撞壞1塊瓷磚賠1800？成都地鐵：乘客對維修費用表示認可

日前，“問政四川”網絡平台的一則投訴引發關注，一名乘客稱在成都一地鐵站内“由于折疊電瓶車失控，失誤撞壞一塊瓷磚。留了電話後通知我要賠償1800”。南都記者注意到，12月6日，成都軌道交通集團有限公司回複稱，“維保人員就具體賠付金額組成向您進行了詳情解釋說明，您對需支付的維修費用表示認可。”

近日，有網友在該平台發帖咨詢地鐵瓷磚賠償一事，“由于折疊電瓶車失控，失誤撞壞一塊瓷磚。留了電話後通知我要賠償1800，想問問這是真實合理的價格嗎？說是一塊瓷磚1200剩下的是人工費300，需要兩個人。”

12月6日，成都軌道交通集團有限公司回複稱，經調查，2021年11月11日20時57分，該乘客在川大望江地鐵站C口推行平衡車乘坐電扶梯至站廳層過程中，平衡車失控撞壞C口處一塊幹挂瓷磚。該公司從業人員在檢視現場損壞情況後，與當事人協商處理方式，當事人表示希望支付費用交維保人員進行恢複處理。

11月14日10時30分，該公司與當事人聯系，積極協調處理相關事宜，并于當天18時40分組織車站從業人員和設施維保人員與當事人，共同在川大望江地鐵站進一步檢視了現場情況。維保人員就具體賠付金額組成向當事人進行了詳情解釋說明，當事人對需支付的維修費用表示認可。

采寫：南都記者 嵇石