花費百萬元購買豪車,新車開不到8000公裡就被告知要更換汽車核心部件“發動機”,想要換車的話就得再花20萬才行,這就很鬧心了。近日,有車主向媒體反映,稱自己購買了一輛保時捷出現發動機故障,而明明是汽車的品質問題,要求4S店換車時對方卻說要再交20萬元的各種費用。”
據大河報·豫視訊報道,車主曹先生在今年4月23号于鄭州鄭開保時捷中心購買了一輛保時捷911,車輛落地價為140萬元,然而這輛車開了不到8000公裡發動機就爆缸了。

曹先生描述稱,機油裡面全部都是金屬碎屑,車就跟拖拉機一樣,一啟動就發出“突突突”的聲響,現在根本不敢開。随後曹先生聯系了4S店并進行檢測,初步檢測結果為發動機故障。
4S店給出的維修方案是大修發動機,4S店售後經理郝偉表示,針對此事廠家回複時建議是拆解缸蓋,如缸蓋不打開的情況下無法準确了解故障原因。曹先生指出,車子是新買的,還沒有首保就要換發動機,然後就補償個兩萬元以及延保三年,這樣的做法自己實在無法接受。
據了解,在鄭州鄭開保時捷,售後經理郝偉和技術主管對于曹先生新購車輛産生的故障問題都承認确有其事。當曹先生提及出現的故障是否與其行駛有關,4S店售後經理郝偉回應沒有發現與車主曹先生行駛有關,曹先生質疑既然與其行駛無關,那麼就是車子的産品品質問題了,該經理則繼續回應:确實發現發動機存在故障,但故障原因還沒有完全檢查出來,必須拆解發動機以後才可以确認,但是由于曹先生沒有授權,目前還沒有進行。
曹先生表示,發動機是核心部件,不能接受新車修理和更換發動機,是以提出退車訴求。4S店稱:需要曹先生再交20萬元的費用,換車方案是隻退還開票價的141.5萬元,由此造成的包括車輛購置稅在内的203504.65元(包括服務費2萬元、保險19055.42元、購置稅123893.81元、裝潢21500元)也要曹先生自己承擔。4S店售後經理表示:根據國家的法律法規,能夠符合退車條件,20多萬的稅費是可以退的,但是曹先生的車目前達不到退車條件,是以稅費公司無法退給。
4S店售後經理還表示:這輛車被維修後還會當做二手車進行銷售。對此,曹先生表示相當于自己花了20萬給車交的購置稅、買的保險、做的内飾裝潢以及2萬元的金融服務費都白送4S店了。言外之意,曹先生如果換車的話需要繳納兩次稅費,曹先生稱不了解也不接受此做法,目前雙方未能達成一緻協定。
對此,河南春屹律師事務所主任張少春表示,因為汽車品質問題導緻車主退換車所造成的全部稅費損失很明确應當由消費者承擔,車主和經銷商之間存在買賣合同法律關系,如果産品品質有問題說明經銷商存在違約,應當承擔違約責任。根據民法典第577條規定,車主有權要求其更換車輛或者賠償損失,而根據《汽車三包規定》第19條,在家用汽車産品的保修期間内,因産品品質問題每次修理時間超過五日應當為消費者提供備用車或者給予合理的交通補貼費用賠償。