疫情仍在繼續,每個人為這個社會做貢獻的方式,除了做好防控和不必要的恐慌外,我們更應該做好本職工作,以確定社會經濟的正常運轉,要做到“各司其職”。
從2月3号開始,越來越多企業選擇了遠端辦公模式。但因為溝通不暢所帶來的資訊不對稱、效率低下,内耗等問題,對管理者和員工都是不小的考驗。
遠端辦公三大疑問:如何遠端辦公?如何高效遠端辦公?如何高效協同他人一起遠端辦公?
别急,這就為大家一個個來解答。
一、如何遠端辦公?
據阿裡統計,2月3日,全國上千萬企業、近2億人開啟在家辦公模式。要進行遠端辦公,當然最基礎的條件是得有網際網路,4G網絡、光纖寬帶均可,配上一台電腦,我們一起做整條街最靓的仔。
雖然隔着網線無法獲知螢幕那端真實的辦公情況,但節後複工且遠端介入,最切忌将家庭舒适、慵懶、休閑的氣息傳遞至工作中,”穿睡衣、躺被窩、不洗頭“宅家三件套必須摒棄。
1、尊重工作的儀式感
在家≠放松,高效工作需要一種緊張感,是以,像正常上班一樣吧,準時起床,換上正式的衣服,梳洗打扮,讓這種工作儀式感迅速帶你進入工作狀态。
2、不要在休息區域辦公
開辟一個辦公區域吧,最好是一個遠離卧室、沙發和電視的地方,将生活空間與工作空間隔離。
3、時間管理
安排好工作和休息時間:
列出每日待辦事項:
有時間節點、有規律、有計劃;
避免多任務同時進行:
掌握自己的目标與工作量:
二、如何高效遠端辦公?
工欲善其事必先利其器,在此次疫情之下,諸多遠端辦公軟體免費開放權限、提升優化基礎功能,助力企業共渡難關,如
CORNERSTONE将為20人以下新申請團隊開放為期一年的SaaS版免費賬号,為抗擊疫情付出行動。

遠端辦公,最需要解決的問題主要集中在:溝通、協作、共享、管理。
溝通:
允許兩人或多人使用網絡實時的傳遞文字消息、檔案、語音與視訊交流。
協作:CORNERSTONE支援在多人之間線上共享、修訂或審閱文檔。
任務管理:
可以進行工作流程、智能門戶、考勤管理、人事管理、項目管理、資産管理、合同管理、移動OA等多功能的管理。
設計管理:
可根據使用者的需求,有計劃有組織地進行研究與開發管理活動,包括素材、工具、圖庫等的管理。
三、如何高效協同他人一起遠端辦公?
1.明确工作任務
遠端工作出于提高協作效率的考量,通常要求工作任務的配置設定、接收和溝通有更清晰的結構,能夠一次闡明的,就不再做分散溝通。
一個相對完善的工作任務資訊應該包括:任務所指向的目的、任務描述、任務要達成的結果、完成時限、成員構成、包括單一的明确負責人。
任務一旦接受開始執行後,圍繞任務執行進度、問題和計劃的溝通就要基于這個書面記錄。通過統一使用某個任務協作平台,讓相關溝通内容能夠統一彙總到一起。
2.明确彙報模式
彙報的約定包括彙報頻率和彙報内容。頻率可以根據工作性質來決定,但彙報内容有個參考的公共方式,那就是工作完成内容(Progress),工作遇到的問題(Problem),以及下一周期的工作計劃(Plan)。任何崗位的工作,用這個架構來進行彙報,效果肯定差不了。
另外,工作彙報同樣建議在一定範圍内公開透明,盡量讓所有人都周知每位成員的工作彙報内容。
3.特情處理事先約定
特殊情況如同僚生病、受疫情影響、有事要在工作時間離崗等等,這些問題最好都有一個事先的計劃和約定。無法事先列舉的,也可以有一個綜合的解釋機制。如果有沖突性任務存在,還需要給出任務優先級。
4.清晰地傳達“隔離時期辦公約定”
通過各種方式,把隔離期間新的工作任務、辦公約定等清晰地傳達給團隊每一個人。疫情期間的遠端辦公,遠端工具操作、協同溝通預定、時間管理,這也是教育訓練團隊成員“自我管理”的好時機。
另外,由于疫情期間部分商業活動的減少或停止,部分公司、員工的工作任務會有很大變化。建議在隔離辦公期間,除了日常工作,還可以集中資源于:了解客戶需求,開發新的客戶。
在這個非常時期,了解清楚客戶的處境和重點的需求,對于調整産品服務方式是最直接的指導。此外,根據行業的實際情況,可以通過價格和服務條款給老客戶切實的優惠,同時更集中地尋找和擷取新客戶。
總結:
歸根結底,無論是誰都不應忘記,2020年春節假期後的這個遠端辦公複工季,是因為疫情的籠罩與蔓延,是舉國上下抗”疫“持久戰之舉。疫情面前無旁觀者,讓我們不懼未來,共渡難關。
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疫情之下,更需守望相助。若有進一步咨詢,歡迎留言。