阿裡巴巴新零售戰略将進入全新階段。2017年12月27日,阿裡巴巴集團CEO張勇在員工公開信中宣布,淘寶、天貓将作為阿裡新零售的基座,聚合阿裡物流、金融、技術、雲計算等基礎能力幫助全社會商業更新。集團決定,任命集團副總裁蔣凡出任淘寶總裁,任命集團副總裁靖捷出任天貓總裁。

天貓雙11背後是整個阿裡生态及全球商業全面走向新零售
新任命的業務總裁均為70後80後年輕管理者。蔣凡曾是創業公司創始人,加入阿裡後推動了淘寶走向資料驅動,實作千人千面,并帶領團隊建構了淘寶内容體系。靖捷來自傳統品牌和零售企業,擁有豐富的商業經驗和對客戶痛點的了解,此前作為天貓班委班長做出了清晰的業務決策并承擔了天貓組織層面的職責。
“新零售新征程需要更多年輕人的新視角和新思維。” 張勇在信中指出,過去一年,集團内一批年輕一代管理者快速成長,在新零售的拓展中,需要他們承擔起更多的責任。
淘寶總裁蔣凡
天貓總裁靖捷
年輕一代管理者的背景和資曆也與淘寶是“創業創新實作夢想主基地”,天貓是“全球品牌數字化轉型更新主陣地”的定位暗合。同時也表明,淘寶、天貓早已不是傳統意義上的電商平台。
張勇在信中進一步明确了淘寶天貓作為阿裡新零售兩大柱石的發展方向和未來圖景。即淘寶作為社會的創新基地以及幫助年輕人實作夢想的地方,将進一步更新成内容化、社群化、智能化平台。愈發豐富多元的淘寶生态将孕育出更多新物種,造就更多商業和就業機會。
天貓作為全球品牌商業數字化轉型更新主陣地,将從供應鍊、消費者互動、新管道、線上線下互通等四個方面全面賦能品牌。同時,天貓作為社會消費更新主陣地,不僅要滿足消費者現有需求,更要激發并滿足消費者對美好生活的追求和向往。
淘寶創新生态賦能中小商家和創業者,天貓幫助全球品牌打通線上線下貫穿海内海外。淘寶、天貓分進合擊的背後,是阿裡巴巴新零售戰略的新征程和使命——不斷用技術拓展商業邊界,用商業力量解決社會問題,用網際網路技術和大資料給消費者帶來全新的服務和體驗。
2017淘寶造物節,愈發豐富多元的淘寶生态将孕育更多新物種
2017年被稱為“新零售元年”。過去一年裡,阿裡巴巴新零售直接和間接創造的就業機會達3300萬個,千萬級的淘寶活躍商家是重要的連接配接器和載體。其中不乏各具特色的創新者,淘寶上光注冊的内容達人已超150萬,他們通過直播、短視訊、圖文種草等多種形式,形成了淘寶的内容創新生态。
創新創業者的勃勃生機與全球品牌在天貓這個商業奧運賽場上的角逐交相輝映。截至目前,全球18萬品牌與天貓共創新零售,近10萬家智慧門店落地線下。福布斯雜志公布的全球最具價值消費品牌榜中,超八成已入駐天貓。包括蘋果、lvmh、耐克、瑪莎拉蒂在内的衆多全球大牌都将天貓官方旗艦店作為與官網并重的品牌營運主陣地。經商務部認定的1200家左右中華老字号中,超過半數已在天貓開店踐行新零售。每年都有數以百萬計的新品選擇在天貓全球首發。
“從線上走向線下,從城市走向農村,從國内走向國外,從衣食住行走向吃喝玩樂。”張勇在内部總結雙11時曾談及2017年新零售引發的四個商業趨勢,在他看來,其背後是以淘寶天貓為代表的整個阿裡巴巴生态以及全球商業正在全面走向新零售、走向全球化、走向商業和娛樂、文化、技術的更好結合,而變化才剛剛開始。
<b>阿裡CEO張勇内部公開信全文</b>
各位阿裡人,
還有幾天就要迎來新的一年。過去的2017年是令人激動的一年,集團各方面業務高速健康發展,新零售為代表的“五新”已成為全社會共識,整個商業正圍繞人、貨、場進行着全面重構。
2018年新零售将進入全新階段,淘寶、天貓也早已不是傳統意義上的電商平台,而将成為阿裡新零售基礎設施的基座,集合集團在技術、物流、金融、雲計算等方面的基礎能力幫助全社會商業更新。
新階段需要更多年輕人的新視角和新思維。過去一年,集團内一批優秀的年輕管理者快速成長起來。新零售的全新拓展,需要他們承擔起更多的責任。
經集團研究決定,做如下任命:
1、任命蔣凡出任淘寶總裁。蔣凡加入阿裡的幾年,始終保持創業者的沖勁,有敏銳的消費者洞察和産品洞察,在整個淘系無線化更新過程中起到了核心驅動作用。推動了淘寶走向資料驅動,實作千人千面。他還帶領團隊建構了淘寶内容體系,為淘寶内容生态打下堅實基礎。
萬能的淘寶将繼續更新内容化、社群化、智能化,讓淘寶生态更加豐富,為消費者帶去更多驚喜的服務和體驗,讓生活更有樂趣。同時,淘寶将繼續成為創新基地以及幫助年輕人實作夢想的地方,在淘寶生态中孕育出更多新的物種,帶來更多新的商業機會和就業機會。
2、任命靖捷出任天貓總裁。靖捷有着豐富的商業經驗,對客戶痛點有較深的了解,并能依此做出清晰的業務政策。他此前作為天貓班委班長,已經承擔了許多天貓組織方面的職責,并對于組織建設有自己獨到的見解。
天貓要做的是重構新世界。天貓将繼續成為全球品牌數字化轉型更新的主陣地,将從供應鍊、消費者互動、新管道、線上線下互通等幾個方面賦能品牌,讓商業和網際網路完美結合,産生新的化學反應。同時,天貓還将繼續成為社會消費更新主陣地,天貓不僅要滿足消費者現有需求,更要激發、創造消費者對美好生活的新追求。
以上任命即日起生效。
希望兩位總裁帶領淘寶、天貓團隊,不忘初心、不懼将來,在新時代下繼續踐行阿裡巴巴集團“讓天下沒有難做的生意”的使命,創造淘寶、天貓新的未來!
原文釋出時間為:2017-12-27
本文作者:網商君