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三星在華排名第9位,市場佔有率僅剩0.9%,針對中國成立專項部門

在2016年之前,國内的手機品牌幾乎都是南韓的三星在主導市場,但是從那一年以後,三星的地位開始迅速下降,三星的棋究竟哪裡下錯了呢?

三星在華排名第9位,市場佔有率僅剩0.9%,針對中國成立專項部門

其實歸根結底還是對消費者的不尊重和不了解,導緻三星一點點被排擠出去,以至于如今三星的市場佔有率隻剩下了0.9%。

根據國内手機品牌機構的統計資料來看,2021年7月到9月之間,三星的5G手機在中國市場排名在第9位,市場佔有率約為0.9%。

同時期,華為的5G手機份額高達30.7%,遠超蘋果的12.5%,排名全國第一。

甚至vivo和OPPO這兩個品牌,也分别排在了第二和第三名的位置,都要遠高于蘋果。

三星在華排名第9位,市場佔有率僅剩0.9%,針對中國成立專項部門

小米雖然主打市場在海外,但是也能夠緊追蘋果,以10.5%的成績排在第五名。

可是在2014年拿下20%手機市場的三星,如今卻大有跌出前十名的趨勢,其中的原因想必大多數人已經猜到了,那就是2016年發生的手機爆炸事件。

三星進入中國市場是在2002年,一直到2016年已經有14年的發展經驗,但是長期在中國賺錢的三星顯然沒有将消費者放在眼裡。

三星在華排名第9位,市場佔有率僅剩0.9%,針對中國成立專項部門

2016年9月初,三星手機爆炸的消息火遍全國,此後多數消費者都反應了類似的問題,對此三星決定迅速召回全球同款手機進行檢修,但是唯獨沒有召回中國市場的手機。

也就是說三星明知道手機存在嚴重的安全隐患,卻放任其在中國市場銷售使用,無疑是不把中國消費者的安危和消費體驗放在眼裡。

當月三星還振振有詞地表示,手機爆炸是因為中國消費者将手機進行了加熱,不是電池本身的緣故。

甚至南韓還有機構宣稱,中國消費者用電磁爐加熱三星手機,故意制造爆炸的消息來抹黑三星。

三星在華排名第9位,市場佔有率僅剩0.9%,針對中國成立專項部門

此言一出中國消費者迅速被激怒,此後迫使三星主動召回中國市場的手機,并公開緻歉。

然而這一事件的影響遠沒有結束,同年三星的手機銷量被小米反超,第二年史無前例地從前五名榜單中跌落。

但是三星對此似乎并沒有太多的反應,其手機産品依舊我行我素地維持在較高的定價水準。

在2015年,蘋果推出了新款手機iPhone 6S,定價5288元,而三星同年推出的一款新品,在中國賣出了5199元的高價。

三星在華排名第9位,市場佔有率僅剩0.9%,針對中國成立專項部門

當時三星的高端系列遠不如蘋果手機有吸引力,卻還選擇如此高的定價,無疑是對中國市場的盲目樂觀導緻的。

而且三星屬于韓企,南韓人對手機的使用和設計理念勢必跟中國人大有不同,但是三星對此卻毫不在意,同一款手機,在南韓是如何配置的,在中國就原封不動地賣出去。

以至于不少消費者在買了三星手機之後,紛紛抱怨性能太過落後,甚至一些功能根本就無法接受。

比如在2016年,一位三星消費者表示,自己買到的三星手機,根本沒有市面上其他國産手機的功能,用起來非常不友善,“簡直像一個殘次品”,這位消費者對三星如此評價。

三星在華排名第9位,市場佔有率僅剩0.9%,針對中國成立專項部門

可即便如此,三星依舊沒有做出表示,反而在定價上不斷向着高端靠攏,一台手機的最高售價甚至突破了上萬元。

而這類手機在國内各大銷售平台中,無一例外銷量都比較慘淡。

如今進入中國20年之久的三星似乎有了一絲危機感,在今年1月份,公開表示要開設一個針對中國市場的手機銷售部門。

據三星的解釋,這一部門将用來研究中國消費者的手機使用習慣和産品性能喜好,最終根據研究結果來研發手機。

三星在華排名第9位,市場佔有率僅剩0.9%,針對中國成立專項部門

對此希望國内的其他手機品牌不要掉以輕心,畢竟三星的問題明顯,想要改正也是比較容易的,加之三星的其他産品業務也都實力不凡,如果能夠撥款專門投入到手機領域,其實力還是不容小觑的。

如今華為等國産手機品牌已經長期占據着多數的市場,應對三星的競争也相對遊刃有餘。

未來三星是否還能夠重回中國市場呢?大家有什麼看法嗎?

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