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2.2億花粉更新後,鴻蒙系統暴露出新問題,華為至今沒有回應

2.2億花粉更新後,鴻蒙系統暴露出新問題,華為至今沒有回應

文/JING 稽核/子揚 校正/知秋

華為鴻蒙系統自釋出以來,一直保持高頻率更新,産品适配速度不斷加快。

根據餘承東透露,截止2021年年底,超過2.2億部裝置成功更新鴻蒙系統。單從體量來看,鴻蒙已成為全球第三大智能終端作業系統。

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鴻蒙之是以能在短時間内獲得如此多使用者支援,除了官方推廣力度大這一原因外,本身品質出衆也是不容忽視的因素。

鴻蒙系統基于全新微核心打造,比安卓系統更小巧,應用運作更流暢。不僅如此,鴻蒙還基于分布式架構,開發出諸多協同互聯功能,大幅提升了系統在物聯網時代的競争力。

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雖然在應用生态方面,鴻蒙相比安卓、iOS還有明顯差距,但好消息是,鴻蒙可以相容安卓應用。從該角度看,生态對于國内消費者而言,并非短闆。

當然,鴻蒙并非沒有缺點。事實上,由于更新機型衆多,适配時間較短,很多手機在更新鴻蒙後都出現了BUG。甚至不少使用者反應,更新後手機主機闆出現了損壞。

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之是以會出現這種情況,一種可能是鴻蒙大版本更新,适配沒有做好,導緻手機處理器運作時嚴重發熱。而更新産品中有不少老型号機型,這部分手機矽脂已經老化,熱量散發到矽脂上,會引發處理器虛焊,造成主機闆故障。

另外一種情況是,系統BUG導緻手機頻繁重新開機所緻。重新開機本質是主機闆充放電操作,而頻繁充放電将大幅降低主機闆元器件使用壽命,引發主機闆危機。

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值得一提的是,這并不是華為第一次爆發“主機闆門”危機。事實上,在2020年年初,就有多位華為手機使用者向《消費者報道》反映,自己手機頻繁當機、重新開機,問題産品幾乎覆寫了華為旗下所有熱門機型。

而當時,華為曾在官網釋出一則聲明,将問題定位定義為“拒絕服務漏洞”,并及時通過系統更新,對漏洞進行了修正。

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隻不過這次,華為至今都沒有給出回應。事實上,對于華為來講,面對該問題,其也無能為力。

根據網友給出的回報資訊可以看出,出現問題的手機大都已經過了保修期,華為回複與否,并不能改變結果,也無法幫助使用者彌補損失。

更何況,主機闆出現損壞,并不一定與鴻蒙系統相關,畢竟大多數更新鴻蒙系統的使用者都表示手機運作情況良好。

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而且,很多沒有搭載鴻蒙系統的手機也都出現過主機闆損壞的問題。例如2021年的小米11系列,在去年遭到投訴遠比華為多。

當然,對于問題,花粉還是希望華為官方能給出一個解釋說明。畢竟,多數人更新鴻蒙都是出于對華為的信任,華為若是一直不回複,那麼品牌和使用者關系很可能會僵持住,你有遇到過相似問題嗎?

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