你的恐懼往往不是來自于失敗,而是毫無頭緒的失敗。
你的焦慮往往不是來自于成功,而是莫名其妙的成功。
一、項目管理是什麼?
可能你現在對項目管理沒有概念,或者覺得它是一個很玄的東西,一部分原因可能是你的項目還沒有大到一定程度,一部分原因可能是有人承擔起了項目經理的角色。但我覺得,産品經理是一定要懂項目管理的,否則在各種團隊項目緊急的情況下,是難以攻堅的。
舉個我自身的例子來講:
1年左右,我對産品經理的認知是:産品經理為結果和效果負責,如果結果達不到預期,就是執行人員的問題。
後面我發現這種想法并不能讓我成長,因為我忽略了最終結果很大一部分影響因素:過程。
我原來以為就是把文檔寫好,把需求講好,驗收做好,就可以保證結果好。但其實尤其是随着團隊規模的上升,過程的變數也越來越多,關聯方也越來越多,随波逐流式的工作方法已經捉襟見肘,往往當你沒有預期規劃去做某些事的時候,就是你被牽着鼻子走的時候,也是你感覺到累的同時,對結果毫無掌控力的時候。
于是現在,我把我的認知修正成為:産品經理是結果導向,而結果導向的前提是過程控制。
這不單單是怎麼跟項目的問題。“跟”很像籃球比賽裡的盯防,可能可以靈活放手單人,但面對複雜的擋拆就毫無辦法,這個時候就需要“管理”的意識,打一些全局聯防,花一些時間來梳理,有章法去做事,才不至于失敗。
二、我要講什麼?
當然每個團隊的問題、氛圍、規則制度都不一樣,而最合适的方法永遠都是來自于你對自身團隊問題的梳理。是以我在這裡的分享有三點目的:
意識到項目管理這個問題的重要性。
給項目管理提供一種思路。
傳播項目管理的視角和心态。
三、項目管了解決了什麼問題?
一開始,我的工作流是這樣的,我覺得需求的産出和規劃比較重要,是以對于自己的文檔和表達無比自信,我覺得我隻需要做好下面的事情:
知會各個團隊需求意向
開會對需求
寫文檔提需求
對接開發講需求
每兩周追一下進展
但團隊、需求多了之後,我發現精力捉襟見肘。已經不是那種畫原型追求精益求精、文檔锱铢必較的情況了,方法和工具更多地成為了溝通的載體,簡潔高效才是他們的目标。
于是催生了更多的問題:
明明溝通過某些事,但是對方還是說不知道。
明明做了一些事,但回頭覺得自己什麼都沒做。
明明有一些成績,但是上司卻不知道。
明明很用心在做事,但是團隊氛圍卻越來越差。
明明目标很明确,但中途總會偏航。
這些問題數不勝數,于是我把它們一一梳理了一下,看了一下事情來龍去脈,出現問題的原因,以及可能的解決方案,總結出了如下内容。
四、 項目管理怎麼做?
項目管理是将所有活動編排成具體計劃的藝術,項目經理需要做好項目的整體管理和總體計劃的制定和執行,并對變更進行管理和控制,使項目保質保量如期完成。
- 風險管理
在項目開發中,很難找到一個沒有風險的項目,在所有項目的發展階段,可能都會出現,不可預見情況和風險。通常情況下,不可預見的情況和風險都會影響任務的持續時間、進度、期限、預算、參與者等

如果你從事的是一個長期而複雜的項目,為了避免不可預見的支出,項目花費太長時間,以及性能品質的惡化,任何管理者都應該提前計算所有風險。
CORNERSTONE中管理者可根據項目建立情況,可實時更新項目狀态,預警項目風險。
- 資源管理
資源管理是軟體開發項目的一個組成部分。資源是什麼?它可以是材料(如裝置)、勞動力(你的團隊)和支出(每個資源的成本)。
已經做好資源成本的項目經理,必須關注的是整個項目的成本。不管這個資源是否工作太多,或反之亦然。
統計視圖都可幫助項⽬經理全⾯掌握項⽬進度和團隊表現,了解每位成員⼯作産出與⼯時,提前化解潛在⻛險。
- 任務關聯
大家是否曾從事過一個完全獨立的開發項目?我百分之百肯定你從來沒有過。任務#1可能會與任務#10有關聯,等等。因為項目任務不可能單獨存在,是以需有很多關聯項。
這就是為什麼所有開發階段的優秀工具都提供任務關聯功能。CORNERSTONE當任務與其他的任務或需求等有關聯時,可将此任務與其他項關聯起來。
- 團隊協作
可以在項目管理工具中與團隊成員進行合作與溝通,而無需在不同的螢幕與軟體之間切換是多麼重要。在開發過程中,适時、順暢的溝通是必須的。因為在溝通的過程中,會産生一些好的idea 。
讨論功能可供團隊成員互相交流,共享資訊,解決自己在工作中遇到的各種問題。
5、甘特圖
甘特圖以圖示通過活動清單和時間刻度表示出特定項目的順序與持續時間。一條線條圖,橫軸表示時間,縱軸表示項目,線條表示期間計劃和實際完成情況。直覺表明計劃何時進行,進展與要求的對比。
的甘特圖功能可友善管理者弄清項目的剩餘時間,評估工作進度,調整工作任務,更好地把握項目的整體。
五、項目管理的意識
是以總結起來,我們形成了一套完整的方案:
第一步,确認項目的三大角色,記好每個角色的職能範圍和需求;
第二步,确立跟每個角色的溝通、同步、彙報機制和時間節點;
第三步,嚴格按照時間節點安排工作,出現偏差時做好同步和再安排。
做好這三步,并不斷循環下去,項目會向一個好的方向發展。
同時,項目的發展不可能一帆風順的,遇到事情和問題,不要抱怨,因為隻有遇到問題才能讓你看到改進的空間。所謂默契,就是機制下不再需要重複的默默訂下的契約,有默契的團隊,一定是每個人都舒服的。
項目管理是有章法的,我們懼怕的不是成功或者失敗,他們并不代表任何事情,而那些背後的原因才是能讓我們成長的。
是一款基于智能化架構,能為企業打造專屬管理體系的項目管理平台,支援包含研發、缺陷、營運、銷售等多場景項目管理。并且提供檔案共享、wiki知識庫、多功能報表、儀表視圖、彙報等多種協同輔助功能,內建了DevOps、CMDB等多種配套工具。
能夠幫助企業科學量化團隊表現,實時把控項目進展,全方位提升管理效能。