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信了部落客的種草筆記買來的東西又翻車了!“代寫代發”背後的水太深了

“又‘翻車’了!”

近日,消費者王女士在某視訊平台被部落客“種草”了一支粉底刷,沒想到,到手的産品根本沒有視訊中介紹的那麼好用。

“我覺得那位部落客跟我相似,都是普通上班族,是以相信了她的推薦。”可是事後,王女士搜尋發現,這位部落客的視訊竟然與其他部落客高度同質,甚至連話術都雷同。

王女士意識到

這根本不是基于真實體驗的“種草”視訊

而是一場虛假營銷

信了部落客的種草筆記買來的東西又翻車了!“代寫代發”背後的水太深了

“種草”和虛假營銷之間的界線正越來越模糊。虛假“種草”的背後,其實是品牌方通過中介機構,以産品置換或現金獎勵的方式尋找大量沒有背景的“素人”,在平台鋪設虛假營銷内容,一條虛假營銷的灰色産業鍊就此形成。

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虛假“種草”筆記

“代寫代發”形成灰色産業

“種草”一詞,源于美妝圈,指的是網絡上的意見領袖分享推薦某一商品,以激發消費者的購買欲望。

随着“種草”的興起,越來越多的網民習慣在消費之前,通過平台搜尋别人的分享筆記“做功課”。不過,面對大量充斥着“親測有效”“回購無數次”等同質化内容的筆記,網民們早已練就了一雙“慧眼”,部落客們想“種草”成功,越來越難了。

于是,品牌方盯上了網絡中的“素人”群體。和意見領袖相比,素人雖然沒有什麼粉絲量,但他們與網民們身份更加相近,多數是學生、上班族等,容易拉近與消費者的距離,由他們進行“種草”,更容易讓消費者信服,而且,合作的價格也更便宜。

有需求,就有市場。如今,素人“種草”已經形成一條成熟的産業鍊。釋出“種草”筆記的素人,隻是這條産業鍊中的最低端,而釋出需求單的品牌,以及“螃蟹通告”“紅通告”“微媒通告”等為代表的第三方接單中介平台,才是這條産業鍊上的關鍵兩環。

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第三方接單中介平台

打開“螃蟹通告”小程式,解放日報·上觀新聞記者收到的提示是:“螃蟹通告是提供部落客接單賺稿費、拿贈品的任務廣場。”

登入後,記者看到,該平台上不乏“推廣蛋白棒,要求抖音粉絲10萬以上,獎勵600元和産品。”“手表種草,要求粉絲量5000以上,獎勵100元。”等需求單,除了吸引粉絲量高的頭部使用者接單,也有不少品牌為了吸引素人,對接單使用者的粉絲量不作要求,獎勵一般也為公司産品,作為素人在網絡平台分享内容的報酬。

其實,像“螃蟹通告”“紅通告”“微媒通告”這種依托于“代寫代發”灰色産業生存的通告平台多達20餘家,在這些平台上發單的主體,以承接品牌方需求的第三方中介機構為主,但也不乏繞過中介,直接在平台發單的品牌方,“螃蟹通告”還為此開通了認證品牌直招的通道。

網絡“變現”應合規合法

“種草”是使用者出于真實體驗而寫下的内容,上述行為,顯然背離了“種草”的本質。

“虛假營銷産業鍊的接單者迎合的是上遊品牌方的需求,斬斷上遊需求才能徹底治理黑灰産業鍊。”上海大邦律師事務所進階合夥人遊雲庭認為,虛假營銷一方面違反了消費者權益保護法,侵害了消費者的合法權益,另一方面也對同行存在不正當競争行為,違反了《反不正當競争法》。

“我做視訊就是為了掙錢,否則真金白銀做測評、熬夜剪視訊是為了什麼?”有視訊部落客坦言。部落客們追求變現無可厚非,但問題是,有沒有一條合規的變現管道?

其實,像抖音、B站、小紅書等作為平台方,并不反對部落客進行商業合作。比如,B站推出的花火UP主商業合作平台,能夠幫助UP主更好地實作内容變現,減少合作糾紛;抖音的“星圖”、小紅書“蒲公英”也搭起了品牌方與部落客之間的橋梁。為了進一步厘清“種草”與營銷之間的界限,小紅書在《社群公約》中明确提出:“如果你在分享和創作的過程中受到商家提供的贊助或便利,請申明利益相關。”

信了部落客的種草筆記買來的東西又翻車了!“代寫代發”背後的水太深了

目前,在小紅書新一輪“虛假營銷”專項治理中,治理範疇覆寫到整個“代寫代發”産業鍊,多芬、露得清等29個涉嫌虛假營銷的品牌遭到封禁。

解放日報·上觀新聞原創稿件,未經授權嚴禁轉載

作者:俱鶴飛

微信編輯:納米

校對:泰妮