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以往IT建設主要專注于将各種業務場景電子化,也就是手工記帳轉向電子記帳,俗稱"自動化"的過程。過去20年IT建設圍繞"自動化"以及業務優化做了大量工作,基本實作了各業務豎井的管理需求。如今,雲計算、大資料和人工智能技術的發展促進了新一代的技術革命,IT時代開始快速過渡到DT時代(大資料時代)。

分布式技術的廣泛運用使得業務系統不再依賴依賴傳統的IOE架構(IBM小機、Oracle資料庫、EMC高端存儲),改為采用X86架構,通過使用大量的X86伺服器進行分布式計算,大量降低了軟硬體成本。DT時代的雲計算、大資料、人工智能和區塊鍊等技術都是基于分布式架構。雲計算技術的普及使得集中部暑業務系統成為了可能,通過複用和超賣,使得資訊化投入(特别是硬體設施)降了一個量級。大資料技術使得海量資料的快速處理和低成本成為了可能。人工智能的發展為大資料時代提供了深度分析和預測能力,為服務型政府建設提供了技術支撐。

我們可以把IT時代往DT時代轉型、管理型政府往服務型政府轉型的過程簡稱為"U"型模型。就像英文字母U的左半邊一樣,IT時代計算機技術處于從屬地位,主要關注業務的自動化和優化過程,前端業務為主導,後端技術和資料存儲為輔助,在這種情況下,隻能建構管理型政府,無法實作服務型政府,因為資料無法實作真正的統一存儲、統一管理、統一安全、統一模型和統一資料服務。DT時代就像英文字母U的右半邊,通過實作資料的統一存儲和管理,提供各種分析能力,在此基礎上全新建構各種業務系統,進而實作真正的服務型政府。

為了支撐DT時代和服務型政府建設,則需要部暑"大資料中台",實作資料的統一存儲、統一管理、統一安全、統一模型和統一資料服務。如果業務比較複雜,一些大型城市可以在大資料中台基礎上建構業務中台,中小型城則不需要。

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