和多次組織調解的努力下，三方最終打開心結、達成一緻，成功将此沖突化解掉。
打磨警民宣防戰線：“新”！
我的微信聊天清單，排在前面的永遠是各類反詐騙宣傳、工作聯絡微信群。我先帶頭組建這些微信群，再分别引入網格輔警進行管理，這是我長期以來傾注心力打磨的警民宣防戰線。
我認為最能影響轄區群衆安全感之一的，就是電信網絡詐騙，于是我結合實際、結合平時自己的工作經驗，研究出一套“線上+線下”的反詐騙宣防模式。
線上，我按網格劃分區域、按層級壓實責任，建立了防騙宣傳、企業資訊采集等制度，在轄區内建起200餘個防騙微信群。
“隻要看他低頭擺弄手機，就肯定是在回答群裡群衆提問。”我的許多同僚們說。雖然略有些誇張，但我在其中确實費了不少心思。
線下，我聯系轄區各類企業，牽頭推出了多系列的防騙、打擊整治網絡違法犯罪窩點的宣傳産品，并在園區安裝130餘塊治安電子宣傳屏和10台智能防騙播音裝置，對反詐騙宣傳産品進行滾動循環播放。
入戶調查常态化、社群警務智能化、物業社群互動化、資訊采集全面化、安全防範多樣化和服務群衆親民化工作法。這些都是我在工作中總結出來的“小小心得和經驗”。
我常想：“吾心安處是吾鄉，紮根在這裡，我的心就安在這裡，和這裡的群衆綁在一起。”
收獲群衆認可：“暖”！
“有事找小洪！”現在遇到難處理的事情，轄區群衆第一個就會想到我們，想找我們幫忙。
社群民警接觸最多的就是群衆，是以我們的手機就是群衆的“咨詢熱線”，用耐心、細心來形容社群民警最合适不過。
這位群衆到公司面試找不到公司位址，看到粘貼的警民聯絡卡便打個電話咨詢；那位群衆家裡的小貓小狗走丢了聯系社群民警調取監控查找；樓上漏水屋頂濕了聯系社群民警幫忙協調鄰居維修；可以說社群民警每天接到的電話咨詢内容五花八門，雖然大多數都是求助類的小事，但正因為群衆信任我們，才會給我們打電話。
也許大家會覺得這些都是雞毛蒜皮的小事，不瞞你們，起初我也這麼覺得，甚至懷疑過自己的工作是否真的有價值。但是就像化解沖突糾紛，看起來像是一樁樁“小事”，但對于老百姓來說卻是一件件“大事”。
一件又一件的小事，堆砌起來就是老百姓對于社群民警的信任，我們面對的其實并不是過多曲折複雜的大案，更多時候是需要我們去處理各種關乎群衆生活的事情，這也是每一位社群民警的職責所在。
朝氣蓬勃 奮發向上
他是湖裡警隊
社群民警中的“年輕力量”
他的故事
是湖裡警隊新生代的縮影
他們的每一分可靠與細緻
跳動在腳沾泥土的來來回回
躍響在處理糾紛的一絲不苟
怦然在警民和諧的寒暑春秋
他們！正以朝氣蓬勃的姿态
不斷奮發向上！
湖警新媒體出品
| 策劃：徐莉華 高淩哲 李彥歐
| 編輯：張潔梅 張志攀 陳婧琳
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