OCR是RPA機器人的眼睛

OCR就如同RPA的眼睛，RPA機器人的運作離不開它。

OCR ( Optical Character Recognition ) 光學字元識别，是指電子裝置（掃描器、數位相機等）将手寫或印刷的字元轉換為計算機可識别的數字字元代碼技術。它可将紙質材料轉化為數字化的電子資訊。

原文連結：

https://www.51rpa.net/rpaedu/2542.html

早期的OCR，由于精度不夠高、坐标設定難、需要預先統一可讀資料的格式，可用範圍十分有限。随着OCR技術的不斷發展，出現了與AI相結合的AI-OCR技術，彌補了原先的不足，提高了通用性。

借助AI-OCR這雙慧眼，RPA可利用AI的自主學習，實作包括手寫文字在内的高精度字元識别，使文字資訊資料化，并由RPA自動進行提取和輸入工作，提高處理紙質文檔的業務效率，避免人為輸入錯誤。

以下，列舉幾個RPA與AI-OCR相結合，實作處理紙質文檔業務流程效率化的案例。

訂單處理的自動化

通過将RPA與AI-OCR技術相結合，可以實作訂單處理的自動化。

收到訂單郵件後，通過AI-OCR讀取資訊。然後，RPA可以自動處理訂單資訊，将資訊内容填入賬簿中，并在訂單完成時自動向下單者發送電子郵件。

此外，RPA還可以自動發出訂單訓示，并自動執行相應的庫存管理。

名片管理和DM發送

RPA與AI-OCR技術相結合，還可同時實作名片管理和DM傳輸的自動化。

收到名片時，掃描名片并自動建立名冊。如果有想要發送的資訊，RPA可以自動向該名單上的人發送郵件，填寫收件人姓名，并發送DM。

自動化的優點是，每次收到名片時，隻需進行掃描即可自動執行後續流程。

除此之外，如果是手動填寫的問卷調查等，掃描後，可以根據RPA自動進行統計，并基于統計結果自動生成相關圖表。