項目管理是一項整體的努力。項目管理的整體性要求每一個項目和産品過程同其他過程恰當地配合與聯系起來，隻有這樣才便于協調。
過程就是一組為了完成一系列事先指定的産品、成果或服務而須執行的互相聯系的行動和活動。
在項目管理領域，項目管理的五個項目過程組具有明确的依存關系并在各個項目中按一定的秩序執行。這五大過程組是：
· 啟動過程組——定義并準許項目或階段。
· 規劃過程組——定義和細化目标，規劃最佳的行動方案，從各種被選方案中選擇最優方案，以實作項目或階段所承擔的目标和範圍。
· 執行過程組——整合人員和其它資源，在項目的生命期或某個階段執行項目管理計劃。
· 監控過程組——要求定期測量和監控進展，識别與項目管理計劃的偏差，以便在必要時采取糾正措施，確定項目或階段目标達成。
· 收尾過程組——正式接受産品、服務或工作成果，有序有結束項目或階段。
項目過程組和項目管理知識領域的映射關系如表：
項目管理過程組
知識領域
啟動過程組
計劃過程組
執行過程組
監督與控制過程組
收尾過程組
項目整體管理
制定項目章程
制定項目範圍說明書（初步）
項目管理規劃
指導和管理項目執行
監視和控制項目工作；
整體變更控制
項目收尾
項目範圍管理
範圍規劃
範圍定義
建立WBS
範圍驗證
範圍控制
項目時間管理
活動定義
活動排序
活動資源估算
活動曆時估算
制訂進度計劃
進度控制
項目成本管理
成本估算
成本預算
成本控制
項目品質管理
品質規劃
執行品質保證
執行品質控制
項目人力資源管理
人力資源計劃編制；
團隊組建
團隊建設
團隊管理
項目溝通管理
溝通計劃編制
資訊釋出
績效報告；
幹系人管理
項目風險管理
風險管理計劃編制；
風險識别；
定性風險分析；
定量風險分析；
風險響應規劃
風險監控
項目采購管理
采購規劃；
計劃簽約
請求賣方回應賣方選擇
合同管理
合同收尾
本文轉自yonghu86 51CTO部落格，原文連結：http://blog.51cto.com/yonghu/1321368，如需轉載請自行聯系原作者
![項目品質管理-知識領域[圖]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)