建行“廣東統代發客群版”手機銀行正式釋出

建行廣東省分行12月13日舉辦手機銀行新品釋出會，在業内率先推出“廣東統代發客群版”手機銀行。該版本旨在提升建行統代發“薪主”客群手機銀行使用體驗，打造全新的财富陪伴模式和更加安全便捷的“薪享”服務體系。

建行廣東省分行行長劉軍向南都記者介紹，“廣東統代發客群版”手機銀行的釋出，是建行廣東省分行服務統代發客群的又一次探索創新。建設銀行始終堅持服務客戶初衷，踐行“以人民為中心”的新金融理念，依托金融科技聚焦客戶體驗，不斷更新客戶服務，未來還将繼續深化客戶“大财富管理”，提供更豐富、更具競争力的産品選擇，更智能化的決策支援和更專業的投顧服務。

線上金融生态建構的需求日益增長

目前全國網民規模已達10.11億，移動交易總額更是突破1800萬億元，線上金融生态建構的需求日益增長。網際網路也深度改變着使用者的思維和行為方式，在資訊爆發時代，海量選擇反而讓客戶變得無所适從，極簡互動正成為移動金融的發展新趨勢。

此次釋出的“廣東統代發客群版”手機銀行，正是通過更新創新八項功能實作“打開即所需”，特色化新增我的薪酬、專屬理财、消費金融、醫療服務、專屬權益等專屬金融場景，為客群提供資訊互動、産品推薦、一鍵購買、閉環服務等全新的互動陪伴模式，既聚焦統代發客群“千人一面”屬性打造特色APP界面，便利直達線上服務功能，實作賬戶管理“一鍵式”體驗和薪酬智能賬本“一點”掌握；同時，創設的智能推薦和專屬“客戶經理”子產品也将帶來更個性化的财富管理體驗，聚焦“薪主”個體多樣化的金融、生活需求連結全平台服務站點，其中“建行生活”是建設銀行傾力打造的涵蓋餐飲、娛樂、出行等多場景主題的本地生活平台，将能為“有薪一族”提供全生态的金融服務支援。

建行手機銀行廣東使用者超3800萬

截至目前，建行手機銀行全國使用者已突破4億人，廣東使用者超過了3800萬。在過去，手機銀行作為一個傳統的線上業務辦理管道，較多承擔了單一化的櫃台“備用”角色，功能拓展空間顯得有限。但是，随着社會智能化疊代和線上交易的蓬勃發展，手機銀行作為數字化經營的主戰場，開始真正發揮個人移動金融服務平台的優勢，更多類似“客群版”手機銀行擔負起了銀行場景連結、生态體系建構、客戶服務理念輸出、客戶生命周期管理的使命，變金融“服務提供者”為金融“需求滿足者”。

采寫 南都記者 周亮