國内首款專注研發場景的目标管理工具——Goals。
“PingCode Goals,真正實作了戰略目标規劃到靈活項目實施的完整閉環,填補了産研團隊OKR工具在國内的市場空白。”——内測使用者 萬國資料研發總監
近些年,靈活開發憑借其在産品傳遞速度、品質、風控等方面的顯著優勢,逐漸在軟體開發模式中占據主流,但大量問題仍然阻礙着企業的靈活實踐:
1、業務、産研團隊對需求優先級的判斷不一緻,互相抱怨;
2、各個研發職能對需求實作目的的了解不到位,影響開發進度;
3、疊代内如期通過示範評審,上線後難以達到市場預期;
4、疊代回顧會上問題提出來不少,卻總得不到解決;
5、多條産品線之間各自為戰,資源協調顧此失彼;
6、……
這些問題本質上是由于研發團隊及其所在公司過于看重技術和流程,未能建立“上下同欲”的目标感,即使效率再高,也隻會事與願違。
為了解決以上痛點,PingCode在今天正式推出旗下第五款産品,同時也是國内首款專注研發場景的目标管理工具——Goals。

戰略目标規劃到靈活項目實施的完整閉環
2020版“Scrum Guideline”強化了産品目标和價值在Scrum架構中的重要性,但多數企業或團隊在使用SaaS工具管理研發過程的同時,卻隻能依靠Excel、第三方工具,甚至白闆等實體手段進行目标管理。原本想用目标驅動靈活,實際目标管理卻成了靈活研發的拖累。
Goals的釋出,是PingCode布局研發全流程管理的一塊重要拼圖。
以目标為原點,Goals實作了研發團隊目标與企業目标的對齊。
正如使用者對我們的評價,PingCode已然能夠助力企業實作“從戰略目标規劃到靈活項目實施的完整閉環”。
- OKR配合産品路線圖,確定從計劃到傳遞的整個過程可預測、可控制;
- 需求規劃、開發過程管理、測試執行和持續內建的無縫連接配接,為高頻率、高品質的産品傳遞提供助力;
- 研發各個環節的知識、資訊被收納于結構化的知識庫中,供企業成員共享和複用。
首款研發目标管理工具,Goals有備而來
1、基于OKR的目标管理
軟體研發是典型的知識型工作,相比效率,知識型工作的結果有效性更為重要,決定何為“有效”則需要明确的目标和衡量方式。
如今最有效的目标管理實踐體系——OKR工作法,采用這樣一種互補結構:目标(O)以定性的方式表達“我們希望實作什麼”;關鍵結果(KR)則是定量描述,從不同次元定義“做到何種程度才算達成目标”。既有方向又有标準,是以OKR能夠幫助團隊聚焦于關鍵領域,更有效地溝通和推動工作。
PingCode Goals提供非常簡單易用的産品體驗,讓使用者無需适應,即可快速建立OKR,指引工作方向。
即使是OKR初學者也不必擔心,Goals自帶OKR填寫指南和适用于産研人員的示例,幫助使用者稍加學習,就能寫出有效的OKR。
OKR設定 / 填寫幫助
2、以OKR作為需求的“第一性”
業務和産研人員對需求優先級判斷互相沖突,研發各項職能對傳遞價值存在分歧,導緻客戶不買賬,内部不信任,是研發管理中的常見問題。
産生該問題的根本原因是大家習慣于從各自的立場和固有經驗出發,糾結“做什麼”和“怎麼做”,而忽視對于“為何做”的收斂、澄清。
OKR能幫企業建立起一緻的“第一性原理”——從目标出發建立和描述需求,當評估需求優先級時,首先想的是如果實作這個需求,能為目标達成帶來多大影響?
在Goals中,OKR可同PingCode Agile的需求、Wiki的頁面相關聯,這樣既可由OKR驅動跨部門、跨職能對需求文檔、需求池排序、疊代範圍和釋出排期等形成共識,又便于在需求傳遞後,跟蹤和評估其對目标産生的實際效果。
OKR與Agile需求關聯
Goals還可配合PingCode Plan 的“增量範圍”,實作大規模靈活的輕松落地(詳見實踐 | 國内首款OKR SaaS廠商,是如何落地研發目标管理的?)。
3、對齊他人目标,着眼于貢獻
企業中各項工作的成果隻有獲得工作以外的認可時才有價值,軟體研發也不例外。KPI等管理思路往往将工作時長、代碼行數、Bug數等當作考核依據,但在實際中卻極易造成産研團隊閉門造車,傳遞的産出技術牛、品質佳,卻對業務貢獻不大。
OKR提倡“對齊”原則,鼓勵員工對準公司整體目标,思考“我需要做什麼、做到什麼程度”才能對公司整體的目标有所貢獻,能同其他産品線形成合力,自行提出目标和标準。以目标對齊帶動靈活開發,能讓産研團隊激發内驅力,創造真正的價值,并從中獲得成就感。
Goals能夠幫助使用者在組織目标體系中定位自己應當做出的貢獻,支援使用者添加關注人和建立目标間的對齊關系;通過目标詳情和對齊視圖,可清晰檢視目标的上下文和目前進度,幫助目标負責人與相關同僚随時同步進展,識别并移除阻礙。
OKR對齊
4、“小步快跑”兼顧“擡頭看路”
靈活架構下,每輪疊代傳遞的産出通常需要一段時間過後,才能獲得來自市場和終端使用者的回報;在疊代回顧會上提出的改進項,應被細化預期,并被持續跟進改善情況。
然而由于疊代周期往往僅為一、兩周,是以單純實施Scrum很容易忽略兩個問題:研發是否真正創造了價值,團隊是否在持續精進。
OKR則提供了一個相對更長的周期(一季度至一年),讓靈活團隊在疊代之外定期記錄和分析價值、效能的階段性變化,在“小步快跑”的同時,注意 “擡頭看路”。
使用者在Goals上更新KR進度和進展,系統會自動通知關注成員,同時也會将“我們向目标行進了多遠”以可視化的方式呈現出來,以便團隊分析和調整對策。
OKR更新
Goals獨有的複盤視圖,讓使用者能對各個周期的目标達成情況一目了然,便于從更加宏觀和延續性的視角總結經驗,并對下一階段工作進行規劃部署。
OKR複盤
OKR布道者的使命延伸
Worktile 是國内首家推出OKR應用的企業級協作平台,曾出版《企業OKR實戰手冊》一書,累積幫助500+企事業機關在理念和工具層面成功落地OKR。
此次,我們希望借助PingCode Goals的上線,正式啟動對研發團隊OKR管理的賦能,同更多科技企業分享Agile+OKR的實戰經驗,讓“Think big,start small,move fast”成為可落地的組織能力。
為了讓更多研發團隊早日實作理念和工具更新,PingCode 決定:
Goals開放90天免費使用!
即日起至2021年6月14日,任何版本的PingCode使用者均可免費使用Goals,6月15日起恢複99元/人/年。
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并且,為了幫助大家更好的落地OKR,PingCode已經上線免費的OKR知識庫,裡面總結了我們WMC團隊近8年500多家國内企業落地OKR實踐經驗,免費擷取方式如下:
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