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陽光财險河南分公司“一諾千金”之四

作者:河南日報

陽光财險河南分公司在日常服務方面不僅做到極緻,在增值服務方面更是如此,讓同業仰慕。

陽光"三三"關愛服務:查勘員到達現場處理案件時,客戶可享受陽光特色“三三”關愛服務。服務的内容為:三個物資(一瓶陽光水、一份車友雜志及理賠資料袋、一把陽光傘/一件陽光棉衣/一份陽光暖手寶)、三個問候(見面時握手問候、進行中流程告知、結束後誠摯感謝)、三個動作(一幫:幫助施救,一推:目标推送,一助:協助撤離)。具體“三一”物資内容以當地機構為準。

道路救援服務:1.保險期間内,被保險機動車在使用過程中發生故障而喪失行駛能力時,保險人或其受托人根據被保險人請求,向被保險人提供如下道路救援服務。2.持有一年期(含)及以上陽光财險商業車險有效保單。具體服務對象以保單載明為準。3.服務地區僅限于中國大陸,不包括香港、澳門、台灣,以及救援商無法到達的特殊地區(如偏遠山區、地域環境惡劣車輛無法到達的地區等)。

同時在車輛安全檢測服務方面,保險期間内,為保障車輛安全運作,保險人或其受托人根據被保險人請求,為被保險機動車提供車輛安全檢測服務,車輛安全檢測項目包括:發動機檢測(機油、空濾、燃油、冷卻等);變速器檢測;轉向系統檢測(含車輪定位測試、輪胎動平衡測試);底盤檢測;輪胎檢測等十項。

代為駕駛服務:持有一年期(含)及以上陽光财險商業車險有效保單。保險期間内,保險人或其受托人根據被保險人請求,在被保險人或其允許的駕駛人因飲酒、服用藥物等原因無法駕駛或存在重大安全駕駛隐患時提供單程30公裡以内的短途代駕服務。

編輯:河南日報專刊

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