軟體項目管理（1）

軟體項目管理（1）

1、項目的概念

美國項目管理協會（PMI）對項目的定義：“項目”是為完成一個獨特的産品、服務或任務所做的一次性努力。

總結起來，項目是一個特定的、待完成的有限任務，是在一定時間内，滿足一系列特定目标的多項相關工作的總稱。

它有三層含義：

（1）項目是一項有待完成的任務，有特定的環境和背景要求，具有特定的限制條件；

（2）在一定的組織機構内，利用有限的人力、物力、财力等資源，在規定時間内完成任務；

（3）任務要滿足一定的數量、品質、功能、性能和技術名額等多方面的要求。

2、項目的屬性

項目作為一類特殊的活動或任務，在其執行過程中所表現出的差別于其它活動的基本屬性有：

（1）唯一性；

（2）一次性；

（3）多目标屬性；

項目的目标包括成果性目标和限制性目标。成果性目标由一系列技術名額，如時間、費用、性能、功能等來定義的，同時都受到多種條件的限制。

（4）生命周期屬性；

可分為概念階段（Concept）、開發階段（Develop）、實施階段（Execute）和收尾階段（Finish）。即為CDEF四階段。

（5）互相依賴性；

（6）沖突屬性。

3、項目的組成要素

項目一般由以下五個基本要素構成：

（1）項目的範圍：項目的内容、目标和要求；

（2）項目的組織：項目的團隊及其管理模式；

（3）項目的費用：項目的成本計劃及核算與控制；

（4）項目的品質：項目的品質标準和傳遞成果；

（5）項目的進度：項目的進度計劃和執行控制。

在五要素中，項目的範圍群組織是最基本的。

4、項目的利益相關者

指項目的參與方及其受影響的個人或組織。

5、項目管理及其演進

項目管理水準的高低對項目的成敗起着至關重要的作用。

6、項目管理的曆史和發展

傳統項目管理的概念是基于實作項目的三坐标限制而提出的一套科學管理方法，它追求的目标是在給定的費用限額下，在規定的時間内完成給定的項目目标。

項目管理實踐——>傳統項目管理——>現代項目管理

完成任務——>滿足三重限制——>最大滿意度、最優傳遞成果

90年代初，在西北工業大學等機關的倡導下，于1991年6月成立了項目管理專業學術組織——中國項目管理研究委員會（Project Management Research Committee, China, 簡稱PMRC）。

7、項目管理的概念

項目管理即對項目進行管理。它包含兩方面的内容：

（1）它是指一種管理活動，即一種有意識地按照項目的特點和規律，對項目進行組織管理的活動；

（2）它是以項目管理活動為研究對象的一門學科，探求在項目活動中進行科學組織管理的理論與方法。

全新的定義：

（1）項目管理：是以項目為對象的、系統化的管理方法，通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實作項目全過程的動态管理和項目目标的綜合協調與優化。

（2）實作項目全過程的動态管理是指在項目的生命周期内，不斷進行資源的配置和協調，不斷做出科學決策，進而使項目執行的全過程處于最佳的運作狀态，産生最佳的效果。

項目目标的綜合協調與優化是指項目管理應綜合協調好時間、費用以及功能等限制性目标，在相對較短的時間内成功地達到一個特定的成果性目标。

（3）項目管理貫穿于項目的整個生命周期，對項目的整個過程進行管理。

（4）項目的特點也表明它于一般作業管理的不同。

8、三維管理

（1）時間維

（2）知識維

（3）保障維

9、項目管理的基本特點

特點是注重于綜合性管理，并且項目管理工作有嚴格的時間期限，項目管理必須通過不完全确定的過程，在确定的期限内生産出不完全确定的産品。

表現在幾個方面：

（1）管理的對象是項目或被當做項目來處理的作業；

（2）管理的全過程都貫穿者系統工程的思想；

（3）管理的組織具有特殊性；

（4）管理的基本方式是目标管理；

（5）管理的要點是創造和保持一種使項目順利進行的環境；

（6）管理的方法、工具和手段具有先進性、開放性。

項目管理知識體系（Project Management Body Of Knowledge，PMBOK）

10、項目管理的主要形式：

（1）設定項目專職人員；

（2）設定項目管理的專門機構；

（3）設定項目主管。

11、項目管理的基本要素：

（1）資源：

人力 manpower、材料 material、機械 machine、資金 money、資訊 message、技術 method of S&T、市場 Market。

（2）需求和目标

基本需求包括項目的實施範圍、品質要求、成本目标或利潤、時間目标以及必須滿足的法規要求等。

管理就是要尋求使利潤最大化的項目實施範圍或規模，進而确定其相應的成本。

（3）項目組織

（4）項目環境

12、項目管理的主要内容

（1）2個層次：企業層和項目層；

（2）4個階段：概念、開發、實施、收尾（業主、承包商、監理、使用者）；

（3）5個過程：啟動、計劃、執行、控制、結束；

（4）9個領域：範圍管理、時間管理、費用管理、品質管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購管理、綜合管理；

（5）42個要素

13、項目管理的評價體系

又稱項目後評價，它是在項目結束後的一段時間内，對項目的立項、操作過程、效益、作用和影響進行客觀的分析和總結，确定是否達到項目的預期目标或項目規劃是否合理。

通過分析，找出成功的因素、失敗的原因，及時有效的給出資訊回報意見，對新的項目決策和在項目進行中出現的問題，提出決策性依據和改進建議。

根據評價特點分：

（1）項目實施過程評價

（2）項目實施效果評價

（3）項目影響評價

14、評價項目管理的基本原則：

（1）公正原則

（2）獨立原則

（3）可信原則

（4）參與原則

（5）透明原則

（6）實用原則

（7）回報原則

15、項目管理評價的主要内容有：

（1）項目目标評價

（2）項目實施過程的評價

（3）項目效益評價

（4）項目影響評價

（5）項目可持續發展評價

16、評價項目管理的基本方法：

（1）統計預測方法

（2）比較分析法

（3）效益評價法

此外，還有邏輯架構法、AHP法。

17、評價項目管理的步驟或程式

（1）建設機關自我評價；

（1.1）提出問題，明确項目管理評價的任務；

（1.2）建立項目管理的評價小組，進行籌劃準備；

（1.3）深入調查，收集資料；

（1.4）核實、測算和審查資料；

（1.5）編制項目管理的評價報告。

（2）主管部門對“項目管理的評價報告”進行初步審查；

（3）對“項目管理的評價報告”進行複審。