咨詢與管理

很多企業管理出了問題都想到管理咨詢公司，但很多時候，管理咨詢公司做出方案後，企業的問題還存在，這時，就覺得咨詢沒有解決企業的管理問題，有些時候會把原因歸結為顧問的管理經驗或行業經驗不足！其實，不完全是這樣。

     咨詢是站在乙方的角度去思考問題，即使在實施項目期間你是站在甲方的角度去看問題，也不行。管理的對象是人，人可以看成管理流程中的一個角色，可以是完成績效的機器，但他不僅僅是工具，他是有思想、有感情的人，是以，咨詢對員工的假設是理想的，比如，這個流程他一定會接受等，如果完全用經濟人的假設做咨詢，在中國有時也不行不通，因為，他的工作和情緒有關，和外屆影響有關！是以，咨詢隻能給你一個思維方法，解決問題隻能靠自己，“解鈴還需系鈴人”。

     管理是一門實踐性很強的科學，其效果得好壞？或能不能提升企業的競争力？直接關系到管理的成敗！也就是說，管理是以成敗論英雄的，成功的企業一定有理由說管理是成功！失敗的企業，管理在有理論也是不成功的！管理的對象是人的行為，這就不能把人間簡單地認為是流程中的角色，你要了解這個人的性格、閱曆、工作年限、群組織中其他人的關系等，管理的複雜性在于用咨詢的角度看可能是不合邏輯的，但在現實的管理中可能是最優的！因為，這個行業的環境可能隻能用這種管理文化來實行這種管理邏輯！是以，管理的科學部分可以來自咨詢，管理的藝術部分一定是來自管理實踐和企業文化！

     IT有時不能被管理者認同，是IT人有時太理性和邏輯！企業很多決策确實靠感性來決策的！我認為最優的管理是用中國的文化和西方的管理系統！成功的企業管理更像道家中的“陰陽魚”你中有我，我中有你是企業成功的重要因素！咨詢中一定要有管理實踐和文化體驗！管理實踐中要用咨詢的邏輯和理性會把企業經營中的風險降到最低。