用友:打造生态系統服務企業網際網路化

本文講的是<b>用友:打造生态系統服務企業網際網路化</b>,用友近來的變化業界有目共睹：更名用友網絡、與阿裡戰略合作、成立用友超客等動作無不彰顯着用友全面轉型網際網路的決心和力度。轉型的過程自然也少不了資本動作，記者對此進行了梳理(如表5所示)。

　　

　　這些資本動作代表着用友網絡怎樣的戰略目标和布局?2016 年又會有哪些新舉措? 對于借助資本實作企業發展的經驗又如何總結?

　　全面轉型網際網路

　　1 月16 日，第二屆中國企業網際網路大會暨2016 用友夥伴大會在京舉辦。會上，用友董事長兼CEO王文京表示，2015年是用友全面實施新時期發展戰略的第一年，以軟體+、企業網際網路服務和網際網路金融三項核心業務融合發展來服務企業網際網路化的新時期發展戰略指導着整個用友的整體業務發展。

　　王文京分别針對三項業務的推進進行了總結。在軟體業務方面，“通過一年新戰略的推進，軟體業務在加速向适應企業網際網路化要求的産品形态發展，涉及到軟體的電商服務、溝通和協商服務以及一些共享服務的應用都得到較快發展。”他說。

　　在企業網際網路服務業務方面，用友網絡在2015年也完成了戰略布局，包括： 在财務方面，把暢捷通針對小微企業的雲服務聚焦到小微企業的财務服務，培育針對企業财務的差旅、報賬的公共營運服務;在營銷、客服方面，通過組建用友超客，聚焦社交化CRM 服務，通過收購秉鈞網絡聚焦社交媒體營銷服務;在人力資源領域，開始籌建針對企業員工的薪資福利和社保服務;在企業溝通和協同方面，通過“企業空間”來加快實作。“此外，我們還有一個更基礎的通訊服務———用友移動通訊公司的嘟嘟，它不僅在用友内部得到廣泛應用，一些ISV裡面也開始和嘟嘟進行合作。”王文京說，“企業網際網路服務除了完成布局， 2015 年企業網際網路服務活躍客戶數也得到了高速發展。”

　　在網際網路金融方面，“2015年沒有做更多新的布局， 主要是進行落地推進， 取得了快速發展。暢捷支付收款支付服務收入很高， 友金所網絡貸款服務2015 年交易額達到了30 億元，實作了較高的增長。”

　　同時，這三個業務領域的融合業務發展也取得進展，像用友嘟嘟通訊服務、暢捷支付的支付服務、秉鈞營銷服務都已嵌到各個軟體和網際網路服務産品。企業空間的協同服務也跟多項應用産品和服務進行了融合。

　　建設生态系統

　　對于企業内生發展與借助資本并購發展的兩種方式的心得體會，鄭雨林總結了兩點：第一， 在創新格局還沒形成的時候，走自主之路比較好。

　　用友創新業務是基于原來用友軟體所積累的豐富資源和人才，相對來說比純粹買新團隊、新業務的風險要小。很多業務也是按照這個思路去做的。第二，在生态圈的方面， 用友更考慮借助資本手段， 比如參股上下遊夥伴或者結合其他一些資本運作來發展。

　　而對于2016 年的新舉措，王文京在接受采訪時表示，按照既定的戰略，用友希望在三個方面有新突破：第一， 在軟體+ 的發展上， 高端、中端、低端包括行業軟體業務單元都要實作全面軟體+ 的發展，讓用友的産品能夠全面網際網路化;第二， 在網際網路服務方面， 要把已經布局的業務在規模上形成突破， 活躍企業客戶數， 希望能夠突破200 萬家;第三， 網際網路金融方面， 要完成進一步的戰略布局。

作者：信雪蕊

來源：IT168

原文标題：用友:打造生态系統服務企業網際網路化