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阳光财险河南分公司“一诺千金”之四

作者:河南日报

阳光财险河南分公司在日常服务方面不仅做到极致,在增值服务方面更是如此,让同业仰慕。

阳光"三三"关爱服务:查勘员到达现场处理案件时,客户可享受阳光特色“三三”关爱服务。服务的内容为:三个物资(一瓶阳光水、一份车友杂志及理赔资料袋、一把阳光伞/一件阳光棉衣/一份阳光暖手宝)、三个问候(见面时握手问候、处理中流程告知、结束后诚挚感谢)、三个动作(一帮:帮助施救,一推:目标推送,一助:协助撤离)。具体“三一”物资内容以当地机构为准。

道路救援服务:1.保险期间内,被保险机动车在使用过程中发生故障而丧失行驶能力时,保险人或其受托人根据被保险人请求,向被保险人提供如下道路救援服务。2.持有一年期(含)及以上阳光财险商业车险有效保单。具体服务对象以保单载明为准。3.服务地区仅限于中国大陆,不包括香港、澳门、台湾,以及救援商无法到达的特殊地区(如偏远山区、地域环境恶劣车辆无法到达的地区等)。

同时在车辆安全检测服务方面,保险期间内,为保障车辆安全运行,保险人或其受托人根据被保险人请求,为被保险机动车提供车辆安全检测服务,车辆安全检测项目包括:发动机检测(机油、空滤、燃油、冷却等);变速器检测;转向系统检测(含车轮定位测试、轮胎动平衡测试);底盘检测;轮胎检测等十项。

代为驾驶服务:持有一年期(含)及以上阳光财险商业车险有效保单。保险期间内,保险人或其受托人根据被保险人请求,在被保险人或其允许的驾驶人因饮酒、服用药物等原因无法驾驶或存在重大安全驾驶隐患时提供单程30公里以内的短途代驾服务。

编辑:河南日报专刊

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