疫情影響之下，停工不停學。衆多線上教育APP在流量高峰下，，能頂住這場流量大考嗎？本文分析得到、猿輔導、VIPKID等多家線上教育APP，深度解析這些線上教育APP線上戰“疫”中的技術秘密~
一、得到APP: 突發情況下的資訊傳播得到團隊從創立之初就形成了雲原生架構，從基礎設施到業務應用布局上雲，從釋出會支撐到全站安全。得到在雲上獲得了資源的極緻彈性調用，ECS確定在一分鐘内建立出1000+雲伺服器。2017年之後，容器技術的普及，阿裡雲的容器、存儲團隊研發的DADI加速器可以在10秒内啟動近60000個容器，使得應用傳遞和運維靈活性大幅提升。
阿裡雲的得到技術服務團隊協助得到完成了雲原生架構更新，“核心業務全部實作容器化部署和微服務改造”，支撐在當時使用者井噴期一次又一次讓流量和業務穩穩着陸。同時整合阿裡雲提供的服務治理、容器存儲、負載均衡、日志管理和業務監控等，極大的簡化了運維工作，從容應對業務高峰同時也達到了很好的成本效益。
這幾天十日談的直播課，阿裡雲也全程提供直播護航，包括方案建議、技術支援、應急響應，提高終端使用者的使用體驗；保證問題能夠秒級響應，給不同地區的使用者帶來了流暢的收看體驗。
猿輔導的技術團隊全力投入到業務保障中來，從全鍊路監控，容量評估，線上容災，故障演練等方面全面保障系統運作，并制定了四條業務高峰期的應對措施：
第一、建立全鍊路監控大盤，全面監控學生使用者使用情況以及系統支撐情況，一旦報警，出發相關政策，動态擴容以及通過技術手段提升學生上課體驗；
第二，建構容量評估模型，結合業務資料和系統壓測結果，建立模型，充分評估資源，智能進行擴容；
第三，全力確定線上容災保證高可用。一旦發生服務大面積不可用，我們可以實作秒級切換，讓問題使用者無感覺的快速切換到災備服務；
第四，依靠線上課堂長期固定下來的故障模拟演練，模拟生産上業務高峰各種突發業務場景，保證系統高并發以及高可用。
三、VIPKID線上戰“疫”阿裡雲為VIPKID帶來的價值
1、提升網絡品質，夯實主航道：這是VIPKID最核心的訴求，線上教育中的互動教學場景對網絡品質要求非常高，稍有波動，業務核心名額“完課率”就會受損，此時平台在正常支付老師課時費用的同時，還要向學生賠償；提升網絡品質，就是幫助VIPKID"省錢"，變相提升盈利，數以億計。
2、業務架構優化與服務單元化：阿裡雲通過多種PaaS的産品，幫助VIPKID優化了系統架構，簡化運維鍊路和營運成本。解決業務的穩定性和高可靠性一直是VIPKID關注的核心訴求，VIPDKID對于阿裡集團的服務單元化能力非常認可，也在逐漸采用阿裡雲的工具和方案來實作業務單元化改造。
3、提供AI原子化能力，加快團隊創新：“AI+教育”的核心人工智能技術對教育産業的賦能，本質上是人工智能對教育工作的替代和輔助，也是今天線上教育行業發展和探索的重要方向，阿裡雲通過輸出對應的人工智能原子能力，賦能VIPKID，使得VIPKID更加專注于基于人工智能場景的業務創新，以保持行業領先。
中國商業化線上教育在過去的兩年剛剛經曆過的風口，催生了一整套完整的技術解決方案，具有很大的借鑒價值。
以在K12線上1對1全科輔導領域使用者份額近八成的掌門1對1（掌門教育旗下知名品牌）為例，其擁有超過10000名教研員，服務遍布全國 600 多個省市縣，讓一線城市優質教育資源共享到更多偏遠地區和貧困地區。掌門1對1在6年的發展過程中，是如何應對IT基礎資源、網絡速度、師生互動、因材施教等線上教育挑戰，進而讓線上教育回歸平等普惠和個性化的本質？
五、劃重點，早預習：疫情下的線上教育大考但疫情确實對線上教育市場産生了深刻的影響，我們也可以在此做出如下的判斷：
1、各級教育主管機構，将成為線上教育的積極推動者：線上教育作為多元化教學手段和教育公平和教育普惠的價值得到充分展現，線上教育會成為一二三線城市标配的學習工具與學習方式，傳統教育主管機構、學校也會在疫情結束後更多參與到線上教育中，或與線上教育企業建立創新的合作關系，比如已經看到在北上廣出現的中國小教育聯盟，未來線上教育将與教室學習深度融合。
教育主管機構和學校應當盡可能選擇門檻較低、內建度高、覆寫IaaS、PaaS到SaaS的全棧式一體化解決方案，以公共雲的方式進行搭建，降低人員技術需求、降低安裝部署難度、提高系統驗收上線速度。
2、個性化的教學計劃與課程生産：以個性化為驅動力，自動化、智能化的繪制每個學生的個人學習計劃和軌迹、長處和弱點以及學習偏好，進而幫助教師為不同學生設計制定更優化的學習政策和學習方案，未來将大量湧現。甚至基于知識圖譜實作課程内容的自動化生産，比如教學内容自動存儲，并增加字幕、自動翻譯等。
3、線上教育将搭建起數字化、智能化的全新評價體系：百萬線上模考的自動批改、智能診斷、全國排名等，課程品質監控、英語發音識别、易錯題與學習模式分析，利用數字化、智能化技術的全新教育體系，會深刻的改變傳統學習體系、評價體系與師生之間的互動，讓教學真正成為自然、順暢和全面的互動。
4、雲上全棧式解決方案将成為線上教育的關鍵支撐：目前線上教育包括從公開課、直播、點播、VR/AR到“1v1”、多人互動教學、學生交流式學習等多種形态，未來可能還會有更多的新形态出現，這意味着線上教育的技術需求堆棧是極其複雜而且未知的，可能從支援萬人線上、多種互動，到自動翻譯等不一而足，線上教育企業需要雲上快速疊代的創新解決方案。
比如說在此次疫情期間，阿裡雲、達摩院、優酷、釘釘的全棧式解決方案，以阿裡雲為核心的基礎平台，結合釘釘、優酷、小程式、客戶自有APP等終端能力，提供了多種友善快捷的創新服務。
5、組織線上、智能協同、業務數字化将決定線教育企業的勝出者：如今，線上教育直播内容安全人工稽核帶來了高昂的營運成本；每天重複且業務機會密度稀薄的業務咨詢占據了大量人力；教師、學生、家長、管理者的各種多向、交叉溝通幾乎每天都在協同效率崩潰的邊緣。